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Lieferzeit von Ersatzteilen

Erstellt von risc, 30.11.2013, 20:25 Uhr · 5 Antworten · 705 Aufrufe

  1. Registriert seit
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    2

    Standard Lieferzeit von Ersatzteilen

    #1
    Hallo zusammen,

    ich warte seit fast 3 Monaten auf den Endantrieb für meine 1200GS. Der Händler ist nicht in der Lage, einen Liefertermin zu nennen da BMW immer noch Probleme mit der im Sommer durchgeführten Software Umstellung hat.

    Hat jemand Informationen wann Besserung in Sicht ist. Habt Ihr einen Tipp wie man den Vorgang beschleunigen kann?

    Viele Grüsse Tino

  2. Registriert seit
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    Standard

    #2
    Hallo Tino ,

    dein Händler ist deshalb nicht in der Lage , dir einen Liefertermin zu nennen , weil er von BMW keinen genannt bekommt.
    Er ist in dem ganzen Versorgungschaos nur der " Leidtragende " und bekommt den geballten Frust der Kundschaft ab.

    Das Problem ist mittlerweile nicht mehr die Softwareumstellung ( welche seitens BMW eine Katastrophe war ) , sondern das bei
    einigen Teilen die Vororder seitens BMW beim Zulieferer komplett verpennt wurde. Naja , und vermutlich rennen auch nicht mehr alle Zulieferer los , wenn BMW ruft ;-)

    Es gibt auch momentan Ersatzteile , wo BMW erst wieder einen Zulieferer sucht ( was auch immer mit den bisherigen passiert ist .... ).

    Du kannst deinen Händler bitten eine Abfrage zu machen , ob irgendein Händler in D zufällig einen Endantrieb lagernd hat ( aber das hat er sicher schon getan ) . Und bei BMW kann er anfragen , das diese Anfrage auf ganz Europa durchgeführt wird.

    Was ist mit der Option : Reparatur ? Was ist denn defekt ?

    Und ansonsten bleibt dir nur übrig : warten , warten , warten . Fällt ja bei dem momentanen Wetter eh nicht so schwer und gehst eben derweil Skifahren :-)

    cu Ingo

  3. Movimento Gast

    Standard

    #3
    Da hätte ich eine Frage. Gibt es auch in Germanien Gebrauchtteile-Händler? Kann man die hier mal auflisten?

    Das hilft "risc" vielleicht nicht direkt weiter (besonders dann, wenn's Mopped noch unter Garantie läuft) aber über einen Händler Materiallücken zu schliessen, ist auch eine Lösung.

    Zu BMW nur dies. Macht sowas nicht mit dem Festzelt in Garmisch. Schon jetzt bestellen, okay?.

  4. Registriert seit
    19.02.2011
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    745

    Standard

    #4
    Zitat Zitat von Movimento Beitrag anzeigen
    Da hätte ich eine Frage. Gibt es auch in Germanien Gebrauchtteile-Händler? Kann man die hier mal auflisten?
    guggstu hier

  5. Registriert seit
    08.11.2012
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    2

    Standard

    #5
    Die Idee, dass mein Händler mal bei anderen Händlern anfragt ist gut und wenigstens ein Versuch wert. Alternativ werde ich nochmal die Reparatur des Endantriebes prüfen. Da gab es ja den Bonner der das machen kann.

  6. Registriert seit
    04.11.2012
    Beiträge
    6.429

    Standard

    #6
    Dein Händler soll aber über die gesamt Teilenummer suchen. Hat mir bei den Pleueln geholfen. Also nicht nur die "normale" Ersatzteilnummer, sondern inkl. dieser "Baugruppennr."

    Und Du schreibst über die BMW-Seite 'ne Beschwerde. Keine Sorge, die melden sich. Es spielt da auch wohl 'ne internpolitische Problematik rein. Der Verantwortliche braucht solche iMehls auch als Argumente. . .


 

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