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Wunderlich Lieferung

Erstellt von sare, 09.04.2007, 18:38 Uhr · 25 Antworten · 4.732 Aufrufe

  1. Registriert seit
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    Standard Wunderlich Lieferung

    #1
    Hallo Zusammen,

    möchte an dieser Stelle mal ein Lob für die Firma Wunderlich aussprechen. Ich war auf der Messe in Dortmund und hatte mir verschiedene Anbauteile für meine GS 1200 angesehen. Das war so ansprechend, daß ich per Internet verschiedene Teile bestellt habe (Hinterradabdeckung, Gasfeststeller, ein paar andere Alu Abdeckungen). Die Bestellung war einfach, die Lieferung promt. Der Anbau aller Teile hat wirklich Spaß gemacht, die Anleitungen waren kurz aber gut. Mit den Erfahrungen werde ich das eine oder andere Teil noch beschaffen.

    Allzeit sichere Fahrt

    Sare

  2. Registriert seit
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    Standard

    #2
    Kann ich nur bestätigen. Am Mittwoch eine Bestellung via Internet aufgegeben, die Feiertage unterwegs gewesen, und Ostermontag abends das Päckchen in Händen gehabt. Kann man doch nicht meckern, oder ?

    Viele Grüße, Falke !!!

  3. Registriert seit
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    Standard

    #3
    Ich will mich ausdrücklich in die Reihe der zufriedenen Wunderknilch-Kunden einreihen: Selbst bei Kleinkram (in dem Fall ging's um ne Lenkerstrebe) freundlicher und geduldiger telefonischer Support, gepaart mit einer stets fixen Lieferung. So soll's sein!

  4. Registriert seit
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    Standard Wunderelich Lieferung

    #4
    Hallo an alle!!

    Kann mich wirklich nicht anschliesen.
    So eine misere Kundenbetreuung wie von Wunderlich erhalten habe nirgends bekommen.
    Einige Beispiele:
    Februar 2006 Bestellung niedrige Sitzbank Adventure 1150, Juni anruf und keine sichere Antwort um ein Liefertermin vielleicht September, storniert.
    Ende Dezember 2006 Bestellung niedrige Fusrasten RT1200, Zusatzscheinwerfer GS1200 Fusschtuetzer R1200GS, ende Maerz keine Leiferng, storniert.
    Und das schlimmste, ich glaube das es keine Firma gibt die an 4 e-mail nie antwortet um Klaerungen fuer die Lieferung.
    Der arme Importeur in Italien hat auch keine Antwort und wird am besten mit Wunderlich nichts mehr zu tun haben.
    Werde die naechsten Bestellungen von mein deutschen Kusin machen lassen vielleicht klappt es besser, aber das man an keine von meine e-mail antwortet hat keine Entschuldigung.
    Zur Zeit fahre ich eine GS1200, auf Adevnture umgeruestet Tank und Tankprotektion+ Zusatzscheinwerfer, klappt alles nur unter den Oelkueler muss man 2 Befestigungen aus Metall bauen fuer den Tankbuegel, und eine RT1200.
    Sorry fuer mein nicht gutes deutsch, und gruesse aus Bozen.
    Alex

  5. Registriert seit
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    Beiträge
    69

    Daumen hoch

    #5
    Ich kann zu Wunderlich auch nur gutes berichten. Für meine alte 650er GS hatte ich zwar auch mal das Problem mit der langen Lieferzeit für eine Sitzbank. Das lag wohl daran, dass die extern hergestellt werden und diese Firma gerade in der Sommerpause war - allerdings habe ich darüber aber auch eine Info erhalten und hätte ggfs. von der Bestellung zurücktreten können. Aber mit der Qualität und Preis/Leistung kann ich nix negatives berichten (dann mach ichs auch nicht )

    Gruß

    Cambio

  6. Registriert seit
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    96

    Standard

    #6
    Ich kann leider auch nichts Gutes berichten. 2 Kleinteile bestellt, nach 4 Wochen wenigstens eine Mail, dass die Sachen im Lieferverzug sind und wahrscheinlich in 2 Wochen geliefert werden. Nach weiteren 6 Wochen ohne Lieferung habe ich dann meine Bestellung storniert ohne jemals dafür eine Bestätigung bekommen zu haben.

    Never again - zum Glück gibt es Alternativen

  7. Registriert seit
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    329

    Standard

    #7
    Kann die postitiven kommentare zu wunderlich eigentlich nur bestätigen.
    höflich, kompetent, seeeehr bemüht und schnelle, zuverlässige lieferung!

    Stevie

  8. Registriert seit
    20.04.2006
    Beiträge
    105

    Standard

    #8
    Habe mit Wunderlichauch immer nur gute Erfahrungen gemacht. Bei Touratech dauert es schon mal länger, aber ich kaufe bei beiden leider viel zu gerne ein...

  9. Registriert seit
    22.06.2007
    Beiträge
    3

    Daumen hoch Schnelle Lieferung

    #9
    Auch ich war erstaunt. Ich habe am Montag Carbonteile bestellt und das von der Schweiz aus und am Donnerstag war die Bestellung schon bei mir und zwar komplett inkl. Montageanleitungen. So konnte ich am Freitag bei unserem Motorrad-Treff meine neuen Teile schon präsentieren. Einfach toll, nur weiter so Wunderlich!

  10. marvin59 Gast

    Standard

    #10
    moin, moin,

    du hast carbonteile erhalten??
    ich warte schon seit wochen auf ein teil.:-(
    die lieferzeiten bei wunderlich sind gut, nur bei der telefonischen bestellung ist die beratung bescheiden. mußtejetzt schon 2x teile zurück schicken weil sie falsch oder zuviel geschick worden sind.

    gruss roland


 
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