R 1200 GS Jetzt hat es mich auch erwicht. Hinterachsgetriebe defekt.

[Rattenfänger]

Moin Moin,
wollte nur mal schreiben das an meinem Moped letzte Woche (bei 50 tKM) ein neues HAG eingebaut wurde.
Natürlich kurz nach Ende der Garantie. Ist ja klar.

Wünsche Euch eine schöne Woche

 

[weltenesche]

Hast du es selbst gemerkt, das was kaputt ist? Wenn ja wann hattest du die ersten Symptome, und wie hat sich das ganze angefühlt/bemerkbar gemacht? Und Natürlich, was hat das ganze gekostet?

 

[Rattenfänger]

Na ja, aufgefallen ist es dem Meister in der Werkstatt, als das Drosselklappenpoti getauscht wurde.
Wenn ich das Moped auf dem Mittelständer abgestellt hatte, konnte man das Spiel merken.
Allersings ist mir beim fahren nichts aufgefallen. Bin auch nicht so ein kurvenkratzer.
Nachdem ich es wusste, habe ich selbstverständlich ein wackeln gespürt
Kosten? Oha Knapp 1.400€

 

[Kardan]

Na ja, aufgefallen ist es dem Meister in der Werkstatt, als das Drosselklappenpoti getauscht wurde.
Wenn ich das Moped auf dem Mittelständer abgestellt hatte, konnte man das Spiel merken.
Allersings ist mir beim fahren nichts aufgefallen. Bin auch nicht so ein kurvenkratzer.
Nachdem ich es wusste, habe ich selbstverständlich ein wackeln gespürt
Kosten? Oha Knapp 1.400€

Wenn Du ein vollständiges Serviceheft hast, würde bei dieser Summe aber nochmal ganz energisch nachhaken. Normalerweise ist München bei diesen Sachen recht kulant!

 

[Klaus_D]

Hallo Thomas,
habe ich leider erst jetzt gelesen.

Sehr ärgerlich. In solchen Dingen hilft es , wenn man Kunde bei einer BMW-Niederlassung und das Serviceheft o.k. ist. In der NL HH hast du da gute Chancen auf Kulanz. Wurden Kosten übernommen?

 

[Rattenfänger]

Hallo Klaus,
also mein Dealer vor Ort hat sich noch einmal dahintergeklemmt aber keine Chance.
Finde ich jetzt sehr schade

 

[qtreiber]

keine Chance.

kann und darf nicht sein. Kurz, also keine drei Jahre, nach Ablauf der Garantie lässt sich bei vollständigem Serviceheft (?) - bisher - immer etwas machen.

In vielen Fällen liegt es am örtlichen Dealer. Falls noch nicht gemacht, würde ich selbst eine freundliche (ernst gemeint!) E-Mail direkt an BMW schicken.

 

[Klaus_D]

Hallo Thomas,
sehe ich genauso wie Bernd, DAS KANN UND DARF NICHT SEIN. Schätze mal, das du den falschen Dealer hast, bei einer NL wäre das nicht passiert.
Ein abgebrochenes Ventil (bei meiner "alten" 12er Bj 2010) habe ich auch von einer "Nicht-Niederlassung" von BMW reparieren lassen. Obwohl Prämium-BMW-Dealer wollte dieser von Kulanz o.ä. nichts wissen. Also Rechung mit einem netten Schreiben an BMW München und alle Kosten wurden erstattet (ca. 180 Euro für ein Ventil - hier wurde aber schon genügend darüber geschrieben).
Also: mach was, auch jetzt kannst du noch deine Rechnung und den Fall nach "München" schicken.

 

[Nordwind]

Moin Thomas

Mal eine Frage, bei welchem Händler bist du.
Komme ebenfalls aus dem Norden (Sandknust) und fahre zu jeder Inspektion aufs Festland.
In Husum gibt es ja nicht all zu viele, die BMW reparieren, oder ?
Müßte ich evtl. meinen freundlichen wechseln, falls da nicht genügend Druck/Hilfe seinerseits in deinem Fall besteht ?
Wie sieht es bei ähnlichen Problemen aus ?