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Heidenau K60 (Scout) Neuigkeiten

Erstellt von gs-biker, 08.02.2009, 12:03 Uhr · 1.663 Antworten · 301.870 Aufrufe

  1. Registriert seit
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    Standard Heidenau K60 (Scout) Neuigkeiten

    #1
    Hallo Gemeinde,
    hat schon jemand mit dem Heidenau Erfahrungen gemacht?
    Ich suche noch die eierlegende Wollmilchsau. Mit meinem Tourance (nicht EXP) bin ich sehr zufrieden, der Karoo hat auch Spass gemacht. Vom Profil her könnte der Heidenau ein gutes Zwischending sein.
    Hat irgendwer Preise?


    Manne

  2. Registriert seit
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    Standard

    #2
    Zitat Zitat von gs-biker Beitrag anzeigen
    Hallo Gemeinde,
    hat schon jemand mit dem Heidenau Erfahrungen gemacht?
    Ich suche noch die eierlegende Wollmilchsau. Mit meinem Tourance (nicht EXP) bin ich sehr zufrieden, der Karoo hat auch Spass gemacht. Vom Profil her könnte der Heidenau ein gutes Zwischending sein.
    Hat irgendwer Preise?


    Manne
    Hallo Manne,

    wärest Du hier nur ein paar Zeilen nach unten gerutscht

    hättest Du folgende Themen gefunden:

    "Winterrreifen" für GS

    Heidenau K60 Freigabe..................

    oder 2 Seiten weiter hinten

    Reifen von Heidenau

    Ich denke da hast ein 2 Stunden zu lesen, über die Suchfunktion wirst Du wahrscheinlich mit Daten überhäuft und den nächsten Urlaub kannst Du knicken, weil Du immer noch am lesen bist!

    Have a nice day!

    Gruß

  3. Registriert seit
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    Standard

    #3
    hi lothar.
    da fällt mir ein dass ich meinen reifen-spezi thomas mal wieder fragen könnte ob der inzwischen lieferbar ist.

    mathias

  4. Registriert seit
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    804

    Standard

    #4
    Hallo der Preis für den Satz GS liegt so bei ca. 200 EURO
    lt. Heidenau ist der Reifen ab März lieferbar
    Grüße
    Ewald

  5. Registriert seit
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    2.845

    Standard Stimmt nicht,

    #5
    bei www.powerreifen.de und www.mynetmoto.com bekommst Du den Satz um die 155 euronen.

    Bitte beachten: Selbst wenn ein Lieferant die Typen mit M+S oder nur K 60 gelistet hat, sind sie von der Gummimischung her gleich.

    Gem. Info Fa. Heidenau: Hallo Herr Knöpfle,
    in den passenden Größen für die GS Modelle gibt es nur eine Mischung.
    Einen Winterreifen soll es irgendwann mal geben. Die M+S Kennung ist wegen dem
    Geschwindigkeitsindex.

    Mit freundlichen Grüßen

    Marco Scheffel
    Vertrieb

  6. Registriert seit
    14.01.2007
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    611

    Standard

    #6
    Info Fa. Heidenau:

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Der K60 ist in den Größen für die "große" GS momentan noch in der Erprobung. Aktuell sind Testfahrer auf F800GS, R1150GS, R1200GS, V-Strom, Varadero und Tiger unterwegs. Aus diesem Grund existieren zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch keine offiziellen Freigaben.

    Wir haben auch momentan keine Hinterradreifen in der Größe 150/70 B17 K60 mehr am Lager, da die Form noch einmal überarbeitet werden muss. Der Fertigstellungstermin ist aktuell noch nicht bekannt, jedoch sind wir zuversichtlich, dass Freigaben und Bereifung spätestens zum Saisonstart (März/April) 2009) zur Verfügung stehen.
    Sobald grünes Licht von Entwicklung und Produktion besteht, können Sie die Bereifung über den Fachhandel beziehen. Wir bitten daher noch um etwas Geduld bis zur Einführung.


    Mit freundlichen Grüßen

    Pierre Schäffer

  7. Registriert seit
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    Standard

    #7
    Moin,

    hier noch einen Link zum Thema Heidenau K60.
    http://forum.touratech.de/viewtopic.php?t=6398

    Gruß vom Hafen

  8. Registriert seit
    15.08.2008
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    181

    Standard

    #8
    Hatte mit einem Mittarbeiter von Touratech gesprochen der diesen Reifen, mit einer weicheren Mischung gefahren hat. Er war vom Preis-/Leistungsverhältnis sehr begeistert. Hatte auch so nichts zu meckern. Ich selber stehe mit den Heidenauer-Reifenwerken in Kontakt und werde genaueres berichten sowi ich mehr weiss.

  9. Registriert seit
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    Beiträge
    665

    Standard Grandioser Service

    #9
    Anbei der Schriftwechsel, den ich wegen eines Druckverlustes Am Vorderrad mit Heidenau hatte.

    Gibt eigentlich kaum was dazu zu sagen, ausser das ich so einen hilfsbereiten, schnellen und höflichen Service bisher noch nirgendwo sonst erlebt habe. Ersatz auf Kulanz, noch vor Prüfung des Reifens, ist heute eingetroffen! Mails sind chronologisch von unten nach oben zu lesen!

    Wie Sie sicherlich wissen, sind wir zwar Spezialist für Zweirad- und Kartreifen, jedoch können in Heidenau technogisch bedingt nur Diagonal- bzw. Diagonalgürtelreifen gefertigt werden. Aus diesem Grund erfolgte in der Vergangenheit die gezielte Entwicklung von hochwertigen Rollerreifen für die wichtigsten Anwendungsgebiete (Saison, Allwetter, Winter, Sport) sowie Zweiradbereifung für Motorräder bis zur mittleren Hubraumklasse.

    Mittlerweile haben wir uns durch langjährige Erfahrung (HEIDENAU gibt´s im übrigen schon seit 1946!), Engagement bei Rennveranstaltungen und Zusammenarbeit mit vielen renommierten Unternehmen ein Know-How erarbeitet, um auch hubraumstarke Fahrzeuge wie GS, LC-8 und Co. zu bereifen. Wir erschließen uns somit quasi ein neues Klientel und können uns als kleines Unternehmen mit ca. 140 MA keinen Imageschaden erlauben.

    Der von Ihnen auf der GS verwendete K60 ist zwar theoretisch noch nicht im Handel (die offiziellen Freigaben sind für Anfang April geplant), jedoch ist ein Zweiradreifen ein wichtiger Sicherheitsaspekt und muss daher einwandfrei funktionieren. Da das von Ihnen geschilderte Fehlerbild bei der Dimension 110/80 B19 K60 in keiner Testserie aufgetaucht ist, sind wir stark daran interessiert, der Sache auf den Grund zu gehen.

    Die Reifen werden daher heute bei Ihnen abgeholt und der Ersatz sollte morgen bzw. Montag bei Ihnen sein. Sobald mir das Ergebnis der Begutachtung vorliegt, werde ich Sie darüber in Kenntnis setzen. Bitte beachten Sie aber, dass es sich in diesem Fall um eine Kulanzentscheidung handelt und normalerweise vor Abschluss der Begutachtung kein Anspruch auf kostenlosen Ersatz besteht.

    Mit freundlichen Grüßen

    Pierre Schäffer

    Reifenwerk Heidenau



    Subject:
    AW: Beanstandung K60 (25-Mrz-2009 22:14)
    From:

    To:


    Sehr geehrter Herr Schäffer,
    anbei nun der Satz Reifen, die Markierungen sind von BMW Düsseldorf den Luftverlust betreffen. Am 28.04 habe ich ein Enduro-Training in Hechlingen gebucht und würde deshalb gerne auf Ihr großzügiges Angebot den Ersatz betreffend zurückgreifen. Ich möchte mich ausdrücklich lobend über Ihren hervorragenden Service äußern, der mich auch schon im Vorfeld dieser unerfreulichen Vorfälle begeistert hat (sehr schneller und freundlicher Schriftverkehr, prompte Zustellung der Freigabe). Ich bin im GS-Forum angemeldet und würde, Ihr Einverständnis vorausgesetzt, diesen Schriftwechsel gerne dort als Musterbeispiel für kundenfreundlichen Service „abdrucken“. Sollten Sie dies nicht wünschen, so werde ich natürlich darauf verzichten. Der jetzt montierte Tourance hält im Übrigen den Luftdruck, so dass wohl wirklich nicht von einer Beschädigung der Felge ausgegangen werden kann. Ich danke Ihnen für Ihr schnelles handeln und hoffe von Ihnen auch über die Ursache des Druckverlustes in Kenntnis gesetzt zu werden. Mit bestem Dank und freundlichem Gruß
    Magnus Maghraoui

    -----Ursprüngliche Nachricht-----
    Von: Herr Schäffer [
    Gesendet: Mittwoch, 25. März 2009 08:37
    An:
    Betreff: Beanstandung K60


    Hallo Herr Mahraoui,



    der Paketdienst wird morgen im Laufe des Tages bei der von Ihnen angegebenen Adresse die Reifen abholen. In diesem Fall würden wir uns auch das Hinterrad anschauen und daher beide Reifen abholen. Bitte schnüren Sie beide Reifen zu EINEM Paket zusammen und legen Sie dem Vorgang ein kurzes Schriftstück bei, um beim Eintreffen eine direkte Zuordnung treffen zu können und somit den Vorgang zu beschleunigen.



    Sollen wir Ihnen zwischenzeitlich Ersatz schicken oder haben Sie sich schon eine Bereifung organisiert?



    Mit freundlichen Grüßen



    Pierre Schäffer



    Reifenwerk Heidenau




    (23-Mrz-2009 21:35)



    To:







    Sehr geehrte Damen und Herren,
    der Reifen kann morgen, Dienstag, sowie Donnerstag den ganzen Tag über abgeholt werden. Freitag ist eine Abholung bis 17 Uhr möglich. Möchten sie beide oder nur den betroffenen Vorderreifen abholen lassen?
    Mit freundlichem Gruß

    Magnus Maghraoui

    Hallo Her Mahraoui,

    es tut uns leid, dass Sie mit unserem K60 einen Grund zur Beanstandung haben.

    Da wir mit diesem Reifen noch nie Probleme hatten und eine Ferndiagnose nicht möglich ist, möchten wir gern den Reifen zur internen Begutachtung bei Ihnen abholen lassen.

    Bitte teilen Sie uns mit, wann und wo die Abholung erfolgen kann.

    Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Pierre Schäffer

    Reifenwerk Heidenau



    -------- Original Message --------
    Subject: Kontakt: Anfrage (12-Mrz-2009 18:54)


    To: verkauf@reifenwerk-heidenau.de

    > Name: Magnus Maghraoui
    > Email
    > Betreff: Anfrage
    > Text: Sehr geehrte Damen und Herren,
    > gestern habe ich meine BMW R 1200 GS Adventure zum zweiten Mal
    > unfreiwillig
    > auf dem Weg zur Arbeit stehen lassen müßen, nachdem während der Fahrt der
    > Vorderreifein (K 60 )einen Totalluftverlust binnen weniger Sekunden
    > erlitten hat. Beim ersten Mal vor einer Woche geschah dies direkt vor einer
    > Tankstelle, der Reifen ließ sich wieder problemlos aufpumpen und schien den
    > Druck auch zu halten. Nun, genau eine Woche später trat das gleiche Problem
    > erneut auf, der herbeigerufene ADAC konnte den Reifen ebenfalls wieder
    > befüllen, und das Motorrad wurde umgehend beim nächsten BMW-Partner
    > abgestellt und von diesem Reifen und Felge untersucht. Der Reifen hatte zu
    > diesem Zeitpunkt eine Laufleistung von 1500 km, die BMW-Werkstatt
    > diagnostizierte eine einwandfreie Felge und ein ebenso schadloses Ventil,
    > der Reifen verlor jedoch im Wasserbad auf der kompletten linken Seite
    > schleichend Luft. Nun möchte ich Ihnen den Reifen gerne zur Begutachtung
    > und Feststellung eines eventuellen Materialfehlers einschicken und, solich
    > um einen Materialfehler handeln, um Wandlung und Übernahme der Kosten von
    > 130 Euro für die Untersuchung der Felge bitten. Ich bitte Sie um eine
    > Stellungnahme und Vorschläge für das weitere Vorgehen.
    > Mit freundlichem Gruß
    >
    > Magnus Maghraoui
    >
    > Datum/Zeit: 12.03.2009 18:54:45

  10. Chefe Gast

    Standard

    #10
    Den Eindruck der kundenorientierten Qualität hatte ich von den Heidenau-Mitarbeitern, mit denen ich schon telefoniert habe, auch.

    Der K60 muss bei mir schon einiges mitmachen und ich hab' bisher nix zu meckern...


 
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