Garantiefall, BMW Händler

[josef4mabau]

Hallo Leute,

bin seit 3 Monaten stolzer Besitzer einer 1150 GSA. Bin vollends zufrieden und kann mir nix besseres mehr vorstellen .

Nur eine kleine Frage zur Händergarantie. Habe mir das Motorrad beim BMW Händer vor ca. 3 Monaten gekauft. Händlergarantie 1 Jahr.
Nur leider musste ich feststellen, dass die Batterie schon sehr schwach ist. Habe diese jetzt schon 3 mal geladen bin dann jeweils vielleicht 50 km gefahren. Dann stand das Baby wieder ca. 2 wochen und sprang nicht mehr an. Erst nach dem Laden der Batterie ging es wieder.

Ist es üblich, dass Händler die Batterie ohne weiteres umtauschen oder geben diese grundlsätzlich keine Garantie auf Batterien.

Wie ist eure Meinung?

Grüße,
Johann

 

[HP2Sascha]

Hallo Johann,

ich denke, mit Gewissheit, wirst Du es erst nach dem Lesen Deiner Garantiebedingungen wissen.
Nebenbei ist es eine Frechheit, wenn die Bat. von Anfang an platt ist.

Viel Erfolg!
Sascha

 

[084ergolding]

Händlergarantie....bei Gebrauchtkauf

In den ersten sechs Monaten nach Übergabe deiner GS muss der Händler beweisen können, daß bei Übergabe deiner GS die Batterie mangelfrei war. Nach den ersten sechs Monaten bist Du in der Beweispflicht, dass bei Übergabe ein Mangel an der Batterie war.

Derzeit ist also noch Dein Händler in der Beweispflicht, dass ein Mangel bei der Übergabe ausgeschlossen war. Kann er das nicht, bekommst Du eine neue Batterie.

Grüße Jan

 

[josef4mabau]

Hallo Sascha,

ja im Kaufvertrag steht nur 1 Jahr Gewährleistung. Zur Batterie habe ich nichts gefunden. Die Frage ist, ob er die Batterie umtauschen muss oder man eher nur auf Kulanz des Händler hoffen muss.
Ist schon ärgerlich, zumal der Händler 100 km entfernt ist. Und ne neue Batterie ist auch so gaaanz billig.

//Johann

 

[josef4mabau]

Hallo,

ja der Händler ist in der Beweispflicht. Nur ist er das auch bei Batterien?
Na ich ruf den Händler morgen mal an. Mal schauen was er sagt. Wollt mich nur vorher mal umhören, um nicht völlig "grün" dort anzurufen.

@jan, vollgeile fotos!!!! Neid ;-).

Grüße,
//Johann

 

[Pseikobilly]

Servus Johann,
eine Batterie ist in der normalen Garantie/Gewährleistung nicht drin ,eine Batterie zählt zu den Verschleißteilen.
Da du deine Q beim Händler geholt hast ,hat er mit Sicherheit die Maschine vorher in die Werkstatt zum durchchecken gegeben und darüber gibt es im normalfall ein Protokoll.
Da es noch nicht solange her ist würde ich an deiner Stelle deinen Händler vorab anrufen und ihm das auch so erklären das du schon gleich am anfang das bemerkt hast und dies auf eine längere Standzeit nur ne leere Batterie vermutet hast aber mehrmaliges laden kein erfolg bringt- vermutlich leistet die Lichtmaschine auch zu wenig power...und die wäre dann wiederum in der Garantie drin.
Und wie heisst es so schön- Fragen kostet nichts!!
Ich würde einfach höflich nachfragen und nicht gleich mit der Faust auf den Tisch hauen, meistens ist man nach einer so kurzen Zeit sehr Kulant und man will den Kunden ja nicht vergraulen....zumindest im Normalfall....

 

[josef4mabau]

Hallo,

danke für deinen tipp. so werde ich es machen.
ich hoffe der Freundliche lässt da mit sich reden..

Gruß,
johann

 

[084ergolding]

Sprich mit deinem Händler. Ich vermutet mal, dass es eine Kostenteilung eindrittel / zweidrittel geben wird.

Ich denke er wird Dir anbieten das eine Drittel an Kosten zu übernehmen.

Viel Spass mit deiner GS !

 

[nypdcollector]

Soweit mir noch bekannt ist, ist die Batterie bei der Car-Garantie, die BMW als Gebrauchtgarantie von Seiten des Händlers gibt, ausgeschlossen.

 

[Presi7XL]

Garantie ist nicht gleich Gewährleistung. Eine Garantie kann viele Dinge ausschließen, die Bedingungen formuliert der Garantiegeber.
Hier geht es aber um Gewährleistung des Händlers - die gilt uneingeschränkt auch bei Gebrauchtteilen - und bei Gewährleistung sind Verschleißteile nur insoweit ausgeschlossen, als das bei bestimmungsgemäßem Gebrauch einen Ausfall innerhalb der Gewährleistungszeit zu erwarten ist. Fällt z.B. ein Batterie schon nach 3 Monaten aus, oder ist ein Bremsbelag schon nach 1000 km vollständig abgenutzt, sieht es schon ganz anders aus. Dann kann der Händler im Zweifelsfall ja mal vor dem Richter darlegen, warum er keinen Ersatz leistet.
Die Nummer mit der Batterie hatte ich auch schon mal bei einem Händler - das Mopped sprang schon beim Händler nach dem Kauf nicht mehr an - und er murmelte was von Verschleißteil, wurde dann aber zugänglich, als er mitbekam, dass wir im Telwfonbuch schon die Nummer unserer Rechtschutzversicherung suchten.

Gruß
Berndt

 

[josef4mabau]

Hallo Leute,

wow, vielen Dank für die guten und schnellen Antworten. Es klasse.
Eigentlich sollte der Händler die Batterie ersetzen. Für den sind das doch nur Peanuts und er hat nen zufriedenen Kunden mehr, der dann gerne wieder kommt...

Ich geb Euch bescheid was der Händler gesagt hat.

Viele Grüße,
Johann
​

 

[peter-k]

Ich hab' auf die Garantiebatterie jedenfalls verzichtet. wg. Chinaschrott liegenbleiben, nee.

Selbst wenn der Haendler Dir Kostenteilung anbietet magst Du mit der aehnlich leistungsfaehigen Yuasa Batterie am Ende besser dran sein. Erstens haelt die, was ja wohl das Wichtigste ist. Und zweitens kostet die rund 80 statt 120 Euros.

 

[gerd_]

Hi
"Verschleissteil" stimmt schon. Allerdings fragt sich ob das Ding bei Dir verschlissen ist (bei dieser Laufzeit eher nicht) oder bereits verschlissen war als man Dir die Karre verkaufte.
Ansonsten würde das bedeuten, dass ich Dir ein Mopped mit total abgefahrenen Bremsscheiben verkaufen kann (hast Du übersehen? oder waren sie vielleicht bei der Besichtigung, nicht aber beim Abholen i.O?).
Dann verkünde ich "Verschleissteil" und schraube mal eben Neuteile für 500 EUR dran? Neeeeee
gerd

 

[084ergolding]

johann, lass doch mal wissen wie es ausgeganen ist.

eigentlich solltest Du eine batterie bekommen haben, wenn Du sofort nach
endecken des Mangels deinen Freundlichen informiert hast.

Ich könnte mir vorstellen, dass ihr Euch in der Mitte getroffen habt.

Lass doch mal wissen. Gruss Jan

 

[Helge]

Lächerlich,

den Händler der hier keinen Garantietausch macht, den sollte man in die Wüste schicken.
Normalerweise kann ich mir das aber bei einem BMW Händler nicht vorstellen.
Bin auf das Ergebnis gespannt.

Grüsse Helge

 

[084ergolding]

Bei der Bestellung für den Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs gilt:
(aus den Verkaufsbedingungen BMW Vertragshändler für gebrauchte Fahrzeuge, Stand 04/2004)

VI
1. Ansprüche des Käufers wegen Sachmängeln verjähren in einem Jahr ab Auslieferung des
Kaufgegenstandes. Ansprüche wegen Sachmängeln bestehen nicht, wenn der Mangel oder Schaden auf natürlichen Verschleiss zurückzuführen ist oder dadurch entstanden ist, dass

- der Käufer einen Mangel nicht unverzüglich nach Entdeckung angezeigt hat oder
- der Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht worden ist, z.B. bei
motorsportähnlichen Wettbewerben.

Bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit bleiben weitergehende Ansprüche unberührt.

Für Schadensersatzansprüche aus Sachmängelhaftung gelten bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowei bei einer grob fahrlässigen oder einer vorsätzlichen Pflichtverletzung die gesetzlichen Verjährungsregelungen.

2. Für die Abwicklung der Mängelbeseitigung gilt Folgendes:
a) Ansprüche auf Mängelbeseitigung hat der Käufer beim Verkäufer geltend zu machen.
Bei mündlichen Anzeigen von Ansprüchen ist dem Käufer eine schriftliche Bestätigung über den Eingang der Anzeige auszuhändigen.

b) Wird der Kaufgegenstand wegen eines Sachmangels betriebsunfähig, kann sich der Käufer
mit Zustimmung des Verkäufers an den dem Ort des betriebsunfähigen Kaufgegenstandes nächstgelegenen dienstbereiten KFZ-Meisterbetrieb wenden, wenn sich der Ort des betriebsunfähigen Kaufgegenstandes mehr als 50km vom Verkäufer befindet.

c) Ersetzte Teile werden Eigentum des Verkäufers

d) Für die zur Mängelbeseitigung eingebauten Teile kann der Käufer bis zum Ablauf der Verjährungsfrist des Kaufgegenstandes Sachmängelansprüche aufgrund des Kaufvertrags
geltend machen.

.....

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Ein Auszug aus dem BMW Vertragshändler Formular "Bestellung für den Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs, Stand 04/2004"

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Gruss jan

 

[dr.musik]

Ich geb Euch bescheid was der Händler gesagt hat.

Viele Grüße,
Johann
​

Wäre Super! Bei mir isses nämlich ähnlich. Bei meiner GS spinnt das ABS, mal gehts, mal gehts nicht.

http://www.gs-forum.eu/showthread.php?t=27592

Ich glaube, dass es an der schwächelnden Batterie liegt. Werde, wenns mal wieder angenehmer ist, auch zum Freundlichen fahren. Mal schauen, was der meint.

Die Frage ist nur, ob ich dann doch selber ne Batterie einbaue, die ich will (und somit evtl. Geld spare), ODER ob ichs vom Händler machen lassen soll, falls es nicht die Garantie/Gewährleistung übernimmt.

Euch Allen ein schönes WE!

dani

 

[josef4mabau]

Hallo Leute,

nachdem ich mich gerade abreagiert habe, kommt nun die zu erwartende Antwort.
Der ursprüngliche "Freundliche" Händler übernimmt natürlich keine Garantie für die Batterie. Er meinte, dass jetzt Winter sei und daher die Batterie runter sein kann, bla bla bla. Ich habe die Batterie auch testen lassen beim anderen Mopedhändler und bei mir in der Uni. Beide Seiten meinten die Batterie ist fertig .. Nur der Händler nicht, komisch ... Er hat mir angeboten, eine Batterie zum Einkaufspreis von 65 Euro zu überlassen .... ohne Worte.

So stellt sich sich jetzt folgende Frage. Kann ich ihn rechtlich noch dazu bewegen oder lasse ich es bleiben und spare ein Haufen Nerven.
Manche Leute haben es hier echt noch nicht begriffen. Wenn er mir bei solcher Sache eben entgegenkommt, werde ich wohl mit großer Wahrscheinlichkeit dort auch einen Reifen bzw. die Inspektionen durchführen lassen. Aber so hat er wieder einen Kunden verloren an die Konkurenz.

Welche Batterien verwendet ihr bzw. welche könntet ihr empfehlen?

//Johann

 

[RHEINPFEIL]

Hei !

Ich hab damals an der 11er GS die Fiamm FGH21803 genommen, welche eine echte Alternative zur Hawker war. Vorher habe ich eine normale vom Louis gekauft, die hatte es auch nicht gebracht und es kam jedes mal der ABS Fehler wie bei der alten Batterie.
Wenn man nach 2km den Motor ausmacht und wieder Startet ging es meistens wieder, weil der warme Motor leichter durchdreht und der Anlasser nicht so viel Strom abzwackt.

Gibts bei www.akkuprofi.de

An der K ist gerade auch die Batterie verreckt (3 Jahre alt)
Hab schon ne neue bestellt, diesmal ne Gelbatterie, mal sehen wie lange die hält. Kostet 55€ bei www.2wheels4u.de
Unser Haus und Hof Dealer vom K Board.