Schuberth J1 / Gr. 60-61 / Nach Reparatur Kinnriemenpolster zu kurz???

[Eugenius]

Hallo Kollegen!

Falls jemand noch eine Schuberth J1 besitzt, möchte ich gerne folgendes wissen: Zwischen der Kinnriemen und Hals befindet sich noch eine "Kinnriemenpolster. Diese Polster soll sich mit einer Klettverschluss schlissen. Auf die linke und rechte Seite des Kinnriemenpolsters sind 2 Klettverschluss genäht. Also, bei Schließung soll beide Teile des Polsters, links und Rechst sich überlappend mit Klettverschluss schlissen. Bei meinem Helm wurden beide Kinnriemenpolster samt Kinnriemen ersetzt, aber jetzt können die beiden Polster nicht mehr schlissen, denn zu kurz. Zwischen den beiden bleibt ein Spalt v. ca. 1 cm! Der Reparaturabteilung sagt, dass das normal ist! Stimmt?

Ich bedanke mich für eure Stellungsnahme. Freundliche Grüße, Eugenius W.

 

[Eugenius]

Also, Kollegen, gibt keine, die noch eine Schuberth J1 trägt??? Wollte lediglich wissen, ob bei J1 die Kinnriemenpolster überlappend sich schließt (Klett): JA / NEIN.
Danke, Eugenius

 

[Batzen]

Doch, liegt aber daheim in der Garage, kann also erst heute Abend nachsehen. Fahr ihn auch nicht mehr, da mir mittlerweile zu alt mit seinen fast 10 Jahren. War ein toller Helm und Schuberth hat es leider total verpackt da einen Nachfolger zu bringen, die hässliche Metropolitan Mütze ist ja kein Ersatz für das Konzept des J1. Wenn sie den alten nochmals neu auflegen würden, kauf ich sofort.

 

[Q4me]

Hallo Kollegen!

Falls jemand noch eine Schuberth J1 besitzt, möchte ich gerne folgendes wissen: Zwischen der Kinnriemen und Hals befindet sich noch eine "Kinnriemenpolster. Diese Polster soll sich mit einer Klettverschluss schlissen. Auf die linke und rechte Seite des Kinnriemenpolsters sind 2 Klettverschluss genäht. Also, bei Schließung soll beide Teile des Polsters, links und Rechst sich überlappend mit Klettverschluss schlissen. Bei meinem Helm wurden beide Kinnriemenpolster samt Kinnriemen ersetzt, aber jetzt können die beiden Polster nicht mehr schlissen, denn zu kurz. Zwischen den beiden bleibt ein Spalt v. ca. 1 cm! Der Reparaturabteilung sagt, dass das normal ist! Stimmt?

Ich bedanke mich für eure Stellungsnahme. Freundliche Grüße, Eugenius W.

zieh mal kräftig am Stoff...meistens ist der Helm nur fehlerhaft zusammengebaut worden...
Im Normalfall überlappt das Teil um ca. 2-4cm

Falls dann noch Fragen sind...

ruf mal an...02295 909845

 

[Eugenius]

DANKE Euch! J1 wurde erneut an Schuberth spediert. Melde ich mich wieder. Scheint mir, Schuberth ist nicht mehr was Schuberth einmal war..... Freundliche Grüße, Eugenius

 

[Zörnie]

Scheint mir, Schuberth ist nicht mehr was Schuberth einmal war.....

Schwankende Qualität, aber guter Service?

 

[Eugenius]

Ich würde umgekehrt sagen: schlechte Service. Es kann nicht sein, dass seit ca. 1 Monat, Schuberth nicht in der Lage ist eine korrekte Kinnriemenpolsterung einzubauen! Gründe gibt Schuberth nicht. Jedoch wollten mich überzeugen, dass die jetzige eingebaute Teile absolut richtig sind und ich bin falsch (ich trage jedoch den Helm seit 2008 regelmäßig). Wie üblich auch in andere Branchen: Kunde ist schuldig. Habe auch gehört, dass jetzt diese Firma ist von die Amis geführt. Wenn so, dann.....................Melde mich wieder. Freundliche Grüße, E.

 

[Eugenius]

Schlussfolgerung >>> Helm wurde an Schuberth zurückgeschickt. Nach einige Tage hat jemand mich angerufen. Nach minutenlange Gespräch hat er verstanden um was es geht (dies stand jedoch ganz klar in meinen ursprünglichen Brief sogar mit Fotos). 1 Woche später habe ich den Helm erhalten. Das Kinnriemenpolster wurde mit ein längeren ersetzt. Jetzt überlappen sich die beide Teile, links und rechts und somit eine korrekte Schließung möglich ist. Das ganzen hat ca. 1 Monat gedauert (Mails, Telefonate, Händler). Für mich hat Schuberth-Service schlechte Note verdient. Freundliche Grüße, E.