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Beschwerdeadresse BMW Motorrad

Erstellt von marek, 20.02.2008, 20:19 Uhr · 17 Antworten · 7.748 Aufrufe

  1. Registriert seit
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    #11
    Hallo Joe
    Zitat Zitat von joemotion Beitrag anzeigen
    Allerdings is meine Erfahrung, dass BMW ein offenes Ohr für Umsatz & Gewinn mit Dir hat, sich Beschwerden jedoch nur seeehr ungern anhört!
    Wer hört sich schon gern Beschwerden an ?
    Aber natürlich gehört auch das zum Geschäftsleben.

    Natürlich hätte BMW in diesem Fall geschickter agieren können als hier beschrieben.
    Man muss sich allerdings darüber im Klaren sein, dass Ansprüche über den Umfang der gesetzlichen Gewährleistung und der Garantie(en) hinaus wie etwa Folgeschäden schwerer durchzusetzen sind, weil sie aus anderen Anspruchsgrundlagen hergeleitet werden, z. B. dem Produkthaftungsgesetz. Dafür müssen aber zusätzliche Voraussetzungen gegeben sein, die ich als juristischer Laie nicht überblicke und derentwegen ich mich im Ernstfall vom Fachmann beraten lassen müsste. Wahrscheinlich müsste man beweisen oder zumindest glaubhaft machen, dass ein gefährlicher Serienfehler vorliegt, von dem BMW gewusst hat, die Anwender aber nicht gewarnt hat.

    Zum Geschäftsleben gehört auch, den Gewinn zu maximieren und Lasten andere tragen zu lassen. Vielleicht erwartet man von einer Premium-Marke etwas mehr ? Das sind allerdings Dinge, die sich jenseits der juristischen Ebene abspielen.

    Kannst ja das Forum vom Erfolg Deines Vorgehens auf dem Laufenden halten.

    Eckart

  2. X-Moderator
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    #12
    Zitat Zitat von marek Beitrag anzeigen
    Ärgere mich seit letzten Sommer über meinen durchgebrannten Sitzbankbezug und das defekte Kofferschloß !

    moin,

    hast Du mal Bilder vom defekten Bezug?


    Wie alt ist der Sitz?

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    #13
    Zitat Zitat von Topas Beitrag anzeigen

    moin,

    hast Du mal Bilder vom defekten Bezug?


    Wie alt ist der Sitz?
    Hast Du mal aufs Datum des Beitrages geschaut?

    Gruß,
    maxquer

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    #14

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    #15
    Zitat Zitat von Topas Beitrag anzeigen

    moin,

    hast Du mal Bilder vom defekten Bezug?


    Wie alt ist der Sitz?
    Damals war er 3, heute ist er.....


    .... was weiß ich, alt halt!

  6. Registriert seit
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    #16
    Zitat Zitat von joemotion Beitrag anzeigen
    dass BMW ein offenes Ohr für Umsatz & Gewinn mit hat
    Hi Joe,

    bedauerlich was mit Deinem Auto passiert ist, aber weshalb infizierst Du damit das Mopedforum?

    Bei den GS, da gibt es meines Wissens nach keine Standheizung.

    Und sei ehrlich - auch als Einzelindividuum handelst Du täglich gewinnorientiert (man sagt dazu auch egoistisch).

    Mein tipp an Dich:
    Kauf Dir nen Moped und geniesse die frische Luft, schafft mehr weg wie ne Homepage zum Luftablassen zu gestalten.

    Gute Zeit

    Andi

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    #17
    Zitat Zitat von Andi1965 Beitrag anzeigen
    Hi Joe,

    bedauerlich was mit Deinem Auto passiert ist, aber weshalb infizierst Du damit das Mopedforum?

    Bei den GS, da gibt es meines Wissens nach keine Standheizung.

    Und sei ehrlich - auch als Einzelindividuum handelst Du täglich gewinnorientiert (man sagt dazu auch egoistisch).

    Mein tipp an Dich:
    Kauf Dir nen Moped und geniesse die frische Luft, schafft mehr weg wie ne Homepage zum Luftablassen zu gestalten.

    Gute Zeit

    Andi

    Äääääähhhhhmmmm, wattt? Wer labert von Dose? "Beschwerde........ Motorrad" hieß das Thema.
    Vor Jahren mal.....
    .... lange her......
    ....Leiche ist längst......

    Danach kräht heute kein Hahn mehr.... nunja, zumindest der TO nicht mehr.

    Nur der Kundenservice ist noch immer der gleiche....

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    #18
    Zitat Zitat von vierventilboxer Beitrag anzeigen
    Äääääähhhhhmmmm, wattt? Wer labert von Dose?
    Hi

    schau Dir den Link in Beitrag 9 an.

    Gruss


 
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