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Touratech - Qualität sieht anders aus

Erstellt von GS Jupp, 02.08.2009, 13:11 Uhr · 65 Antworten · 15.299 Aufrufe

  1. Voggel Gast

    Standard

    #41
    Also ich habe heute mit TT telefoniert , und war sowas von gegeistert .
    Netter Kontakt , sehr bemüht , und konnte mir auch noch Helfen .

    Das ganze zu fairem Preis , und gelacht haben wir auch a bissel ..

    TT mich habt ihr als Kunden ..

    Wobei an dem teil aber auch keine Schrauben dran sind ...

  2. Registriert seit
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    716

    Standard habe..

    #42
    bei TT auch schon viele Sachen gekauft. Alle verkäufer immer sehr freundlich,schnell, hilfsbereit.
    Und bis jetzt ist mir auch noch nichts weggegammelt.
    Bin ganzjahresfahrer und fahre viel offroad.

    dafür ist für mich die "andere Firma" in Sinzig gestorben.!!!

    Aber TT immer alles bestens!!

  3. Registriert seit
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    Standard

    #43
    Zitat Zitat von Kai R Beitrag anzeigen
    dafür ist für mich die "andere Firma" in Sinzig gestorben.!!!
    Kann mich dem nur anschließen.
    Habe erst kürzlich einen Zard Aupuff für meine 2009 er GS gekauft.
    Zuvor hatte ich die wunderbare Firma angemailt, ob das Teil da auch wirklich zugelassen wäre. Im Katalog steht ab 2007. Habe drauf hingewiesen, das ab 2008 ja nicht mehr 98, sonder 105 PS den Boxer vorantreiben.
    Nene, alles in Ordnung, das Teil hat ja ne E Nr.
    Nun gut, also ich mal in der Gegend war, hab ich nochmal persönlich nachgefragt, gleiche Antwort.
    Nun denn, das Ding gekauft, angebaut und gleich mal zum TÜV.
    Hier nachgefragt, ob die E Nr. am Auspuff für das 105 PS Krad abgenommen ist. War natürlich nicht der Fall. TÜV Prüfer hat dann gleich mit denen telefoniert und sie aufgeklärt. Die haben dann den Hersteller interviewt und siehe da, die Italiener haben den Auspuff nicht für die 105 PS nachgetragen.
    Jetzt könnte man meinen, die in Sinzig können ja nichts dafür, ich meine aber, wenn man BMW Teile verkauft, sollte man sich auch mit der Materie auseinandersetzten und zumindest mal die Bestätigung einholen, ob die Teile für geänderte Motorräder zugelassen sind. Das ist das mindeste, was ich von so einer Firma erwarte. Zumindest haben die alles wieder korrekt rückabgewickelt, auch wenn ich noch öfters deswegen dort anrufen musste, weil die in der Buchhaltung wohl ein wenig lahm mit Rücküberweisungen sind. Zumindest waren alle immer am Telefon sehr freundlich und bemüht.

  4. Registriert seit
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    Standard

    #44
    Also Ich hatte mal die Touratech Alukoffer.
    Die sind oxidiert und angelaufen ohne Ende, und das schon nach
    nur 4 Monaten.
    Und das wenn man nicht mal bei Regen fährt?
    Von Kulanz keine Spur.
    Ich hab die Koffer dann aufpoliert und silber lackiert, dann sahen sie besser aus und ich hatte keine Probleme mehr.
    Seitdem Erlebnis mit TT haben die mich auch als Kunden verloren.
    Die haben es anscheinend nicht nötig.
    Bei Wunderlich hatte Ich ähnliche Probleme.
    Bei Wüdo bin ich jetzt gut aufgehoben, die sind kulant, ehrlich und bieten einen tollen Service.
    Wunderlich und Touratech haben mich als Kunden verloren.

  5. Registriert seit
    30.08.2007
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    1.397

    Unglücklich

    #45
    Zitat Zitat von GS-Treiber75 Beitrag anzeigen
    Also Ich hatte mal die Touratech Alukoffer.
    Die sind oxidiert und angelaufen ohne Ende, und das schon nach
    nur 4 Monaten.
    oxidiert? also eine alu-oxyd schicht? das es sich bei den
    tt koffern um unbehandeltes alu handelt welches zwangslaeufig mit der
    zeit eine patina annimmt war dir nicht bekannt?

    Und das wenn man nicht mal bei Regen fährt?
    Von Kulanz keine Spur.
    kulanz fuer was? sollen sie fuer dich ein coating machen oder einen
    plastiknachbau damit nichts ... oxidiert?

    Ich hab die Koffer dann aufpoliert und silber lackiert, dann sahen sie besser aus und ich hatte keine Probleme mehr.
    achwas .. kaum bringt man eine schicht auf das alu, schon hat man keine
    wechselwirkung mehr? unglaublich.

    du haettst dich vorher erkundigen koennen, was fuer material die koffer
    haben.

  6. Voggel Gast

    Standard

    #46
    Wenn man Alukoffer will bekommt man auch Alukoffer ? ? ? Unglaublich ....

    Wunder mich immer wieder ... Die Plastekoffer müssen weg ... und Alukoffer müssen her ... und dann Oxidieren die ... ne oder ...

    Rallyoptik /Traveleroptik und eine Oxidschicht bei Alu passen echt nicht zusammen böses TT Team ...

  7. Registriert seit
    28.01.2007
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    163

    Standard

    #47
    Die Kofferhalter welche ja nun beschichtet sind, sind allerdings auch weggegammelt.
    Das hätte ich noch dazu schreiben sollen.

  8. Registriert seit
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    Beiträge
    5.262

    Standard

    #48
    Zitat Zitat von philofax Beitrag anzeigen
    oxidiert? also eine alu-oxyd schicht? das es sich bei den
    tt koffern um unbehandeltes alu handelt welches zwangslaeufig mit der
    zeit eine patina annimmt war dir nicht bekannt?



    kulanz fuer was? sollen sie fuer dich ein coating machen oder einen
    plastiknachbau damit nichts ... oxidiert?



    achwas .. kaum bringt man eine schicht auf das alu, schon hat man keine
    wechselwirkung mehr? unglaublich.

    du haettst dich vorher erkundigen koennen, was fuer material die koffer
    haben.
    Philo, danke für dieses Posting!

  9. Registriert seit
    18.06.2009
    Beiträge
    195

    Standard

    #49
    Hallo,

    Aus gegebenem Anlaß (der Versand geht mittlerweile ins Geld) möchte ich auch mal meine ganz eigenen Erfahrungen mit TT mitteilen:

    Alu Kettenschutz und Kühlerschutz im Jahre 2001/2002 für meine Aprilia Caponord gekauft. Beide 2x auf Garantie getauscht da sie jeweils nach wenigen 100 bis einigen 1000 Kilometern durch Vibrationsrisse ausfielen.
    Also insgesamt 4x getauscht!

    Das gleiche Spiel (ebenfalls Ketten- und Kühlerschutz) an des Madels V-Strom seit 2005. Auch bisher 4x getauscht. Riss Nr. 5 wird gerade demontiert.

    Daher mal Fazit: Service Klasse. Auch wenn sie die dauernden Rücksendungen leider nicht erstattet haben da aufgrund der zeitlichen Abstände stets Einzelversand erfolgte.
    Die Materialqualität bei den Alu- Artikel ist für´n Ar...
    Andere Artikel wie z.B. Hecktasche für die V-Strom, NaviBag (alles Made by Kahedo) sind gut durchdacht und von einwandfreier Qualität.

    Andreas

  10. Registriert seit
    08.03.2007
    Beiträge
    700

    Standard

    #50
    Zitat Zitat von Wirringer Beitrag anzeigen
    Hallo,

    Aus gegebenem Anlaß (der Versand geht mittlerweile ins Geld) möchte ich auch mal meine ganz eigenen Erfahrungen mit TT mitteilen:

    Alu Kettenschutz und Kühlerschutz im Jahre 2001/2002 für meine Aprilia Caponord gekauft. Beide 2x auf Garantie getauscht da sie jeweils nach wenigen 100 bis einigen 1000 Kilometern durch Vibrationsrisse ausfielen.
    Also insgesamt 4x getauscht!

    Das gleiche Spiel (ebenfalls Ketten- und Kühlerschutz) an des Madels V-Strom seit 2005. Auch bisher 4x getauscht. Riss Nr. 5 wird gerade demontiert.

    Daher mal Fazit: Service Klasse. Auch wenn sie die dauernden Rücksendungen leider nicht erstattet haben da aufgrund der zeitlichen Abstände stets Einzelversand erfolgte.
    Die Materialqualität bei den Alu- Artikel ist für´n Ar...
    Andere Artikel wie z.B. Hecktasche für die V-Strom, NaviBag (alles Made by Kahedo) sind gut durchdacht und von einwandfreier Qualität.

    Andreas
    Wenn Du den Retourenaufkleber wegschmeisst bist Du doch selber Schuld. Wenn ich eine Ware aus Reklamationsgründen zurückschicke ist bei mir immer ein Retourenkleber dabei.


 
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