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Wer kennt motoin und wer hat Erfahrung damit

Erstellt von tem, 15.03.2011, 21:35 Uhr · 22 Antworten · 15.970 Aufrufe

  1. tem
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    Ausrufezeichen Wer kennt motoin und wer hat Erfahrung damit

    #1
    Hallo zuammen ,

    wer kennt Motoin und wer hat Erfahrungen.
    Firma ist in Aachen.
    Habe hier Bekleidung bestellt, Geld wurde sofort abgezogen, Lieferung bleibt bisher aus.
    Siehe auch nachfolgenden Link.

    www.motoin.de


    Wäre für jeden Hinweis dankbar.

    Gruß Thomas

  2. Registriert seit
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    Standard motoin / fc-moto

    #2
    Hi, das ist der gleiche Laden / Inhaber wie fc-moto.de. Ich hab da letztes Jahr bestellt. Äußerst mieser Service, schlechte Kommunikation und extrem lange Lieferzeit (2-3 Monate). Was Du nun draus machst, überlass ich Dir.

    Grüße
    Czappi

  3. Registriert seit
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    208

    Standard motoin / fc-moto

    #3
    Hi, das ist der gleiche Laden / Inhaber wie fc-moto.de. Ich hab da letztes Jahr bestellt. Äußerst mieser Service, schlechte Kommunikation und extrem lange Lieferzeit (2-3 Monate). Was Du nun draus machst, überlass ich Dir. Vielleicht habe ja andere bessere Erfahrungen gemacht. Ich jedenfalls hab genug von dem Laden.

    Grüße
    Czappi

  4. Registriert seit
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    Standard

    #4
    Hallo,

    habe da am 2. März drei Hosen und eine Jacke von Held bestellt. Die Lieferung war am 11. März da. Die Frist fand ich ganz OK. Eine Versandbenachrichtigung oder so gab es nicht. Ich habe den Eindruck, dass die eher nicht so gerne kommunizieren.
    Die extrem schnelle Abbuchung ist mir auch aufgefallen. Auf jeden Fall buchen Sie nicht genau so schnell wieder zurück. Habe die Sachen letzten Samstag, 12. März zurück geschickt und hoffe nun auf Rückbuchung im Laufe der Woche.
    Mit der Schwesterfirma FC-Moto ist das ähnlich gelaufen, da hatte ich allerdings vor ein paar Monaten auch schon mal drei Wochen auf die Lieferung warten müssen.

    Beste Grüße
    Jörg

  5. Registriert seit
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    Standard

    #5
    Kenne den Laden leider nicht. Ich persönlich halte ein direktes Abbuchen für unseriös. Die Abbuchung sollte nicht vor dem Versand erfolgen. Aber ihr könnt ja innerhalb von 6 Wochen eine Lastschrift-Rückgabe machen.

  6. sk1
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    1.982

    Standard

    #6
    hatte bei fc moto bereits zweimal bestellt. beim ersten mal einen helm. lieferzeit war ok. Zahlung so weit ich mich noch erinnere per nachnahme. zwecks umtausch bin ich dort persönlich hingefahren. vor ort hatte dann alles bestens geklappt.

    zweite bestellung: schuhe, per vorkasse (hatte ich telefonisch so besprochen), zurück gesandt, rückzahlung ohne Portoerstattung hatte ewig gedauert. auf nachfrage wegen fehlender portoerstattung nix mehr davon gehört .............. also bei der zweiten bestellung kann ich nur sagen: war sch........ schlechte bis gar keine kommunikation

    stefan

  7. tem
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    Standard

    #7
    Hallo zusammen,

    Motoin hat sich gemeldet. Nach drei Mails und mehreren Anrufversuchen, wurde mir mitgeteilt das die von mir bestellten Klamotten nicht mehr gibt.
    Also Bestellung storniert und Bestätigung verlangt.
    1 h später kam die Bestätigung und HInweis Geld wird zurück überwiesen.

    Hab mich vielleicht doch getäuscht.

    Nachdem aber doch einige schlechte Erfahrungen gemacht haben, bleibt ein mullmiges Bauchgefühl.

    Gruß Thomas.

    Danke für die Beiträge

  8. Registriert seit
    16.05.2006
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    177

    Standard

    #8
    Hallo,

    ich habe im Januar per Mail nach einer Lieferfrist gefragt.
    Ich warte immer noch auf eine Reaktion, bzw. nicht mehr.
    Habe fertig.

  9. Registriert seit
    27.09.2010
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    Standard

    #9
    Hier mal ein Update zu Motoin. Habe heute die Gutschrift für die Retoure bekommen. Hat also 8-9 Tage gedauert, je nach dem, wann die Sachen dort eingetroffen sind. Das fand ich jetzt nicht blitzschnell aber noch OK. Dafür haben sie auch keine Versandkosten einbehalten. Ich würde bei denen noch mal bestellen, wenn Ware und Preis interessant sind... und ich es nicht eilig habe.

    Beste Grüße
    Jörg

  10. tem
    Registriert seit
    15.05.2007
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    Standard

    #10
    Hallo,

    kann ich bestätigen. 4 Tage nach Storno der Bestellung wurde das Geld zurück überwiesen.


 
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