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schuberth schlechter kundenservice beim c3 helm?

Erstellt von Vincee, 23.03.2011, 09:09 Uhr · 12 Antworten · 3.182 Aufrufe

  1. Registriert seit
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    #11
    ..ich brauchte neulich ein ersatzteil für meinen c3, habe es im laden bestellt -- 1 woche später bekomme ich vom laden die nachricht "es sei nicht lieferbar" .. habe dann email an schubert direkt und 3 tage später war das teil da ..

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    #12
    Zitat Zitat von hgb57 Beitrag anzeigen
    Kann es sein, dass Schuberth deinen Helm zu deinem Händler geschickt hat und der dich nicht informiert hat, dass das gute Stück wieder zurückgekommen ist. Schliesslich hatte er deinen Helm zu Schuberth geschickt?
    noe leider nicht wie ich mitte märz angerufen habe, wurde auch die lieferanschrift zu meiner adresse geändert. hatte sie auch in ihrem system so hinterlegt.. nur leider geht der dann zwischen techniker und versand ab. ka was mit ihm geschah.

    Zitat Zitat von twice Beitrag anzeigen

    Weiß nicht was ich von deinem ''Fall'' halten soll. Schon besonders!!

    Gruß Olaf
    ähm wie meinst des nun genau ?

    @ rest

    ich persönlich habe auch nur gutes über den service gehört. aber bis dato noch nicht in anspruch genommen.
    aber zum glück hast sich ja nun alles zum guten gewendet.

  3. Rex
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    #13
    moin

    ich fahre jetzt nun den 5 schuberth ,egal welches probs es gab.....visierfolien oder innenfutter ändern ,immer alles top.

    regeln.!..rufe selber bei schuberth an ....erkläre dein probs oder deine wünsche.....schicke den helm selber nach schuberth...und siehe da es funzt

    sie sind immer freundlich kulant und kundenorientiert...das ist meine erfahrung und die meiner kollegen

    nein ich arbeite nicht bei schuberth

    lg frank


 
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