KaufFRUST statt KaufLUST - Von einem der auszog, eine BMW zu kaufen ...

Diskutiere KaufFRUST statt KaufLUST - Von einem der auszog, eine BMW zu kaufen ... im R 1250 GS und R 1250 GS Adventure Forum im Bereich Motorrad Modelle; Sorry, dass ich euch das antue, aber ich muss mir gerade den Frust von der Seele schreiben ... Idee: 1250 GS, HP Style mit allen Paketen kaufen -...
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rob-c

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KTM 790 Adventure R; BMW R 1250 GS HP
Sorry, dass ich euch das antue, aber ich muss mir gerade den Frust von der Seele schreiben ...

Idee: 1250 GS, HP Style mit allen Paketen kaufen - kostet Liste etwa 22'000 CHF (nicht wenig Geld) - plus 400CHF für Vignette und 'Prüfen und Aufbereiten'.
Problem: Irgendwie will jeder das Geld, aber auch nur das geringste Entgegenkommen wird abgelehnt ...

Fall 1: Mehrmarkenhändler der gehobenen Kategorie in einer grösseren Schweizer Stadt - Ist Kunden, die nicht einfach das bezahlen, was er aufruft nicht gewohnt. Probefahrt gemacht, danach ein wenig Smalltalk und nach Preis gefragt. "Listenpreis", <aber der erste Service ist dann schon mit drin?>, "nein, die verkauft sich so gut, da müssen wir nicht mit dem Preis runter oder was drauf legen", <bei Händler X bekomm' ich 5 Jahre Garantie>, "dann musst Du halt dorthin gehen" ... :furious:

Fall 2: Händler X - ebenfalls im Einzugskreis der grösseren Stadt - versteht seine eigene Werbung nicht (oder legt sie aus, wie er den besten Umsatz raus holen kann). Wirbt mit '5 Jahre Garantie und wird nach Hause geliefert' wenn man bis 30.11. bestellt. Tatsächlich ist es so: 5 Jahre Garantie ODER 1. Service gratis. Jeder Hinweis auf die Werbung wird mit Ausflüchten oder neuen Ausreden beantwortet. Mein Vorschlag - schliesslich wohne ich etwa 1h von denen weg: Ich komme sie selbst abholen, ihr spart euch die Fahrerei und 2h, dafür 1. Service kostenlos. Nein, geht nicht, weil sie mir ja schon Rabatt gegeben hätten (von den 85 (!) Franken war zwar die Rede, aber auf der Offerte tauchen die nicht auf). Zudem: Entweder 5 Jahre Garantie oder 1. Service gratis. Also Schluss-am-end aus ihrer Sicht: Keine 5 Jahre Garantie, ich muss sie selbst abholen und dafür dann der 1. Service gratis ... :furious:

Ich bin ja nun erst seit 20 Jahren in der Schweiz, aber ist das üblich bei den BMW Händlern hier? Bislang war Töff kaufen für mich immer etwas erfreuliches - aber so ... Kann mir jemand einen BMW Dealer in der Schweiz nennen, der noch 'normal' ist?

Andererseits: Ich könnte da ein Hobby draus machen - irgendwie muss ich den Winter ja rum kriegen: ich klappere BMW Händler ab, versuche ihnen meine Kohle anzubieten und ärgere mich beim rausgehen über deren hochnäsiges Verhalten. Dafür fahre ich meine gute KTM weiter (die ich eh' nicht hergeben tät'), habe weiterhin meinen KTM Dealer (der zudem noch einen guten Ruf hat) und verzichte darauf, eine BMW zu fahren. Nicht, weil sie ein schlechter Töff wäre, sondern einfach, weil die Händlerschaft es nicht anders verdient. Und ich bin da hoffentlich nicht der Einzige.

Nebenbei: mein KTM Händler, als ich die 1190er gekauft hab': Sorry - ich kann am Preis nicht wirklich was machen. 2% bei Barzahlung - aber dafür mach' ich den ersten Service gratis und wenn Du die Pneu bei mir kaufst, mach' ich 'nen guten Preis und verrechne nichts für die Montage. DAS ist ein Deal! ... Ich war zufrieden und ihn kostet es im Endeffekt nichts.
 
Batzen

Batzen

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im Ernst jetzt? du bist bereit über 22K für das Mopped zu zahlen und dann geht es dir um eine kleine Durchsicht mit gut 1 Stunde Arbeitszeit beim ersten Service nach 1000km? Schon klar, das sich da die Händler auch nicht gerade mit Ruhm bekleckern wenn sie wegen solcher Kleinigkeiten rum eiern. Die 5 Jahre Garantie sind doch mehr wert als der Peanuts Service, auch wenn diese 5 Jahre Werkstattbindung hauptsächlich Geld in seinen Laden spülen wegen....
 
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Equalizer

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Warum soll er auch handeln, wenn das BMW Marketing geschickt jedem zweiten die BMW Brille angezogen hat und sich das Modell praktisch von selber verkauft, ausserdem sind die ersten 2 Modelljahre einer jeden GS ohnehin unausgereift und Reifen erst in Kundenhand,, nie im Leben würde ich jetzt eine 1250 GS kaufen, wenn dann einer der letzten LC, die ist dann vermutlich in Kundenhand gereift und hat vermutlich sinnvolles Zubehör drann, denn auch dort ist BMW nur durchschnittlich , windschutz scheise, sitz besser Zubehör, original Reifen sind Müll,sagen zumindest die meisten .....
 
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rob-c

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Es geht mir mehr darum, wie mit mir als Kunde umgegangen wird, OBWOHL ich ihnen das Geld bringe. Zudem ist es ja ein win-win - er muss nicht zwei Stunden durch die Gegend fahren mit seinen Leuten, dafür krieg' ich den ersten Service für lau.

Anders ausgedrückt: Im Ernst jetzt? Die sind bereit mir 22k für das Mopped aus der Tasche zu ziehen und dann geht es ihnen um eine kleine Durchsicht ... ;-)

Greetz
Robert
 
QVIENNA

QVIENNA

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Prinzipiell sind die Händler angehalten, beim neuen Modell sehr zurückhaltend mit den Rabatten zu sein. Wenn der Händler 8% gibt, dann hat er nur mehr 3%. Davon muss er den Verkauf bezahlen, das Ding aus der Verpackung schälen, fertig zusammen stellen und die Endkontrolle machen, Übergabe vornehmen. Das ist dann im günstigsten Fall Geldwechseln. Rechnet sich ja vorne und hinten nicht mehr. Die einzige Chance des Händlers ist der Bonus, wenn die von bmw vorgegebenen Jahresziele erreicht werden. Im vergangenen Jahr das das in Ö gerade einer geschafft ...
 
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rob-c

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...das Ding aus der Verpackung schälen, fertig zusammen stellen und die Endkontrolle machen, Übergabe vornehmen...
Dafür bekommt er von mir 360 CHF - zumindest lt. der Offerte ... Und der Vollständigkeit halber nochmal: Ich will keine 11% Rabatt, sondern im Prinzip nur das, was er in seiner Werbung stehen hat: 5 Jahre Garantie und - statt der kostenlosen Lieferung nach Hause - den ersten Service kostenlos.
 
GSLudwig

GSLudwig

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R1250GSA, und andere.
Bei uns steht in der Werbung das die 5 Jahre für die Auslaufmodelle gelten und nicht für die 1250er.
1 Bei Kauf eines lagernden Neufahrzeuges zwischen 01. Oktober und 30. November 2018 erhältst du einen Bonus von 1.500 € inkl. MwSt. für BMW Motorrad Zubehör und/oder BMW Motorrad Fahrerausstattung sowie eine Verlängerung der Mängelbeseitigungsansprüche auf 5 Jahre. Das Angebot gilt für die Modelle R 1200 GS, R 1200 GS Adventure, R 1200 RT, R 1200 R, R 1200 RS.
 
maxquer

maxquer

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r1200gs TÜ
Meiner Meinung nach ist der Händler ein I.diot! Aber leider ist die Welt voller I.dioten! Musste ich leidvoll feststellen.

Gruß,
maxquer
 
RobbyNCX

RobbyNCX

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GS 1250 Adventure Trophy 2023
Ich finde, die Händler vergessen vielleicht manchmal, dass schon eine Kleinigkeit den Kunden einfach erfreut und damit auch hält.
Bei der Abholung einfach mal noch ein BMW t-Shirt auf die Sitzbank legen oder ein Visierreinigungstuch oder was auch immer. Nach dem Motto: kleine Geschenke erhalten die Freundschaft....aber das kennen manche nicht mehr, leider...
 
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Rapido

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Je mehr Rabatt auf eine Sache gewährt wird,
je mehr stelle ich den eigentlichen Wert dieser
Sache in Frage.
 
glattfoxen

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Was für ein Kindergarten auf beiden Seiten ... :rolleyes:
 
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mikels

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Das war auch ein Grund mit für mich die Marke zu wechseln, sie machen Nigs. Bei der anderen Marke hatte ich das Gefühl sie tuen alles.

mike
 
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gstommy68

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Hallo

tja, entweder du zahlst was der Händler aufruft, oder du lässt es, jeder kann für seine Ware den Preis aufrufen, den er möchte. Ist mir auch schon so gegangen. Nennt man Marktwirtschaft.

gruß
gstommy68
 
Capricorn

Capricorn

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R 1200 GS K 50, WR 450 F, Bonneville Newchurch, Brammo Empulse R
Der TE war bei Händlern in der Schweiz. Das ist ein anderes Pflaster als in DE. Die Bettelei nach Rabatten hat sich noch nicht so ganz durchgesetzt (ist natürlich auch hier im Kommmen). Mir hat auch noch nie eine Bude freiwillig ein Ersatzfahrzeug rausgerückt wenn meine zum Service war. Immer musste ich förmlich darum betteln und dann gabs sowieso nur so ein Kackroller. Nachdem ich im Forum so mitkriege was andere für Rabatte und sonstige schöne Dinge abgreifen, denke ich manchmal, als Kunde geht es dir beim Thema Motorrad in Deutschland einfach besser.
 
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enduro_drive

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da wo Bayern am schönsten ist
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derzeit Border Collie ausbilden vorher viele tolle GS
Am Schluss geht es nicht um Deutschland Österreich Schweiz, sondern um ein angemessenes Kundenverhalten.

Man merkt: der Branche geht's momentan gut. Da sollten sich Kunde und Händler eigentlich gegenseitig um den Hals fallen, denn der eine kann nicht ohne den Anderen.

Manche Händler verstehen das wechselseitige Spiel nicht, manche Kunden aber auch nicht.

Am Schluss hätte der Themenstarter lachend den Showroom verlassen, hätte er noch einen Gutschein für BMW Zubehör bekommen. Kleine Gaben, große Wirkung.

Aber manchen ist halt leider nicht zu helfen.

Mal sehen wie voll deren Werkstätten sind, wenn der Bike Boom mal wieder etwas nachläßt......
 
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Rapido

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"Nachdem ich im Forum so mitkriege was andere für Rabatte und sonstige schöne Dinge abgreifen"

Man darf nicht alles glauben, gerade bei Geld wird unter- oder übertrieben.
Könnte mir auch denken, dass der Umgang mit dem Rabatt stark an das Leasen
gekoppelt ist. Ist der Preis hoch, bekommt man den Kunden schneller in die
Leasingmühle.
 
Thema:

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