Garantiefall?

[QonSteroids]

@haJü
Guckst Du Beitrag #11

 

[WW-Klaus]

Vor gut einem Monat hat sich bei meiner LC auch der Sprengring und dann der Bolzen verabschiedet.
Die nette Dame an der Werkstattannahme der Werksniederlassung versuchte zunächst auch, einen Garantiefall abzuwimmeln. Da ich standhaft blieb, wurde die Sache dann doch kostenfrei abgewickelt.
Falls sich auch der neue Bolzen aus dem Staub macht, weiß ich jetzt wenigstens, dass ich kein "bedauerlicher Einzelfall" mit einem Problem, das "wir noch nie hatten", bin.

Gruß
Klaus

 

[cug]

Im amerikanischen ADVRider Forum wird dies hier als Ersatz empfohlen:

JERG-850615 : 850615 : Jergens Inc - Lckg Pn Btn Hdl 6MM D 25MM GL Rckwll C40 - Jergens Industrial Supply

Da wird es vermutlich auch ein Equivalent in Deutschland geben.

 

[Nitrox]

... "bedauerlicher Einzelfall" ... "hatten wir noch nie"...

Das nervt echt!! Wahrscheinlich sind das die ersten Sätze, die den Mitarbeitern bei einer Schulung beigebracht werden. Ich bin mit meinem Händler wirklich sehr zufrieden. Da gab es noch nie Probleme mit Garantieabwicklung oder sonstigem. Trotzdem habe ich bei der Schilderung eines Problems immer reflexartig diesen Satz zu hören bekommen.

 

[HaJü]

@haJü
Guckst Du Beitrag #11 

Sorry, hab ich später erst gesehen

Dann tritt aber Satz bzw. Frage wieder in Kraft. Hatte innerhalb der Garantiezeit nie Schwierigkeiten mit so nem Kleinkram. Bei einem Service haben sie mir bei der Abholung gesagt, sie hätten das Schauglas gewechselt, weil es etwas mit Öl verschwitzt war: "Kostet aber nix, ist Garantie!"

Das ist ein Wort

 

[Gast14416]

Moin,
ist kein Einzelfall. Gibt dazu einen Beitrag im LC Forum. Wer suchet, der findet.

 

[Gast14416]

Klammer ist bei meiner beim Putzen abgefallen. Neue Klammer stammt sicher von einem Vorführer und fällt wieder ab.

Und dann im Gully verschwunden, oder warum hast Du sie nicht wieder aufgehoben?

 

[Heidekutscher]

Ich vergaß: Sie bestand dann aus zwei Teilen. Habe sie aber trotzdem aufgehoben.