meine Erfahrungen mit Polo

[ChristianS]

Hallo.

Kennt das jemand?
Onlinekauf auf Rechnung nicht möglich, da angeblich Limit überschritten (Kaufpreis 1750€)
Ich soll doch bitteschön Nachnahme oder Vorkasse wählen...!
Frag mich, warum dann Kauf auf Rechnung nicht schon von vornherein ausgeschlossen wurde.

Also mal ehrlich:
Mir ist ja bewusst, dass Motorradfahren ein teures Hobby ist.
Dennoch bin ich schlicht und ergreifend nicht bereit, der Postfrau mal eben ~1750€ in die Hand zu drücken, oder als Vorkasse zu bezahlen.
Das überschreitet mein Limit.
Erst Recht wenn ich dann nach der Rücksendung tagelang auf die Rückerstattung warten muss. Nein Danke.

Trag ich mein Geld eben zu Louis.
Paket ist bereits unterwegs zu mir.
~1800€.......auf Rechnung

 

[*Topas*]

in dieser Preislage kaufe ich eh lieber vor Ort....

 

[PaterHurtig]

in dieser Preislage kaufe ich eh lieber vor Ort....

Jo, das ist mir auch ein Rätsel, wie man für so viel Kohle online kaufen kann. Abgesehen davon, dass es bei jedem Laden ordentlich Barzahlerrabatt gibt bei der Summe.

Andererseits: Bei Touratech gibt´s dafür jetzt nicht wirklich viel. 'ne vergoldete Lenkererhöhung, glaube ich…

 

[Espaceo]

@ChristianS,
wenn Du bei "beiden" Kauf auf Rechnung eingestellt hast, dann haben POLO und LOUIS offensichtlich eine andere Bonitätsprüfung in den elektronischen Bestellsystemem, oder Du hattest aufgrund Deiner bisherigen Kundenkarten bei Louis einen positiveren Kundenstatus.

Wenn Du ganz einfach von Polo zu Louis wechseln kannst sei froh. Meistens haben die keine "überlappenden" Produkte, dass man so ohne weiteres die gleichen Produkte beim Anderen findet. Das meiste sind ja eh "Eigenmarken" und von den Markenartikeln ist das Sortiment bei Polo und Louis so gewählt, dass es auch hier kaum "Überlappung" gibt.

 

[ChristianS]

in dieser Preislage kaufe ich eh lieber vor Ort....

Vor Ort im hiesigen Store (60km einfach) wollte mich das "beschäftige" Verkaufspersonal nicht wahr nehmen. Verständlich, Samstag Nachmittag, 17Uhr30.
Und die Preisklasse ist eigentlich garnicht sooo dramatisch.
Musste halt, für die Anpobe @home, alle für mich infragekommenden Größen bestellen und wollte anschließend das jeweils unpassende retounieren....!
Ein Grund mehr, warum ich nicht den vollen Rechnungsbetrag vorab "raushauen" will.

Ich hab nun zwei Versuche unternommen, bei Polo was zu kaufen. Vor Ort und Online. Beide Male erfolglos. Wenns anderen potentiellen Kunden auch so geht, würde es mich nicht wundern, wenn die bald zu machen...!

Nee, "überlappende" Angebote sinds leider nicht.
Will was einfaches, "meshiges", ausschließlich für hohe sommerliche Temperaturen...!

Edit: soeben Antwort von Polo erhalten. Das Limit liegt bei 500€

 

[PaterHurtig]

…würde es mich nicht wundern, wenn die bald zu machen...!…

In Anbetracht der Tatsache, dass Polo erneut ein Umsatzplus zu verzeichnen hat und im letzten Jahr (2013/2014) knapp 103 Mio Netto-Umsatz machte, ist es nicht anzunehmen, dass die "bald zu machen", nur weil ein paar Kunden nicht optimal beraten wurden.

Ergänzung
Wo wir gerade bei Zahlen sind: Louis machte in 2014 ca. 245 Mio, Hein Gericke Ende 2013 unter 40 Mio, und die oft geschmähten Niedereschacher hatten in 2013 einen Umsatz von knapp 26,5 Mio.

 

[jehova]

Umsatzplus - schön und gut - was haben die denn verdient ?! EBIT ?

 

[ta-rider]

Meine persönliche Erfahrung? Es wurde ein Mitarbeiter gesucht, da im Lager viel liegen geblieben war. Neue Ware musste eingeräumt werden, Kunden über die Ankunft ihrer Bestellungen informiert und nebenbei auch noch beraten werden. Ein paar Tage Probearbeit? Das mach ich doch gerne.
Ich habe es richtig krachen lassen und sogar Überstunden gemacht, um das liegen gebliebene auf zu arbeiten. Nach einer Woche reiche ich meine Lohnsteuerkarte bei der Chefin ein. "Die brauchen sei doch sicher zur Abrechnung." Ihre Antwort: "Probearbeit wird bei uns generell nicht bezahlt" und man brauche nun doch keinen Mitarbeiter mehr (ich hatte ja bereits alle liegen gebliebene Arbeit erledigt). Erst recht keinen, der einem Studenten für seine uralte Suzuki GS500 auf Nachfrage an der Techniktheke das günstige und nicht das teuer Öl empfielt.

Sämtliche Handlungen sind frei erfunden...

 

[PaterHurtig]

EBIT ist doch vollkommen Latte. Hinter Polo steht eine Investorengruppe und so lange die Umsatzplus machen, wird der Laden nicht zugemacht. Ich bezweifel, ob da überhaupt Gewinne förderlich sind.

 

[Gelöschtes Mitglied 4179]

@ ta-rider

Krass!!!

Aber in Zukunft haben wir (Deutschland und seine Wirtschaftsbosse) neue Fachkräfte ....... dafür, dass die arbeiten "dürfen", bekommen die Firmen dann bestimmt noch eine Prämie.

Du siehst, Du hast nur Kosten verursacht, bestimmt hast Du einen Kaffee getrunken und die WC-Spülung einmal benutzt ...

Auf LOUIS lass ich als Kunde, der aus dem Katalog bestellt, nichts kommen ...... wie aber das Verhältnis zu den Angestellten ist, dazu kann ich allerdings nichts sagen .
Bin auch froh, mir darüber keine Gedanken machen zu müssen, ........... sonst kann man ja bald wirklich nur noch als Veganer ohne Angst in den Spiegel schauen .......

Bei Polo war ich jetzt noch nie Kunde ..... und bei Hein Gericke habe ich ähnliche negative Erfahrungen gesammelt, wie @ ChristianS.

Gruß Kardanfan

 

[ta-rider]

Auf LOUIS lass ich als Kunde, der aus dem Katalog bestellt, nichts kommen ......

Ich auch nicht. Louis nimmt ja sogar originalverpackte Ware bei Nichtgefallen noch nach Jahren zurück. Hab meine Ersatzkupplungslamellen und andere Ersatzteile für den Notfall in Afrika nicht gebraucht und konnte sie zwei Jahre später zurück geben. Das nenn ich Kundenservice! https://www.louis.de/service/kaufen-und-versenden/ruecksendung
Hein Gericke hat mir für Spdamerika ne tolle Jacke gesponsert

 

[Q-Tips]

klärt man sowas nicht vorher ab, wie "probearbeit" vergütet wird...?

 

[ta-rider]

klärt man sowas nicht vorher ab, wie "probearbeit" vergütet wird...?

Nein Zitat http://minijob.cc/?p=838

"Unbezahlte Arbeit gibt es nach deutscher Rechtslage nicht, denn gemäß §612 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) gilt eine Vergütung „als stillschweigend vereinbart, wenn die Dienstleistung den Umständen nach nur gegen eine Vergütung zu erwarten ist.“ Sofern also der*die Arbeitnehmende abgesprochene Arbeitsleistungen erbracht hat, sind diese vom Chef zu bezahlen. Dies ist vollkommen unabhängig davon, wie dieses Arbeitsverhältnis genannt wird (Probearbeit, Einarbeitung etc.) und ob nach Beendigung der Probearbeit ein reguläres Arbeitsverhältnis zu Stande kommt."

 

[Q-Tips]

Na, wenn du sogar ein Anrecht auf Vergütung hast, denn ma' los...
Abgesehen davon, dass die Aktion von Polo ziemlich scheixxe ist, frage ich trotzdem vorher nach der Bezahlung ...

 

[klingelfee1]

Vor Ort im hiesigen Store (60km einfach) wollte mich das "beschäftige" Verkaufspersonal nicht wahr nehmen. Verständlich, Samstag Nachmittag, 17Uhr30.
Und die Preisklasse ist eigentlich garnicht sooo dramatisch.
Musste halt, für die Anpobe @home, alle für mich infragekommenden Größen bestellen und wollte anschließend das jeweils unpassende retounieren....!
Ein Grund mehr, warum ich nicht den vollen Rechnungsbetrag vorab "raushauen" will.

Ich hab nun zwei Versuche unternommen, bei Polo was zu kaufen. Vor Ort und Online. Beide Male erfolglos. Wenns anderen potentiellen Kunden auch so geht, würde es mich nicht wundern, wenn die bald zu machen...!

Nee, "überlappende" Angebote sinds leider nicht.
Will was einfaches, "meshiges", ausschließlich für hohe sommerliche Temperaturen...!

Edit: soeben Antwort von Polo erhalten. Das Limit liegt bei 500€

DEIN LIMIT liegt bei 500.-€!!!

Gruß

 

[PaterHurtig]

DEIN LIMIT liegt bei 500.-€!!!Gruß

Uuuuhhh… das war jetzt aber gemein…

 

[garibaldi]

Kauf per Katalog kommt für mich sowieso nicht in Frage, weil z.B. die Kleidergrößen ganz offensichtlich von kleinen Chinesen entwickelt wurden, die sich gar nicht vorstellen können, wie ein gut genährter Mitteleuropäer aussehen kann. Da wird aus der normalen Größe L schonmal ein 3XL, und wenn Du sowas per Katalog bestellst, siehst Du danach allenfalls aus wie eine Mettwurst in der Pelle.

Also, rein in den Laden, anprobieren, und dann cash bezahlen.

 

[ChristianS]

DEIN LIMIT liegt bei 500.-€!!!

Aha.
Und wie kann man das erhöhen?
Jahrelang bei Polo einkaufen?
Machts evtl auch einen Unterschied, ob man sich mit Kundenkonto registriert oder ob man "nur" als Gast bestellt?
Obwohl, eigentlich isses mir mittlerweile total egal.

Wie gesagt, Louis hat sich da nicht so affig...