Auffällig.......

[boxertreiber]

...ist für mich das BMW Motorrad zu Anfragen keine Stellung nimmt, man sendet Mails und wartet vergeblich auf
eine Antwort, entweder liegt es an der Thematik zu der man man Fragen hat oder ist es Ignoranz da man am Markt
zur Zeit ja recht gut dasteht???


Vor Jahren gab es z.B. auf der offiziellen BMW Motorrad Seite noch ein Gäste Forum, hier konnte man ein Eintrag
vornehmen, Vorschläge , gutes wie negatives mitteilen, doch eines Tages war diese Möglichkeit gelöscht und bot
keinen Zugang mehr.....kann man drüber nachdenken


Gruß vom Meer


Thomas

 

[Totalisator]

...ist für mich das BMW Motorrad zu Anfragen keine Stellung nimmt, man sendet Mails und wartet vergeblich auf
eine Antwort, entweder liegt es an der Thematik zu der man man Fragen hat oder ist es Ignoranz da man am Markt
zur Zeit ja recht gut dasteht???


Vor Jahren gab es z.B. auf der offiziellen BMW Motorrad Seite noch ein Gäste Forum, hier konnte man ein Eintrag
vornehmen, Vorschläge , gutes wie negatives mitteilen, doch eines Tages war diese Möglichkeit gelöscht und bot
keinen Zugang mehr.....kann man drüber nachdenken

Wundert mich nicht, bei den Thematiken (sagt man so?) und dem Herumgemäkel an den abstrusesten Dingen.

 

[boxertreiber]

Moin,
sachlich gestellte und berechtigte Nachfragen die das Produkt und sein Umfeld betreffen..?? Halloooooo??? Was mich da wundert
ist die Überheblichkeit von BMW und die Erkennbarkeit sich nicht mit dem Käufer/Kunden auseinanderzusetzen, ob nun sachlich perfekt oder für Dich zu wenig intellektuell.....

Gruß

Thomas

 

[apfelrudi]

ich glaub, die lesen hier mit....

...und ziehen die Konsequenzen

 

[palmstrollo]

Wann hast du denn die "Anfrage" gestellt?
Jetzt in den letzten Arbeitstagen des Jahres würde es mich nicht wundern, wenn Anfragen nicht sofort beantwortet werden.
Ich habe vor einem guten Jahr mal angefragt und habe ca. eine Woche später einen Anruf erhalten und es wurde alles geklärt.

 

[Zörnie]

Moin,
sachlich gestellte und berechtigte Nachfragen die das Produkt und sein Umfeld betreffen..?? Halloooooo??? Was mich da wundert
ist die Überheblichkeit von BMW und die Erkennbarkeit sich nicht mit dem Käufer/Kunden auseinanderzusetzen, ob nun sachlich perfekt oder für Dich zu wenig intellektuell.....

Gruß

Thomas

Das übliche Trollgeschreibe... blablabla

 

[boxertreiber]

Moin Zörnie,
genau das meinte ich ja...die Sachlichkeit, fast hätte ich gesagt Höflichkeit....naja Binnenländer

Gruß vom Meer

Thomas

 

[LaCy-boGSer]

Hallo Thomas,

ich habe 4 x in den letzten 2 Jahren ein Mail an BMW Motorrad geschickt und bisher immer schriftlich oder telefonisch
eine Rückmeldung erhalten. Ich bin daher mit den Kundenservice von BMW sehr zufrieden.

 

[Torfschiffer]

Der Thomas wird sich nie ändern.......

 

[der niederrheiner]

Kann mich auch bicht beschweren. Bei dem letzten Problem, hat in Absprache mit dem zuständigen Menschen, der Werkstattmensch das Beantworten übernommen.

 

[Stefus]

...ist für mich das BMW Motorrad zu Anfragen keine Stellung nimmt, man sendet Mails und wartet vergeblich auf
eine Antwort, entweder liegt es an der Thematik zu der man man Fragen hat oder ist es Ignoranz da man am Markt
zur Zeit ja recht gut dasteht???


Vor Jahren gab es z.B. auf der offiziellen BMW Motorrad Seite noch ein Gäste Forum, hier konnte man ein Eintrag
vornehmen, Vorschläge , gutes wie negatives mitteilen, doch eines Tages war diese Möglichkeit gelöscht und bot
keinen Zugang mehr.....kann man drüber nachdenken


Gruß vom Meer


Thomas

Vielleicht liegt´s einfach am Umstand, dass Du um die Feiertage Mailanfragen stelltest
Kleiner Spass zur Weihnachtszeit
Frohes Fest;
Stefan.

 

[Windcbx]

Hallo Thomas,

Hab auch am Freitag 20.12.13 um 14.05 Uhr eine Anfrage erhalten (wollte Grad den Rechner runterfahren). Hat mir heute leider den Urlaub verdaut. Vielleicht wollten die auch nur schon mal Urlaub machen. “Menschen wie Du und ich!“

Gruß Sturmi


P.S. Nur zur Info: In Süddeutschland geht bis zum 07.01 praktisch wenig bis nichts