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Autoreisezug

Erstellt von juekl, 17.01.2012, 11:50 Uhr · 170 Antworten · 21.323 Aufrufe

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    #81
    OK, den hatte ich ganz schnell in den Papierkorb geschoben. Auf der Homepage ist noch nichts zu finden.

  2. sk1
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    #82
    Zitat Zitat von Baumbart Beitrag anzeigen
    nur mal so als Hinweis. wieder ein Schlupfloch gestopft
    Kann Hartmut zustimmen. Habe vor kurzem mit der netten Dame vom Autoreisezug gesprochen. Last minute wird eingestellt. Autoreisezug Spezial (also das gelbe Dreieck) ist sowieso billiger.

    Ich bin Mitte März zwei Personen + eine GS nach Narbonne und zurück. Für insg. 570,00 Euro. Finde ich total ok. Dabei war Hinfahrt lastminute und Rückfahrt Autospezial.

    Schön ist auch, dass ich drei Stunden nachdem ich zu hause war von einer netten Dame von Autoreisezug angerufen wurde. Es wurde mir gesagt, dass der 30.05.12 nach Narbonne (die Hinfahrt hatte ich gebucht-zurück Landstraße) ersatzlos gestrichen ist. Zuerst dachte ich "schlechter Scherz"

    Aber nein die Dame meinte das Ernst. Zu wenig Buchungen!! Warum nur !! Ich hatte den Mittwoch genommen, weil der ca. 70,00 Euro günstiger ist als Freitag fahren. Angebot der Bahn: Fahren Sie doch zwei tage (am Freitag) später für den gleichen Preis von Mittwoch (hatte ich ja gebucht) und Sie erhalten zusätzlich als Entschädigung 100,00 Euro (die gibt es auf jedenfall-auch wenn man keinen anderen Termin nimmt).

    Kurz gesagt: Habe ich genommen

    Kostet nun Anfang Juni 2 Personen + eine GS = 300,00 Euro. Vollkommen OK.

    Gruß

  3. Baumbart Gast

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    #83
    Da bin ich ja mal gespannt auf das Spezial für September

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    #84
    Hallo Leute, ich bin zwar kein BMW-GS-Fahrer (Yamaha FZS600Fazer), habe jedoch einen Tipp über motortalk erhalten und wollte mich als "Seelenverwandter" einem bei euch auch brandaktuellem Thema mit einbringen bzw. eine "juristische Front" gegen das Geschäftsgebahren der DB-Autozug-Tochter formieren: ich habe vor Weihnachten mit den Planungen für eine Saisonabschlussfahrt zum MotoGP im Motorland Aragon, dann durch die Pyrenäen nach Magny Cours/Frankreich zum Superbike-WM-Finale geplant und auch im alten Jahr den Autoreisezug am/für den 26.09.12 von Düsseldorf nach Narbonne übers Internet gebucht und bezahlt (siehe auch mein Reise-Aufruf unter www.lerito.de).
    Es sah letztes Jahr so aus, als ob ich meine Beschäftigung verlieren würde - und ich wollte ´mal vorfühlen (im Marketing-Deutsch; desk-research), ob es auch im Motorradreisesegment so spleenige Typen wie mich gibt, die fast immer versuchen, in einen Motorradurlaub - neben den oblgatorischen "kulturellen Highlights" einer Region wie z.B. das von mir auf der Besuchsliste stehende Kloster Montserrat - auch den Besuch einer Motorradrennveranstaltung mit einplanen, letztes Jahr z.B. Tschechienreise nach Brünn zum MotoGP mit Schloß Augustusburg in Sachsen (mit Motorradkultur), Karlsbad (Bäderkultur) Prag (sightseeing), Wien (sightseeing), Pilsen (Bierkultur), dann noch im August bei dem bescheidenen Sommer überwiegend "Sonnenkultur", insgesamt also eine regelrechte Kult-Tour!
    Die "gute Presse" u.a. im TF veranlasste mich, nach Null-Resonanz bei lerito, den Autozug zu buchen und durch die Nachtfahrt 1 Übernachtung, Maut, Sprit + Reifen für ca. 1300Km zu sparen.In Spanien treffe ich mich dann mit einem Interessens-Kumpel aus Schottland, den ich 2009 beim Superbike-WM-Finale in Portimao/P kennengelernt habe.

    Nun zur eigentlichen topic:

    Nun rief mich letzte Woche ein DB-Callcenter an und will mir mitteilen ("Herr ...., sitzen Sie?" - ich dachte, ich hätte den 1.Preis in einem Preisausschreiben gewonnen), dass (alle) Mittwochszüge ersatzlos mangels Nachfrage gecancelt würden und mir dafür 100€ + Erstattung des Ticketpreises angeboten würden. Storniert man wirklich so früh in der Saison, oder will man evtl. meinen (einzelnen) Liegewagenplatz einem vollbesetzten Autokunden offerieren, um mehr Profit zu machen? Ich traue ja in den heutigen Zeiten auch der ehemals Bundesbahn nicht mehr zu 100%! Auf jeden Fall möchte ich einen höheren Schadensersatz als die angebotenen 100€ beanspruchen, denn mein Aufwand wird ungleich höher!

    Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es hier sogar Mitbetroffene? Mit freundlichen Bikergrüßen Peejay

    P.S. Antwort an einen motortalk-Beantworter meines posts:

    gestern Abend (letzten Donnerstag) rief mich noch einmal eine Dame vom Autozug an, da ich mich wg. der Stornierung äussern sollte, ob ich an dem darauf folgenden Freitag (28.09.12=zu spät, da Ankunft erst am 29.09.12 morgens und ich dann noch 500km bis zum - schon bezahlten MotoGP-Trainingstag bzw. der schon gebuchten Übernachtung v. Frei auf Sa dort in der Nähe vom Motorland Aragon) habe. Alternativ bietet man mir den vorherigen Sonntag (23.09.12 von Neu-Isenburg nach Narbonne an= zu früh, da ich bis Mittwoch mittags noch arbeiten muss und ich auch keine 3 weiteren Übernachtungen bzw. die "Verschwendung" von 3 Urlaubstagen in meinem Budget eingeplant habe!
    Das Komische ist, dass ich mit dem Autozug-Newsletter "zugeballert" worden bin, mich schon über die für mich nicht (mehr) relevanten Frühbucherrabatte von 15% geärgert habe, da ich scheinbar z u
    f r ü h gebucht habe. Und dann gibt das aktuelle Buchungsportal keinerlei Hinweis auf den Wegfall des Autozuges am Mittwoch, 26.09.12. Ich hatte schon einmal dort angerufen und mich als buchungswilliger Autofahrer ausgegeben. da sagte man mir, dass der Zug bereits vollkommen ausgebucht sei. Heute habe ich mich - was im Buchungsportal noch möglich ist - noch einmal unverbindlich für den gecancelten Termin auf die Warteliste setzen lassen. Wenn der Zug tatsächlich fahren sollte, wird es eine journalistische Bombe mit sämtlichen Motorradzeitschriften incl. TV geben, denn ich habe sehr gute Verbindungen in dieses Kreise. Und meine Schadensersatz-forderung werde ich auch an dem tatsächliche Ärger und den Kosten festmachen. Und dass sind weit mehr als 100€, allein schon die Benzin- und Mautkosten belaufen sich lt. www.viamichelin.de auf 160 - 180€, je nach Verbrauch des Motorrads.
    Aber objektiv muss man die KM-Pauschale von 0,30€ als Berechnungsgrundlage heranziehen, denn der Reifenverschleiß auf der dann leider notwendigen Autobahn für 1140Km Strecke von Düsseldorf nach Narbonne ist ja auch nicht zu vernachlässigen! Dann sind wir schon bei einem Posten von 342€ - bezahlt habe ich im Dezember günstige 219€!
    Ich denke ´mal, dass eure Fahrt (über Neu-Isenburg?) stattfinden wird. Vielleicht können wir uns ja in den Pyrenäen ´mal treffen; Handy-Nr. können wir ja bei Bedarf per pm austauschen. Ab dem 01.10.12 werden wir wohl zuerst in Andorra sein! Wie lange wir uns in den Bergen aufhalten werden, hängt vom Wetter ab. Ab dem 05.10.12 wollen wir in Magny Cours sein zum Superbike-WM-Finale.
    Ich versuche gerade, auf einem für Motorradtransporte spezialisierten Spediteur über einen Reiseveranstalter noch einen Platz auf dem LKW zu bekommen, deren Ankunft in Malaga der 30.09.12 ist. Mal schauen, ob und wann die mich in Barcelona absetzen können. Dann pfeiffe ich auf die Bahn, muss mich aber noch um einen Billigflieger bemühen!
    Drückt mir ´mal die Daumen!

    Grüße peejay

  5. Registriert seit
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    #85
    Hi, alles wird gut! Ich hatte immer mit Nina Ruge und Ihrem Zitat gerungen: am Freitag gab es erst wieder einen DB-Autozug-Newsletter "Herbstliche Träume werden war...", den ich zum Anlass genommen habe, mich bei der von mir gesetzten Bearbeitungsfrist von 4 Wochen nach dem Ergebnis meines außergerichtlichen Vergleichsangebotes bzw. der Mehrkostenübernahme für die gecancelte Mittwochsverbindung (26.09.) nach Narbonne zu erkundigen. Und siehe da, ich habe Recht - die AGB geben keine Stornierung aus wirtschaftlichen Gründen her. Es ist zwar rechtens, Ersatzangebote anzubieten, aber was tun, wenn der Reisekunde wie in meinem Fall den Reisetermin als Fixum/Dreh-und Angelpunkt aller weiteren Planungen im Vertrauen auf die zuverlässige Beförderung mit der Deutschen Bahn gesetzt hat. Dann m u s s
    der Konzern halt in den sauern Apfel beissen und die Mehrkosten übernehmen. Und dafür bekam ich am Freitag aufgrund meiner Nachfrage auch noch die E-mail als Bestätigung der Mehrkostenübernahme. Danke, Autozug - und kann ich endlich LKW + Flieger buchen.
    Aber besser wäre es gewesen, den Zug fahren zu lassen! So kann ich gar nicht als Autozug-Kunde meine "Fahr-Erfahrungen" weitergeben. Aber auch mit dem LKW-Shuttle betrete ich Neuland und werde berichten.
    Und mein momentaner "Brast" auf die Bahn schließt natürlich nicht aus, dass ich doch noch einmal den Autozug in Anspruch nehmen werde, auf jeden Fall wieder sehr frühzeitig! Oder besser doch "Last Minute"? Dann sind wenigstens betriebsintern die Fahrwege und die Waggons gebucht.
    Denn "mangelnde Nachfrage" kann ich mir vor dem Beginn der realen Reisesaison immer noch nicht als akzeptablen Grund vorstellen! (fubar)

    Grüße
    peejay

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    #86
    Hallo zusammen,

    fahrt doch selber mit einen Transporter von Bikertransit.de.
    Wir waren letzte Woche mit 4 Bikes und 6 Personen in der Toskana damit und waren absolut zufrieden.

  7. Registriert seit
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    #87
    @ oberpfalz-boxer: sowas ist eine Option, wenn man immer an einen Punkt zurückkehrt! Aber ich fahre nun statt nach Narbonne direkt nach Barcelona, treffe mich dort mit einem Freund aus Schottland und dann fahren wir gemeinsam nach Aragon zum MotoGP, von dort aus weiter eine Woche durch die Pyrenäen (Andorra, Pamplona, Biarritz) und dann weiter nach Magny Cours zum Superbike WM-Finale. Das liegt ziemlich zentral in Frankreich, und von dort fährt man ja nach 2000Km nicht wieder zurück nach Barcelona, um den Hänger+Zugfahrzeug abzuholen. Ne, da wäre der ARZ ideal gewesen! Es ist ja auch mein/unser Urlaub. Da möchte ich auch nicht n u r fahren, auch nicht mit Auto+Trailer!

    Grüße

    peejay

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    #88
    Ich habe vor knapp einem Monat auch bei der Bahn gebucht.

    Ende Juni, 1 Motorrad und ich im Liegesessel (so wie ich das kapiert habe).
    Hinweg: Düsseldorf - Narbonne
    Rückweg: Alessandria - Düsseldorf (eine Woche und ~2000km später )

    Kosten: 420€.

    Bisher wurde nichts storniert.
    Falls das aber passieren sollte, brech ich ins Essen.

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    #89
    Die (meisten) Mittwochsverbindungen wurden lt. DB-Autozug-Wiedergutmachungs-Kundenanrufs-Hotline ersatzlos vor Ostern mangels Nachfrage gestrichen bzw. gar nicht erst in den neuen pdf-katalog aufgenommen. Aber im Internet waren die Verbindungen noch lange als "ausgebucht" sichtbar.

    Grüße peejay

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    #90
    Zitat Zitat von stix Beitrag anzeigen
    Ende Juni, 1 Motorrad und ich.
    Hinweg: Düsseldorf - Narbonne
    Rückweg: Alessandria - Düsseldorf
    Kosten: 420€.
    Rückweg hatte bei mir übrigens 2 Stunden Verspätung. Das Gute an der Sache ist: 50% der Rückfahrt werden erstattet.
    Ich war auch überrascht, dass alles mit Betten ausgestattet war. Die günstigen Abteile hatten runterklappbare Betten mit Bettzeugs usw. Ich dachte schon ich müsste im Sessel pennen.

    Fazit: Wiederholenswert!


 
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