Seite 1 von 6 123 ... LetzteLetzte
Ergebnis 1 bis 10 von 59

Touratech Lieferzeiten

Erstellt von weidawo, 02.04.2014, 11:47 Uhr · 58 Antworten · 7.012 Aufrufe

  1. Registriert seit
    30.09.2013
    Beiträge
    117

    Standard Touratech Lieferzeiten

    #1
    Moin Gemeinde,

    hab jetzt zum vermehrten Mal mit echt unmöglichen Lieferzeiten von Artikeln bestellt bei TT zu kämpfen. Teile sind nicht vorrätig und Liefertermine mehrfach nach hinten geschoben. Positiv ist, dass ich ohne Aufforderung von TT als Entschädigung fürs lange Warten eine DVD kostenlos aus dem Programm wählen konnte, allerdings war es auch hin und wieder so, dass die avisierten Liefertermine von mir nachgehalten werden mussten und ich bei verstrichenen Nachlieferterminen nicht von TT selbständig neue Termine genannt bekommen hab. Schade eigentlich, weil sonst finde ich den Laden Top...

    Verzögerung gab es bei Sturzbügel und Lenkertasche, ich vermute dass die erst auf Bestellung hin produziert werden...

    Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

  2. Registriert seit
    06.12.2012
    Beiträge
    117

    Standard

    #2
    Hallo die gleichen Erfahrungen habe ich auch bei Hornig machen müssen. Information ist zwar lobenswert aber von einer Lieferzeit von 10 Tagen ist mitlerweile die KW 15 anvisiert. Mal schauen ob es klappt

  3. Registriert seit
    10.10.2012
    Beiträge
    4.327

    Standard

    #3
    läger kosten geld. viel geld. zudem bleibt ein gewisses risiko. die banken wollen große läger nicht mehr finanzieren bzw. unternehmen nicht den kompletten rahmen mit finanzierung der lagerbestände ausschöpfen.

  4. Registriert seit
    30.09.2013
    Beiträge
    117

    Standard

    #4
    Verstehe den betriebswirtschaftlichen Hintergrund, aber es ist schon öde, dass nicht gleich angegeben wird, dass die Artikel erst in 10 Wochen kommen...

  5. Registriert seit
    24.06.2012
    Beiträge
    1.338

    Standard

    #5
    Zitat Zitat von QVIENNA Beitrag anzeigen
    läger kosten geld. viel geld. zudem bleibt ein gewisses risiko. die banken wollen große läger nicht mehr finanzieren bzw. unternehmen nicht den kompletten rahmen mit finanzierung der lagerbestände ausschöpfen.
    Lange Lieferzeiten kosten Nerven und letztendlich auch zufriedene Kunden! Ich denke auch für solche Firmen wir TT ist es absebahr, dass die Nachfrage (alle Jahre wieder) im Frühjahr ansteigt. Ob man gut daran tut, mit der Zufriedenheit der Kunden zu spielen ... Ich weiß nicht!

  6. Registriert seit
    10.10.2012
    Beiträge
    4.327

    Standard

    #6
    Zitat Zitat von weidawo Beitrag anzeigen
    Verstehe den betriebswirtschaftlichen Hintergrund, aber es ist schon öde, dass nicht gleich angegeben wird, dass die Artikel erst in 10 Wochen kommen...
    natürlich nervt das ! wäre ich kunde, würde ich mir ein ersatzprodukt bei einem anderen händler suchen, wenn das gleich angezeigt wird...
    aber die "allgemeinen geschäftsbedingungen" sind wahrscheinlich so ausgelegt, daß hier genügend spielraum für den händler besteht.

  7. Registriert seit
    27.04.2011
    Beiträge
    1.863

    Standard

    #7
    Zitat Zitat von weidawo Beitrag anzeigen
    Verstehe den betriebswirtschaftlichen Hintergrund, aber es ist schon öde, dass nicht gleich angegeben wird, dass die Artikel erst in 10 Wochen kommen...
    kommt jetzt auf den Artikel an aber bei allen sachen die ich bei TT bestellt hab bei denen die Lieferzeit länger war stand immer dabei "nicht lagernd, jetzt vorbestellen".

    ganz abgesehen davon das es natürlich auch aufs moped ankommt...als ich vor 2 jahren mal eine gepäckbrücke für meine einzylinder F bestellt habe wurde die auch erst angefertigt und es hat in summe gut 4 wochen gedauert...für meine 1200er hatte ich aber noch nie probleme mit der lieferzeit mit ausnahme der zega pro 2 koffer

    natürlich nervt das ! wäre ich kunde, würde ich mir ein ersatzprodukt bei einem anderen händler suchen, wenn das gleich angezeigt wird...
    aber die "allgemeinen geschäftsbedingungen" sind wahrscheinlich so ausgelegt, daß hier genügend spielraum für den händler besteht.
    da hast du unrecht. wenn du online bestellst kannst du wenn die ware noch nicht geliefert wurde jederzeit ohne angabe von gründen vom kauf zurücktreten. die frist von 2 wochen die man normalerweise hat beginnt erst mit lieferung.

  8. Registriert seit
    14.11.2013
    Beiträge
    52

    Standard

    #8
    Ich habe in der letzten Dezemberwoche 2013 die Standartkofferhalter von Touratech geordert.
    Vorgestern sind Sie geliefert worden!!!!!!
    Liefertermin wurde von TT (aufgrund meiner Telefonischen Nachfragen bekam ich die Information) im 2 Wochenrythmus verschoben.
    Zum Zeitpunkt des Bestellens war der Artikel noch als Lieferbar im System!

  9. Registriert seit
    10.10.2012
    Beiträge
    4.327

    Standard

    #9
    Zitat Zitat von DerVagabund Beitrag anzeigen
    Ich habe in der letzten Dezemberwoche 2013 die Standartkofferhalter von Touratech geordert.
    Vorgestern sind Sie geliefert worden!!!!!!
    Deine Geduld hätte ich gerne

  10. Registriert seit
    10.07.2007
    Beiträge
    75

    Standard

    #10
    ... ich habe da eine ganz andere Erfahrung mit TT gemacht - MI Abend 22:00 im Netz bestellt und am Fretag nm angebaut!

    War jetzt auch kein Standardprodukt, dass am Tag zigmal verkauft wird - das kann Amazon auch nicht schneller!

    ... und der After-Sales Service würde auch ein paar Tage Wartezeit rechtfertigen!


 
Seite 1 von 6 123 ... LetzteLetzte

Ähnliche Themen

  1. Touratech Sportsitzbank (X-hoch, 920 mm) gesucht
    Von blackhills im Forum Suche/Tausche (privat) ...
    Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 29.03.2005, 20:19
  2. Lieferschwierigkeiten bei Touratech?
    Von Mikele im Forum Zubehör
    Antworten: 13
    Letzter Beitrag: 13.03.2005, 10:34
  3. Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 21.02.2005, 10:23
  4. Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 03.02.2005, 11:55
  5. Tag der offenen Tür bei Touratech (Fotos)
    Von mayerle im Forum Motorrad allgemein
    Antworten: 9
    Letzter Beitrag: 08.04.2004, 08:43