Klaus (Pfalz)
Themenstarter
- Dabei seit
- 13.10.2006
- Beiträge
- 209
- Modell
- R 1200 GS
An meiner im Juli 07 erworbenen (teuren) schwarz-titan farbenen RUKKA-Jacke haben sich teilweise die schwarzen Flächen
verfärbt und sind in Richtung purpurfarben/weinrot abgedriftet. Meine Reklamation wurde von Tante Lse prompt bearbeitet,
die Jacke eingeschickt und innerhalb von drei Tagen habe ich "Antwort" in Form einer nigelnagelneuen Jacke erhalten.
Klar...., werden manche sagen - ....ist ja auch noch Garantie drauf (insgesamt 5 Jahre), .... aber ich fand die Reklamationsabwicklung TOP und erwähnenswert.
NurmalsozurInfo
Grüße,
Klaus
Die Entscheidung für ein Markenprodukt hat durchaus auch Vorteile....
verfärbt und sind in Richtung purpurfarben/weinrot abgedriftet. Meine Reklamation wurde von Tante Lse prompt bearbeitet,
die Jacke eingeschickt und innerhalb von drei Tagen habe ich "Antwort" in Form einer nigelnagelneuen Jacke erhalten.
Klar...., werden manche sagen - ....ist ja auch noch Garantie drauf (insgesamt 5 Jahre), .... aber ich fand die Reklamationsabwicklung TOP und erwähnenswert.
NurmalsozurInfo
Grüße,
Klaus
Die Entscheidung für ein Markenprodukt hat durchaus auch Vorteile....