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Was ist los bei Touratech?

Erstellt von michael_ke, 06.01.2007, 11:50 Uhr · 53 Antworten · 8.272 Aufrufe

  1. Registriert seit
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    Standard

    #21
    Hallo Michael,

    hatte mit vor Weihnachten, weit vor Weihnachten, Handprotektoren bestellt. Waren nach einer Woche da.
    Da ich aber vergessen hatte die dazugehörigen Spoiler mit zu bestellen,
    holte ich das am gleichen Tag direkt nach.
    Um es kurz zu machen. Letzte Woche waren die beiden Plastikteilchen endlich da. LZ ca. 5 -6 Wochen - lächerlich.

    Ob die TT auch dieses Forum lesen?

    Ich bestelle da erst mal nicht mehr.

    Gruß

    Tom

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    Standard

    #22
    Zitat Zitat von willi.k
    Hi @ all,

    es tut mir Leid, aber ich kann nicht in das selbe Horn stoßen.

    Gestern Abend habe ich im Vollbesitz meiner geistigen Kräfte (wie ich hoffe ) und obwohl ich diesen thread verfolgt habe, 2 Teile online bestellt. Heute 14:58 war der Eingang der email, dass beide Teile bereits mit DHL an mich unterwegs sind.

    Auch bei einer telefonischen Bestellung im vergangen Jahr an einem Vormittag, war das Päckchen am nächsten Nachmittag bei mir bereits angekommen (nur ich war nicht zu Hause ).

    Also es ist nicht immer Alles schrecklich! Den Mut nicht sinken lassen!
    Hey, Ihr nörgelnden Unkenrufer ,

    bereits heute früh waren die o.g. Teile bei mir angeliefert worden.

    Also besser und schneller (von So-abend bis Di-morgen) geht es nun wirklich nicht.

    Und in der bekannten technischen Präzision,....... Freude breitet sich aus!

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    Standard

    #23
    hallo,

    ich war bislang immer sehr zufrieden mit Touratech und finde es weiterhin einen wichtigen anlaufpunkt für das was ich immer haben möchte...
    bislang dauerten die lieferungen bis max.3 werktagen mit ankündigung des versandes und trackingnummer der sendung...1a

    bis auf das eine mal, wo ich ein ölkühlerschutz bestellt habe und er nicht lieferbar war weil die herstellerfirma nicht liefern konnte.
    ich hatte dann mich telefonisch erkundigt und wurde ähnlich vertröstet...mit einer kleinen eindringlichen mail ging es dann aber flott (weil sachbeabeiter/in am telefon und der der die mails liest verschiedene sind). prompt hatte ich alles drei tage später bei mir gehabt, in gewohnter manier...

    ich mag Touratech !!!

    grüsse
    Jens

  4. Adi
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    Standard

    #24
    hi, ich war bisher auch immer zufrieden mit TT.

    Ich glaub die haben sich übernommen. Weltweite Filialen, bei dem 12er Boom und dann noch Erstausrüster (ADV).

    Auch wenn die erst 50 Leute eingestellt haben, dass Wachstum muss man verkraften können oder man sollte es langsamer angehen sonst ist schnell der gute Ruf dahin.

  5. Registriert seit
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    Standard

    #25
    Vielen Dank für Eure Antworten, bin jetzt hin und her gerissen, wollte zuerst stornieren, jedoch gab es auch sehr viel positives Feedback!? Trotzdem finde ich meinen Fall sehr gravierend, wenn die Zusage jetzt auch stimmen sollte sind es immerhin 16 Wochen. Das ist schon extrem für einen Sturzbügel und einen Lenkanschlag

  6. Registriert seit
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    Standard Hallo Zusammen

    #26
    Habe letztes jahr auf der Messe in Dortmund ein GPS geordert.

    GPS wurde nach Update der aktuellen Karten Software nach 6 Wochen geliefert. Halterung sollte nach Nachfrage 4 Wochen später geliefert werden, war aber 10 Tage später da. Würde in Zukunft bei jeder Bestellung die Lieferzeit anfragen.

  7. Registriert seit
    23.09.2006
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    239

    Standard Was ist los bei Touratech

    #27
    Zitat Zitat von powertwin
    Habe letztes jahr auf der Messe in Dortmund ein GPS geordert.

    GPS wurde nach Update der aktuellen Karten Software nach 6 Wochen geliefert. Halterung sollte nach Nachfrage 4 Wochen später geliefert werden, war aber 10 Tage später da. Würde in Zukunft bei jeder Bestellung die Lieferzeit anfragen.
    Hallo,
    genau das ist der Punkt!
    Liefertermin erfragen,habe ich auch gemacht.
    Danach bestellt, acht Wochen gewartet, bin dann angerufen worden "Ware liegt zum Versand".
    Danach habe ich bezahlt, und die Sendung war schon einen Tag später bei mir.
    Ist doch alles OK!!!

    Gruß
    Johannes

  8. Registriert seit
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    665

    Standard Wir sind ja jung, wir ham ja Zeit

    #28
    Bei meinen bisherigen drei Bestellungen war die längste Wartezeit drei Wochen für den abschliessbaren TomTom-Halter. Damit kann ich noch leben, aber was mich bei TT in den Wahn treibt bzw. ihn noch ein Wenig näher bringt sind die nicht besonders hochwertigen Schrauben . Kaum eine, die nicht schon beim ersten Einsetzen den Imbus rund hat, und ich benutze einen hochwertigen Proxxon-Satz industrial-grade und zieh die dinger nicht wie ein Ochse an. Würde bei den eh gesalzenen und gepfefferten Preisen noch zwei Euronen für etwas festere Qualität drauflegen. Geht`s Euch da genauso, oder liegts am Ende doch an meinen unheiligen Fingern?
    Gruss aus DDorf
    Placebo

  9. Registriert seit
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    Standard

    #29
    Zitat Zitat von Placebo
    Würde bei den eh gesalzenen und gepfefferten Preisen noch zwei Euronen für etwas festere Qualität drauflegen. Geht`s Euch da genauso, oder liegts am Ende doch an meinen unheiligen Fingern?
    Hi Mogeltablette,

    nein, es liegt nicht an Deinen Fingern. Ich habe zwar noch keine TT-Schraube zerstört, aber mir missfallen ebenfalls diese mitgelieferten "oll"-verzinkten Schrauben. Zuletzt waren von 4 eigentlich gleich langen Schrauben, keine wie die andere. Wenn ich Zeit und Gelegenheit habe ersetzte ich sie dann durch Edelstahlteile. Die passen dann zu den ansonsten schönen und sauber hergestellten, lasergeschnittenen TT-Konstruktionen.

  10. Registriert seit
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    405

    Daumen hoch Guter Service bei TT Hamburg

    #30
    Hi all,
    ich hab schon so einige Teile bei TT in Hamburg bestellt. Im großen und ganzen waren die Jungs dort in Hamburg immer sehr bemüht, auf e-mail-Anfragen wurde immer freundlich und umgehend geantwortet.
    Allerdings bestelle ich auch immer per Telefon und erfrage den Liefertermin und vereinbare auch Teillieferungen. Auch das Zahlen der Ware per Rechnung ist sehr angenehm.
    Ich bin da von den Teilehökerern für meine beiden alten engilschen Autos ganz andere Sachen gewohnt(wohlgesagt deutsche Lieferanten)
    Die Lieferung des TT-Cockpits (Leichtbau für meine 100 GS) dauerte letztens etwas länger, aber die Jungens von TT haben auch aus allen Filialen die letzte erhältliche schwarze Verkleidung zusammengebaut und das Teil sogar schon zusammengebaut geliefert.
    Viele Grüße aus Berlin
    Stö


 
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