BMW Service verbaut keine Mitgelieferten Bremsbeläge

Diskutiere BMW Service verbaut keine Mitgelieferten Bremsbeläge im R 1200 GS und R 1200 GS Adventure Forum im Bereich Motorrad Modelle; Akzeptiere ich! Aber wenn es BUUUMMMM macht und der Staatsanwalt alles an sich "reißt" weil Du im dunklen Auto (ohne Blaulicht) den Ort des...
Theo.Turnschuh

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Akzeptiere ich! Aber wenn es BUUUMMMM macht und der Staatsanwalt alles an sich "reißt" weil Du im dunklen Auto (ohne Blaulicht) den Ort des Geschehens verlässt, ist es immer ein langer aufreibender Kampf für den Monteur, zu beweisen, dass seine Arbeit einwandfrei war und nur die Steine hat Schrott waren. Das kratzt am Image und dieses lässt sich so schnell nicht wieder herstellen.
Wie Du schon schreibst "Ob die Werkstatt nur die reine Montage nun machen will, oder nicht, bleibt ihr bestimmt freigestellt!"
Es gibt Werkstätten, denen ist für Geld alles schei*egal, anderen nicht!
 
Larsi

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was geht denn hier ab?
ich denke wir sprechen von belägen aus dem hiesigen zubehör und nicht vom kasachischen schwarzmarkt ...
 
BigOneII

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was geht denn hier ab?
ich denke wir sprechen von belägen aus dem hiesigen zubehör und nicht vom kasachischen schwarzmarkt ...
hey Larsi,
um ohne wissen super (nach)gemachte selbst "original"teile zu erstehen, musst du definitiv nicht auf dem kasachischen schwarzmarkt kaufen. diese teile finden den weg auf den markt (damit mein ich jetzt den normalen hiesigen markt, nicht den kasachischen basar....) teilweise auch ohne wissen des endverkäufers.

selbst taschentücher und rasierklingen (die bekannten markendinger) kommen teilweise schon nicht mehr von dem ort der auf der packung steht....

beim taschentuch is ja nich so schlimm, aber bei bremsbelägen oder motorkettensägen hört der spass definitiv auf :mad:
mal n paar kleine beispiele zum thema: aktion plagiarius http://plagiarius.de/awards_plag2014_2.html

da kann ich schon verstehen dass eine (honorige) werkstatt auf nummer sicher gehen will und auch die verkaufswege ihrer ersatzteile kennen will.....

gruß
frank
 
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Theo.Turnschuh

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Es war der Mercedes-Formel 1 Rennstall, der mal aufgrund einer Dichtung mehrere Rennen lang, hintereinander beide Autos "verloren" hat und die Ursache waren Dichtungen, welche nicht original waren und regelmäßig "abpfiffen". Teile die Original nur wenige Euro´s gekostet haben. Also schön vorsichtig, bevor man mit den Fingern auf Andere zeigt!
 
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....günstige Bremssteine oder Kupplungsteile für "Meecedes oder Porshce"

geb dir in allem recht - allerdings sind (zumindest für den hiesigen markt) die zeiten, in denen man ein plagiat noch an solchen aufschriften erkennen konnte, lääääängst vorbei........

da steht heutzutage (leider) auf der packung nicht mehr "Blemsflüsigkeit TOT4" ......

was fürn siedepunkt das gerade für n paar euro weniger erstandene farbige gebräu wirklich hat, stellt sich erst/nur im labor raus..... oder -was deutlich schlimmer ist- auch vor einer sich stärker als gedacht zumachenden kurve oder beim anblick eines treckers der plötzlich ausm wald tuckert ......:eekek:

so als rein zufälliges beispiel nur.........

dass im gegensatz dazu über original-ersatzteile natürlich auch unverschämt fett geld verdient wird is leider die andere seite der medaille....... aber zumindest die für kunden ungefährlichere.....


auch ich hab schon material mit zum :) gebracht, da hab aber zumindest ich selbst bestmöglich versucht auf qualität und herkunft zu achten - soweit als endkunde überhaupt möglich.....
 
S

Schlonz

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das ist ja alles schön und gut und richtig, aber ganz sicher nicht der tatsächliche Grund, warum der Händler das abgelehnt hat. Soll er doch, ist ja seine Sache und auf die eine Lüge mehr kommt das bei denen auch nicht mehr an.

Dass man sich seine Zweitmarkt Ersatzteile aus einer möglichst zuverlässigen Quelle holen sollte, ist ja wohl klar
 
J

JRKoeln

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Es war der Mercedes-Formel 1 Rennstall, der mal aufgrund einer Dichtung mehrere Rennen lang, hintereinander beide Autos "verloren" hat und die Ursache waren Dichtungen, welche nicht original waren und regelmäßig "abpfiffen". Teile die Original nur wenige Euro´s gekostet haben. Also schön vorsichtig, bevor man mit den Fingern auf Andere zeigt!

Das ist exakt der Grund warum ich privat keine Mercedes Formel 1 Rennwagen mehr fahre!

Es grüßt

JR (Joerg) aus Köln
 
V

vierventilboxer

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Typisch deutsches Sicherheitsdenken. Es könnnnnntte jaaaaa.....

Ein Plagiat anzuschleppen ist theoretisch möglich aber relativ unwahrscheinlich, besonders dann wenn die Beläge aus gesicherter Quelle stammen (namhafter (Online-)Händler).

Bei der Aussage: "Darf ich nicht, das verbietet BMW." wäre ich wohl in schallendes Gelächter ausgebrochen, hätte mich umgedreht und wäre raus zur Tür.
Natürlich darf dir der Händler (passende!) Aftermarket-Ersatzteile einbauen die du mitgebracht hast.
Was er nicht darf, ist dich mit einem nicht verkehrssicheren Fahrzeug vom Hof fahren lassen, z.B. wenn er feststellt dass die Beläge gänzlich abgefahren sind.
Was er wiederum darf, ist den Auftrag "selbstmitgebrachte Bremsbeläge montieren" abzulehnen. Das hat meist eher wirtschaftliche Hintergründe als mit der Haftung an sich zu tun. Letzteres ist aber auch möglich.

Ein vernünftiger :) wird zwar nicht begeistert sein wenn man mit eigenen Teilen ankommt (er verdient ja dadurch weniger), wird aber nach kurzer Sichtung der Teile abwägen ob er sie dennoch montiert (Kundenbindung) oder nicht (Sicherheit, Haftung, Minusgeschäft/Nullverdienst).

Bei Original-Ersatzteilen weiß man was man hat (Händler wie Kunde), das macht die Sache leichter und berechenbarer.
Treten Probleme damit auf dann gibt es auch kein Vertun, BMW muss sich der Sache annehmen. Sind Teile von Dritten im Spiel geht die Sache mit der Zuständigkeit los. Nachvollziehbar daher, dass sich ein Händler diesen Schuh nicht gerne anzieht. Erst kaum Verdienst, dann das Geplärre.
Aber dass es eine Anweisung von BMW gibt nur BMW-Teile zu verbauen ist mir neu, davon habe ich noch nie gehört. Aus meiner Sicht ist die Wahrscheinlichkeit dass diese Aussage stimmt so hoch wie fehlerhafte Bremsbeläge von Lucas zu bekommen. Theoretisch möglich aber seeeeeehr, seeeeehr unwahrscheinlich.
 
S

Schlonz

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naja, es ist ja nun nicht so, dass die Abkürzung AW für Arbeiter Wohlfahrt steht, sondern für Arbeitswert und also solcher einen meist heftigen Niederschlag auf den Rechnungen findet und es daher nicht so wäre, dass die das aus reiner Freundlichkeit und/oder Kundenbindung machen. nein, die verdienen damit Geld, Deckungsbeitrag Profitcenter Werkstatt. Teile ist eh wieder andere Baustelle. Verbauen die keine mitgebrachten Teile, ist das reiner Unwille und damit Kunden unfreundlich, also bin ich dort kein Kunde
 
HaJü

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So ganz versteh ich die Diskussion und den Aufreger nicht.

Man muß sich nur mal auf die andere Seite des Tresens stellen. Das ist genauso, als wenn einer ins Wirtshaus geht und verlangt nach Teller, Besteck und Glas, packt sein Mitgebrachtes aus, legt auf und schenkt ein. Das Geschirr kann ja dann die Küchenhilfe spülen.

naja, es ist ja nun nicht so, dass die Abkürzung AW für Arbeiter Wohlfahrt steht, sondern für Arbeitswert und also solcher einen meist heftigen Niederschlag auf den Rechnungen findet und ..... die verdienen damit Geld.....
Richtig ist, daß der :) mit dem Verkauf seiner Teile und Dienstleistung sein Geld verdient, was auch Zielsetzung seines Unternehmens ist. Allerdings habe ich die Erfahrung machen dürfen, daß der hier angeprangerte Unwille oft auch personenbezogen ist (ohne dem mir völlig unbekannten TE was zu unterstellen!). Tlw. habe ich Leistungen erhalten, die anderen verweigert wurde. Aber das mit dem Ton beim :) hatten wir schon an anderer Stelle:

http://www.gs-forum.eu/motorrad-allgemein-101/freundlichkeit-beim-freundlichen-mangelware-97449/

Es wäre mir zu müßig, wegen der Bremsklötze so einen Aufriß zu machen. In der Zeit der Schreiberei hätte ich (vorher) die Klötze gewechselt und gut wärs gewesen.

Bzgl. des :) könnte ich mir lebhaft vorstellen, daß man ihn im Laufe der Jahre kennengelernt hat und wenn das gängige Praxis ist, ich längst die Konsequenzen gezogen hätte, da das ganze Dienstleister-Kunden-Verhältnis nicht gerade vertrauenserweckend ist.


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Hallo zusammen,
habe mal eine Frage, ich habe meine 1200 ADV BJ 07 zur 40000KM Inspektion zu meinem BMW Händler gebracht, und habe für die Hinterradbremse Lukas Sintermetallbeläge beigepackt diese sollten während der Inst. mit eingebaut werden.
.....
 
Theo.Turnschuh

Theo.Turnschuh

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naja, es ist ja nun nicht so, dass die Abkürzung AW für Arbeiter Wohlfahrt steht, sondern für Arbeitswert und also solcher einen meist heftigen Niederschlag auf den Rechnungen findet und es daher nicht so wäre, dass die das aus reiner Freundlichkeit und/oder Kundenbindung machen. nein, die verdienen damit Geld, Deckungsbeitrag Profitcenter Werkstatt. Teile ist eh wieder andere Baustelle. Verbauen die keine mitgebrachten Teile, ist das reiner Unwille und damit Kunden unfreundlich, also bin ich dort kein Kunde
Also die Idee, dass DIE damit Geld verdienen wollen ist aber jetzt wirklich neu! Auch das schöne neue Werkstattgebäude und die teuren Diagnosegeräte könnten sie doch von ihrem Ersparten bezahlten. Genau so die Angestellten, ganz zu schweigen von den Vorführfahrzeugen, auf denen Mann mal so richtig die Sau rauslassen kann.

Ich finde den Wunsch Geld zu wollen jetzt eine absolute Unverschämtheit!
 
S

Schlonz

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lass Dir halt mal beim Händler die Beläge wechseln, dann siehst Du schon, dass die durch den reinen Einbau genug verdienen. Die sind da 10 Minuten dran, fertig.

Es ist nicht verwerflich, an jeder Leistung Geld zu verdienen, die Beläge kosten aber beim BMW Händler ca. das Dreifache wie beim Zubehörhändler und das ist unverschämt.

Der Vergleich mit dem Restaurant und mitgebrachten Speisen kommt auch immer wieder, zieht hier nur nicht, weil nicht vergleichbar
 
waschbaer

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Hallo zusammen, habe nun Gestern mein Moped vom :) abgeholt und gleich mal die Rechnung kontrolliert die reine Jahresinst. mit alle Ölen Dichtungen Filter etc. kostete 394.97€ nu Kommt es aber das wechseln der vorderen Bremsbeläge soll laut Rechnung -ACHTUNG-314,85 € :stomp: Kosten........
Nun weiß ich warum mein :) meine Beläge nicht verbaut hat den alleine die 4 vorderen Beläge sollen 260€ kosten.
Nun aber keine Panik habe das natürlich sofort beanstandet und um Klärung gebeten da ich ja keine Beläge von einer Boing 747 kaufen wollte. Ich bin eigentlich davon ausgegangen das die vorderen Beläge mit Einbau so ca. 140€ kosten (wobei das auch schon unverschämt ist). Wollen mal sehen wie mein :) darauf Reagiert.


Was zahlt ihr den so für einen Wechsel der vorderen Beläge bei BMW??


einen schönen Arbeitstag wünscht

Waschbaer
 
Larsi

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Zumindest weisst du jetzt, wo du mit ein wenig Initiative 250€ pro Wechsel sparen kannst ...
 
S

Schlonz

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ist doch günstig, ein echtes Schnäppchen und der BMW Händler muss doch auch von irgend etwas leben, seine Diagnosegeräte zahlen, seine Werkstatt, hast Du das hier noch nicht gelesen?
 
HaJü

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..... nu Kommt es aber das wechseln der vorderen Bremsbeläge soll laut Rechnung -ACHTUNG-314,85 € :stomp: Kosten........

Was zahlt ihr den so für einen Wechsel der vorderen Beläge bei BMW??
.....
Ca. 37/38,- € pro Seite, Arbeitszeit je nach Lust u. Laune ca. 15-30min. Deswegen, der Fred hat sicher mehr Zeit gekostet. Guckst Du z.B. hier:

Produktpalette (clicky)

Außerdem hat man bei regelmäßiger Pflege u. Sichtkontrolle nicht nur den Öl-Spiegel im Blick, sondern doch auch die Reifen u. die Bremsklötze. Von daher werde ich doch gar nicht überrascht, wenn ich zum Zeitpunkt x eine Tour fahren will und weiß, wieviele km auf mich zukommen. Die Klötze sind in 24-48h geliefert und vor der Tour finden sich immer mal ein paar MInuten zum Wechsel.

Div. Berg-Touren im Juni standen ca. 6 Mon. vorher fest. Profiltiefe beobachtet, wird etwas knapp, also ca. 14 Tage vorher einen Reifen beim Reifenfuzzy bestellt und mal schnell in der Mittagspause hingefahren und gewechselt.

Geht alles ohne Streß..............wenn mans im Auge behält
 
HaJü

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.....
Der Vergleich mit dem Restaurant und mitgebrachten Speisen kommt auch immer wieder, zieht hier nur nicht, weil nicht vergleichbar
Wieso?

Bzgl. der mitgebrachten ETs weiß ich nicht, ob ich als Dienstleister dies auf Dauer akzeptieren würde. Kommt wohl auf die Häufigkeit, Art der ETs und der Person an
 
V

vierventilboxer

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das ist in etwa das Doppelte von dem, was die so ca. kosten sollten. Ich meine ca. 60 Euro pro Satz/Seite in Erinnerung zu haben



Richtig. Und im Zubehör kosten sie nur die Hälfte.

Ist schon schön wenn man sich durch Kauf von den Teilen und deren Selbsteinbau 80% sparen kann.
Also ich bekomme da immer Lust aufs Schrauben wenn ich sowas höre...
 
S

Schlonz

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Wieso?

Bzgl. der mitgebrachten ETs weiß ich nicht, ob ich als Dienstleister dies auf Dauer akzeptieren würde. Kommt wohl auf die Häufigkeit, Art der ETs und der Person an
natürlich würde der Wirt das akzeptieren, wenn die Dienste bezahlt würden. Dann z.B. Sitzplatz, Abräumen, Tisch wischen etc.pp. Wie gesagt, man kann es nicht vergleichen, aber BMW bekommt die reinen Arbeiten sehr gut bezahlt, die sind bekloppt, wenn sie nicht darauf eingehen. Und die meisten kaufen doch sowieso stumpf ihre Teile dort und dann machts die Masse erst recht
 
Thema:

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