Der Tod einer R1200 GS LC oder wie man sich mit einem Händler ärgern kann

[vessi]

die geräusche klingen eher nach'ner kupplung...

 

[Arktus]

*Kopfschüttel* Probleme bitte hier nur Posten, wenn sie Videos aus mehreren Perspektiven und in Gänze gezeigte Mopeds enthalten?

 

[BMW-ler]

Könnte auch eine Duc oder KTM sein . Ich sehe nirgens eine BMW .

oder ein

 

[Bernie_1]

Könnte auch eine Duc oder KTM sein . Ich sehe nirgens eine BMW .

....weil nicht sein kann, was nicht sein darf! *kopfschüttel*

 

[005LzI]

wer so mit seinen Kunden umgeht,
braucht sich normalerweise nicht wundern wenn die Kunden wegbleiben, oder,

in der Werkstatt wäre ich 3x gewesen:
- das erste Mal
- und zugleich das letzte mal
- und einmal zu viel

der Werkstattmeister (bzw. die Werkstatt,
je nachdem ob es ein Problem der Person oder der Gesamten Werkstatt ist)

ist ja dann ja wohl der beste Verkäufer für die anderen Marken

Von einem Problem welches die Werkstatt hat wurde noch gar nicht berichtet.

 

[ChiemgauQtreiber]

Von einem Problem welches die Werkstatt hat wurde noch gar nicht berichtet.

wie siehst du dann das Verhalten des Meister mit der Aussage:

er hat bis Ende August keinen Termin mehr frei und er denke bis Dezember könnte ich das Motorrad wieder haben

auch wenn es andere in der NL noch nicht erkannt haben, aber die habe sehr wohl ein Problem..
und normal ist das nicht

 

[005LzI]

....na ja, das macht den Eindruck als wäre er gut ausgelastet und verdient damit sein Geld. In einer solchen Situation würde ich mir nicht vorkommen als hätte ich ein Problem.

Wir wollen die Sache mal nicht verdrehen, der Kunde und zwar genau der welcher nun ja zunächst mal in Kur fährt könnte ein Problem haben aber nichts genaues weiß man nicht.

Es könnte sein Bike dort zunächst mal zur Reparatur abliefern also handeln bevor er in Kur fährt.

 

[Macfak]

In Nürnberg können sie ja scheinbar wenigsten etwas verkaufen, in HH klabt das noch nicht einmal!

OK ich bin auch ein kleiner Arsch ich kommen mit meinem Roller und den ältesten Motorradklamotten dafür würde ich dann aber bar bezahlen und den Preis nicht unverhältnismäßig versuchen zu drücken.
Mit Roller komme ich grundsezlich wenn ich größere Investitionen vor habe, eine Eigenheit von mir um den Laden auf den Umgang mit potentielle Kunden zu testen. So kann mal tolle Dinge erleben denn als Rollerfahrer ist man meistes eine arme Sau und stört die "wichtigen" Verkäufer so erfärt man in kurzer Zeit und sehr konzentriert wo man sein Geld am besten ausgibt.
Jahrzehnte im Vertrieb haben mir die Augen geöffnet und die Sinne geschärft einen Vertrieb und den Service zu beurteilen.

 

[Grauundblau]

....weil nicht sein kann, was nicht sein darf! *kopfschüttel*

Im Indernetz wird viel Käse erzählt.
Ich bekomme Rechnungen von Dingen , die ich nie bestellt habe . Habe schon zig mal den Hauptpreis in Aussicht ,muss nur vorher Betrag X überweisen usw.
Ich glaube erstmal gar nix.
14 Tage war das Dingen defekt ,warum hat er sich nicht sofort gemeldet ?
Glaubt ihr was ihr wollt und ich was ich will.

 

[ChiemgauQtreiber]

Zitat von 005LzI ....na ja, das macht den Eindruck als wäre er gut ausgelastet und verdient damit sein Geld. In einer solchen Situation würde ich mir nicht vorkommen als hätte ich ein Problem.

nun, m.E. sollte die "Meisterliche" Fähigkeit eines Meisters dann darin liegen,
seine Werkstatt voll zu kriegen/Haben und trotzdem Kunden mit einem akuten Problem - das hier ja vorliegt, auch wenn es nicht Brandeilig ist, da der TO ja erst mal auf Kur geht - trotzdem helfen zu können. Und keiner kann mir erklären, daß es einem Werkstattmeister Ende April möglich ist, seine Kapazität bis August (über 3 Monate im Voraus) zu 100% verplant zu haben (- das wäre eigentlich schon Meisterlich), und nicht die Möglichkeit für eine Befundung zu haben - um mit dem Kunden das weitere Vorgehen zu besprechen

Wir wollen die Sache mal nicht verdrehen, der Kunde und zwar genau der welcher nun ja zunächst mal in Kur fährt könnte ein Problem haben aber nichts genaues weiß man nicht.

wenns der Meister auch noch nicht weiß, wie kann er dann was sagen von Fertigstellung Dezember?
oder weiß er es und will nur nicht den Kunden an seinem "Meisterlichen Wissen" teilhaben lassen?

Es könnte sein Bike dort zunächst mal zur Reparatur abliefern also handeln bevor er in Kur fährt.

vielleicht ist es so, dass der TO - trotz seiner sehr verständnisvollen (für die Werkstatt) schreibe mit den Aussagen nicht so zufrieden ist und sich hier mal informieren will?

 

[ChiemgauQtreiber]

In Nürnberg können sie ja scheinbar wenigsten etwas verkaufen, in HH klabt das noch nicht einmal!

OK ich bin auch ein kleiner Arsch ich kommen mit meinem Roller und den ältesten Motorradklamotten dafür würde ich dann aber bar bezahlen und den Preis nicht unverhältnismäßig versuchen zu drücken.
Mit Roller komme ich grundsezlich wenn ich größere Investitionen vor habe, eine Eigenheit von mir um den Laden auf den Umgang mit potentielle Kunden zu testen. So kann mal tolle Dinge erleben denn als Rollerfahrer ist man meistes eine arme Sau und stört die "wichtigen" Verkäufer so erfärt man in kurzer Zeit und sehr konzentriert wo man sein Geld am besten ausgibt.
Jahrzehnte im Vertrieb haben mir die Augen geöffnet und die Sinne geschärft einen Vertrieb und den Service zu beurteilen.

das ist aber auch hinterhältig

 

[Macfak]

Den Spaß mach ich mir und man lernt viel über Menschen.

 

[ChiemgauQtreiber]

Stimmt wohl,

aber auch mit "Richtiger Kleidung" funktionierts nicht immer,

hab mal eine Frau, so um die Mitte 30, sehr gut gekleidet, mehrere Minuten mit ihren Stöckelschuhen durch den Verkaufsraum "stöckeln" sehen können, die hatte ev. sogar das Geld für ihr "kleines Cabrio" (SLK) ev. sogar bar in ihrem Gucci-Täschchen -
keine Chance - die Verkäufer waren "Sooooooo" beschäftigt

hat Sie ihr Geld halt woanders hingetragen

wer nicht will, der hat wohl schon

 

[*Topas*]

..das ganze Werstatt Gedöns interessiert mich garnicht so sehr......

vielmehr, was eigentlich mit der GS nicht stimmt....

Werkstätten kann man schliesslich wechseln.

 

[Totalisator]

In Ansbach geht das innerhalb von 14 Tagen.

Ist ja auch Cloppenburg, keine Werks-NL.
Ich bin mit denen seit Jahren sehr zufrieden.

 

[Gast15427]

Dann ziehe ich alles zurück, und wünsche Dir ne schnelle problemlose Regelung.
Und willkommen hier im Forum!

 

[apfelrudi]

Den Spaß mach ich mir und man lernt viel über Menschen.

Da gibt's ja die echte und verbürgte Geschichte vom größten VW/Audi/Porsche Händler Österreichs in der Nähe von Wien.
Da kam ein relativ junger, aber seeeehr vermögender Radiologe auch mal am Samstagvormittag in Jeans und mit einem Hofer-Sackerl (=ALDI-Tüte) in den Verkaufsraum mit der fixen Absicht, viel Geld für ein Auto auszulegen. Die dort anwesende Mannschaft hat ihn mit dem Hinweis, die Gebrauchtwagen seien draußen zu finden, rausbugsiert. Der Brief an die Zentrale in Salzburg fiel auch dementsprechend aus.....

 

[apfelrudi]

Stimmt wohl,

aber auch mit "Richtiger Kleidung" funktionierts nicht immer,

hab mal eine Frau, so um die Mitte 30, sehr gut gekleidet, mehrere Minuten mit ihren Stöckelschuhen durch den Verkaufsraum "stöckeln" sehen können, die hatte ev. sogar das Geld für ihr "kleines Cabrio" (SLK) ev. sogar bar in ihrem Gucci-Täschchen -
keine Chance - die Verkäufer waren "Sooooooo" beschäftigt

hat Sie ihr Geld halt woanders hingetragen

wer nicht will, der hat wohl schon

Ging mir auch mal bei einem BMW-Händler im Süden von Österreich so ähnlich...


3x aufgekreuzt:
1x im Anzug: ich wurde ignoriert
1x in Freizeitkleidung: ich wurde ignoriert
1x im Moppedgewand mit BMW: ich wurde ignoriert

Am Schild dort sollte wohl stehen: wegen Reichtum geschlossen

Ps: passierte mir beim Triumph Händler aber auch, war aber nur 2x dort , vielleicht sollte ich ihm noch eine Chance geben?

 

[Macfak]

Leg ihm 15 000€ in bar auf den Tisch und sag ihm du möchtest ein Motorrad kaufen aber nicht bei ihm weil ...... und dann nimmst du das Geld und gehst.
Hat mal ein Freund von mir bei Audi gemacht, erst im Blaumann und beim zweiten mal mit dick Kohle, es waren um die 40 000 €, das Gesicht von dem Verkaufsverhinderer hätte ich gern gesehen.

In meiner Zeit bei IBM kam mal ein Kurde (Türkei) in schlechter Kleidung und wollte 20 Maschinen kaufen. Mein Chef sage nur gegen Vorklasse, nach 2 Tagen kam der Mann und legte 120 000 DM auf den Tisch der Kasse, soviel Geld wurde da noch nie eingezahlt . Seit dem bin ich sehr sehr vorsichtig mit Vorurteilen.

 

[Manthi]

.........moin,
für mich gilt die Unschuldsvermutung!
Warum sollte die Geschichte nicht stimmen?

Ich persönlich habe auch schon Sachen, mit BMW, erlebt, wo jeder Normaldenkende nur den Kopf schütteln würde...
Grundsätzlich steht ihm der Weg, für ein klärendes Gespräch, zum NL-Leiter offen.

Für mich wäre jetzt das Ergebnis des Schadens interessant!
Hier sind ja noch mehr LC-Fahrer unterwegs...........
Würde mich freuen, wenn Du uns auf dem Laufendem hälst.