Probleme mit Jacke Rallye 3

[horst-dino]

Ich hatte am 18.10.2010 also vor 2 Jahren eine Rallye 3 Jacke gekauft. Schon nach wenigen Monaten zeigte sich, dass die Nähte an verschiedenen Stellen aufgingen. Über den Händler würde die Jacke zu Schöffel gesendet. Es sah Alles eigentlich sehr gut aus, bis dann im Frühjahr der Kragen sich auflöste, die Klettverschlüße nicht mehr hielten, Nähte wieder aufgingen. Aussage Schöffel, Klettverschlüße ist bekannt, Zulieferer wurde gewechselt.
Ebenfalls wieder über den Händler Reparatur. Zur Zufriedenheit wie ich es erkennen konnte.

Nun jetzt vor wenigen Wochen lösen sich wieder die Nähte auf. Und zwar an den Fronttaschen. Siehe Bild.

Händler ist informiert, ich werde sie auch die nächsten Tage abgeben. Ich bin mal gespannt, nachdem ich nun die dritte Reklamation habe, ob ich das wieder repariert bekomme oder , was geschieht, nachdem ich nun evtl. eine Wandlung angesprochen habe.
Bin mal gespannt was passiert oder hat einer einen Tip wie ich mich verhalten soll.
Ich bin eigentlich mit dem Anzug Rallye 3 sehr zufreiden, die Hose ist, nach ebenfalls sovielen Einsätzen, noch völlig in Ordnung.

Gruß

 

[Dragon]

Hallo Horst-Dino

am besten die Jacke bei deinem austauschen lassen und dich nicht auf noch eine Reperatur einlassen,

bei meine Rallye 3 Hose gingen auch Nähte auf, bin dann zum meinem gefahren, dort wurde die Hose sofort gegen eine Neue getauscht

 

[wulli]

gut zu wissen wollte nun meinen Rally2 verkaufen und nächstes Jahr den Rally3 kaufen das laß ich dann mal lieber und warte ob vieleicht ein Rally4 kommt oder doch den Touratech Anzug

gruß Klaus

 

[DarkSilk]

gut zu wissen wollte nun meinen Rally2 verkaufen und nächstes Jahr den Rally3 kaufen das laß ich dann mal lieber und warte ob vieleicht ein Rally4 kommt oder doch den Touratech Anzug

gruß Klaus

und wenn ein Blinker AN - AUS - AUS - AN geht kaufst Du dir nen Toyota??

 

[Dauborner]

Hallo Klaus,

es kommt nächstes Jahr definitiv ein Nachfolgeanzug des Rallye 3. Farbe wird dunkelblau sein und der graue wird nur etwasgeändert.

Ich fahre den Rallye 3 auch (zwar noch nicht so lange), kann aber bislang nichts Negatives berichten. Ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.

Gruß
Dauborner

 

[horst-dino]

Wie gesagt ich bin dem Anzaug auch zufrieden. Dass mal eine fehlerhafte Verarbeitung vorkommt ist mir auch klar. Schöffel hat laut meinem Händler reagier, möchte aber die Jacke sehen.Ich werde auf Wandlung bestehen. Mal schauen was dabei herauskommt.

Ist eigentlich dafür der Handler oder der hersteller verantwortlich. Mal so eine Frage.-

Gruß Horst

 

[veloraptor]

Hallo Horst,

"Zuständig" ist grundsätzlich der, mit dem Du einen Kaufvertrag hast.
Der Händler wird jedoch oft "vorschlagen", dass Du Dich mit dem hersteller direkt auseinandersetzt um "Zeit zu sparen". Was Du machen kannst, aber nie mußt.

Viel Glück,

Peter.

PS: Bei der Wandlung steht es allerdings an, einen Zeitwert zu veranschalgen und einen Nutzungswert abzuziehen :-(

 

[gstreiberstgt]

guten morgen horst,

erst gestern hab ich einen bericht bei den privaten sendern mit moderatorin B.Schrowange (extra) gesehen.

dort hieß es : nach der 2.reparatur mußt du KEINE weitere reparatur zustimmen und es müßte anstandslos getauscht werden!!!

wie gesagt,es war gestern abend,zwischen gut und böse...ein auge zu...ein auge noch halb offen!

aber ich meinte es so verstanden zu haben!

wie auch schon der kollege vor mir sagte:geh zu deinem bmw-dealer und mache ihm klar,dass man für dieses geld anständige qualität verlangen kann!da sollten sie mal lieber ein wenig mehr kundenorientiert handeln!

ansonsten...könntest du lieber gleich zu tante L. und dir ein anzug zum sale-preis zulegen,mit dem du dann teilweise mindestens genauso viel glück hast und das gesparte geld in die nächste inspektion steckst!

alex..der alex,der grade mit seiner holden am frühstückstisch sitzt und genüßlich sein brötchen futtert!

MAHLZEIT!

 

[horst-dino]

Hallo Alex,Peter und Alle hier
so ich habe einen Brief von Schöffel bekommen.
Nachdem die Jacke nun fast 5 Wochen bei Schöffel zur Bearbeitung und Überprüfung war, kam letzte Woche ein Brief. Mit dem freundlichen Hinweis, dass die Jacke zum dritten mal repariert werden soll. Es wurde auch darauf hingewiesen, wohlwollend wie mir vorkommt, dass die letzten Reps ja kostenlos waren. Eine Wandlung nur nach zweimaliger Reparatur und erneutem Mangel der gleichen Sache, ausgeführt werden kann. Der zweite Mangel war ebenfalls ( es geht um aufgehende Nähte) dieser Mangel ,der aber aufgrund weil Teile ausgetauscht wurden, unter den Tisch gekehrt wurde ( Meine Feststellung).
Was mir stinkt, ist dass nun die Garantie in diesen 5 Wochen abgelaufen ist. Mein Händler hat sich wohl auch mit Schöffel auseinandergesetzt sowie Bmw verständigt. Und er meint er hätte alles mögliche versucht. Ich habe auch unmißverständlich kund getan, dass ich mir gewünscht hätte , dass mein Händler da gegenüber Schöffel mehr Druck machen hätte sollen.
Vielleicht bin ich auch zu gut für diese Welt und habe zu wenig Druck beim Händler gemacht.

Ich habe nun Schöffel weiterhin eine Nachricht zukommen lassen.
Mal schauen was rauskommt. Auf Alle Fälle bin ich von BMW enttäuscht.
Meine Überlegung geht auch dahin den Händler zu wechseln. Was nicht so ganz einfach ist, weill ich im Juli noch eine neue 12er Adventure bei ihm gekauft habe.
Und die Garantiesachen, die evtl. auftreten ebenfalls bei Ihm abgewickelt werden müssen.

Gruß Horst

 

[veloraptor]

Hallo Horst,

Jetzt mal der Reihe nach.
Wurde Deine Jacke jetzt repariert oder nicht?
Grundsätzlich hast Du in der EU 1 Jahr Garantie und ein weiteres Jahr Gewährleistungsanspruch. In der Gewährleistungszeit werden vom Hersteller (nicht mehr vom Händler) Ansprüche kostenlos erledigt, die aufgrund von Mängeln entstehen, die bereits im ersten Jahr ihre Ursache haben.
Wenn Du im ersten Jahr die Nähte reklamiert hast, so müssen die im zweiten jahr auch repariert werden - Punkt.
Es reicht wenn Du am letzten Tag der 2 Jahre reklamierst, der Anspruchstag ist unabhängig von der Dauer der kommenden Reparatur - Punkt.
Also schreibst Du 1. Rep=Nähte, 2.Rep=Nähte und 3.Rep jetzt Wandlung. Darauf kannst Du bestehen, mußt Du bestehen, der Verbaucherschutz hilft Dir, ein gut formuliertes Schreiben ebenfalls :-)

Das Dein Händler keine Lust hat, ist bei solchen Sachen leider üblich. Die wollen und können es sich mit denen-von-denen-sie-abhängig-beliefert-werden nicht verscherzen. Das machst Du als Privatperson unabhängiger.

Und .... den Händler wechseln .... grad in Deiner Gegend .... sei da vorsichtig, Du kommst vom Regen in Starkregen, da kann ich Dir auf PN was erzählen! Laß es lieber in bleib an der Donau.

Grüße,

Peter.

 

[Wolfgang.A]

In der Gewährleistungszeit werden vom Hersteller (nicht mehr vom Händler) Ansprüche kostenlos erledigt, die aufgrund von Mängeln entstehen, die bereits im ersten Jahr ihre Ursache haben.

Interessante Interpretation von Gewährleistung
Gewährleistung

 

[apfelrudi]

Interessante Interpretation von Gewährleistung
Gewährleistung

eine wahrhaft unendliche Geschichte von Mißverständnissen

 

[Roter Oktober]

Es kommt 100% kein Nachfolger des Rallye 3, er kommt in einer neuen Farbe (Dunkelblau) das ist alles.

Hallo Klaus,

es kommt nächstes Jahr definitiv ein Nachfolgeanzug des Rallye 3. Farbe wird dunkelblau sein und der graue wird nur etwasgeändert.

Ich fahre den Rallye 3 auch (zwar noch nicht so lange), kann aber bislang nichts Negatives berichten. Ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.

Gruß
Dauborner

 

[Dauborner]

Sorry, Roter Oktober, das stimmt leider nicht.
Es ist eben nicht nur eine neue Farbgebung!

 

[Roter Oktober]

Wenn Du meinst.
Rallye 2012, leider sind die Bilder spiegelverkehrt, die Klarsichttasche auf dem rechten Ärmel ist org. links

Rallye 2013

 

[Dauborner]

Bilder sind vieles, aber eben nicht alles im Leben! Lesen hilft manchmal auch, in diesem Fall die offizielle BMW Information.
Es ist kein revolutionär anderer Anzug, aber eben auch nicht einfach nur ne andere Farbe!

Aber hier haben ja Vielposter eh recht. Lassen wir das also ;-)

 

[Roter Oktober]

Naja, da kommt es wieder "Vielposter" ist natürlich ein Argument das ich unrecht habe, da hast Du recht, zeigt mir aber auch auf welch sachlicher Ebene Du dich herumtreibst.

Zu den Bildern kommt noch meine Info vom hiesigen Einkäufer, das sich an dem Rallye ausser der Farbe nichts wesentliches geändert hat, dies wurde den Einkäufern auch so auf der Vorordermesse von BMW so vermittelt.

Auf der Messe in Köln konnte der Rallye in den neuen Farben beschaut und angefasst werden, dabei sind mir auch keine weltbewegenden Neuerungen aufgefallen.

Da das Schnittmuster augenscheinlich auch gleich geblieben ist kann sich nicht wirklich was geändert haben. Wären deine angeblichen so revolutionären Änderungen dramatisch würde der Anzug sicherlich auch ein neues Design bekommen haben. Dies sind die Informationen die ich direkt von BMW habe, warum sollte ich an den Aussagen zweifeln????

Der neue Rallye 4 wird evtl mit der neuen ADV in 2014 kommen, das würde auch Sinn machen.

So nun habe wieder einen Post mehr

Bilder sind vieles, aber eben nicht alles im Leben! Lesen hilft manchmal auch, in diesem Fall die offizielle BMW Information.
Es ist kein revolutionär anderer Anzug, aber eben auch nicht einfach nur ne andere Farbe!

Aber hier haben ja Vielposter eh recht. Lassen wir das also ;-)

 

[Dauborner]

Herzlichen Glückwunsch zum Post mehr! Der war doch schonmal besser als alle anderen in diesem Thread vorher! Du schreibst ja selber, dass es nicht nur die Farbe ist, also...

Schönes WE und viel Spass beim Posten! ;-)

 

[Roter Oktober]

Danke für deine Wünsche, ich wollt ja ein wenig Spaß mit dir haben, leider bist Du unbewaffnet Du bist halt so die Sorte von TYP "ich stell mal einfach so in den Raum", gut bei euch auf dem Dorf ist wohl auch nix los

Herzlichen Glückwunsch zum Post mehr! Der war doch schonmal besser als alle anderen in diesem Thread vorher! Du schreibst ja selber, dass es nicht nur die Farbe ist, also...

Schönes WE und viel Spass beim Posten! ;-)

 

[AlpenoStrand]

Bilder sind vieles, aber eben nicht alles im Leben! Lesen hilft manchmal auch, in diesem Fall die offizielle BMW Information.
Es ist kein revolutionär anderer Anzug, aber eben auch nicht einfach nur ne andere Farbe!

Aber hier haben ja Vielposter eh recht. Lassen wir das also ;-)

Hast du auch irgendwelche konkreten Fakten die du uns hier belegen kannst oder bist du nur ein weiterer Dampfplauderer?

Ich kann wenigstens folgendes anbieten:

Für die kommende Saison wurde die Weitenverstellung an den Armen optimiert, und die Beinweite an Anzug- und Inserthose dem Stiefel Rallye GSPro angepasst.

Eine weitere Detailverbesserung werden vor allem Tourenfahrer zu schätzenwissen: Die Pattentaschen an der Jacke haben größere Klappen und Klettflächen bekommen, so dass die Taschen auch komplett befüllt absolut wasserdicht sind.

Um den Anzug Rallye auf den neusten Stand der Sicherheitstechnik zubringen, hat er ab sofort die neuen, herausnehmbaren NP2-Protektoren an Rücken, Schultern, Ellenbogen, Hüfte und Knien.

Zusätzlich wurden die Reflexzonen an Jacke und Hose vergrößert, um die Sichtbarkeit im Straßenverkehr noch weiter zu verbessern.

Nichts weltbewegendes, aber ein paar nette Änderungen im Detail.

So Dampfplauderer, wo bleiben deine Fakten?