Top Service bei BMW Kaltenbach in Wipperfürth

[mr.blues]

Jetzt bin ich doch tatsächlich zum ersten Mal wegen eines Schadens bei BMW gewesen.
Normalerweise schraube ich alles selbst am Motorrad; aber ich hatte mir letztes Jahr
eine "ABS Fehlermeldung" aus dem Urlaub mitgebracht.
Alle Selbstversuche den Schaden einzugrenzen, oder zu beheben schlugen fehl...

Ein kurzes Gespräch mit dem Werstattmeister brachte mir einen Termin "zwischendurch"
zum Fehler auslesen.

Ergebnis: Kolbenfehler im Modulator. Teuere Sache dachte ich sofort..lohnt das?
Aber anders als erwartet schlug der Meister vor, erstmal die Bremsflüssigkeit zu wechseln...
Tatsächlich - der Fehler war für kleines Geld behoben; nätürlich ohne Garantie der
Dauerhaftigkeit...mal abwarten...

Fazit:
Ohne Termin Fehler ausgelesen.
Klasse den Modulator erklärt.
Sofortige Arbeit an der Bremsflüssigkeit.
Weitere Tipps zur preismoderaten weiteren Behandlung...
Kaffee satt.
XR Probe gefahren.
Und...tätärätä...Moped noch gewaschen...

Ich wollte das einfach mal zum Besten geben...

cu
Stefan

 

[GS-Benny]

Das ist doch gut zu wissen, das es auch solche BMW-Niederlassungen gibt.
Allzeit gute Fahrt, ohne ABS-blinken während der Fahrt !!!
Benny

 

[*Topas*]

... so was gibt's....

... Bin mal mit meiner R1150R vor Achern auf der AB gestrandet - Radlager am HR defekt....

Mopped wurde über Nacht beim Abschlepper eingelagert, ich wurde zum Hotel gebracht und am nächsten Tag ging`s ab zu Fallert auf den Hof...

Der Meister hat mir `nen Kaffee angeboten und den Schaden sofort angeschaut,

das neue Lager wurde dann sofort aus Strassbourg rangeschafft, anscheinend unterhält BMW dort ein Lager....

sie haben meine Not Reparatur einfach dazwischen geschoben... und es hat schon etwas gedauert - Lager musste ja erhitzt werden...

Nach der Mittagspause war alles fertig eingebaut -> inkl. Testfahrt -> TOP Service....

 

[mr.blues]

Ich finde, positive Kritik kommt überall immer ein wenig zu kurz.

"Mal eben zwischendurch" ist meist gar nicht mehr möglich, in unserer
schnellen, hektischen Welt.
Da fallen einem diese Dinge (die früher eigentlich zur Normalität gehörten)
wohl besonders auf - und sollten dann auch lobend erwähnt werden...

Übrigens kann ich das auch persönlich:
Ich stand mal als Kunde an einer supervollen Kasse im Discounter; überall
unzufriedene Gesichter...es roch...es war heiß...die Kassiererin...ein XL Modell
älteren Baujahrs hat sich nicht davon beeindrucken lassen und alle noch so
unzufriedenen Kunden gleichermaßen freundlich bedient.
Als ich an der Reihe war gab es erstmal ein nettes Wort des Lobes von mir.
Das hat sie total "happyisiert" - und als ich dann noch ihr tolles Kleid erwähnt
habe....

Anders'rum geht's aber auch mit mir...auch persönlich...da könnte ich auch einige
Geschichten erzählen...

cu
Stefan