T 7 Thread alles zur Yamaha Tenere 700 (und ihre Community)

[AmperTiger]

Ich habe auch schon zweimal Räder machen lassen, beide Male mit Felgenringen von Excel. Wo hast du das machen lassen, das einspeichen?
Soweit ich mich erinnern kann, waren dort die Schweißwülste auch verschiffen, zwar auch nicht direkt schön, aber nicht so . Meine MZ rollt seitdem auf den Excels

 

[SQ18]

...wurde die extra für Dich gefertigt, oder war das Lagerware?
I.d.R. wird das bei solchen Teilen so vermerkt, dann ist es AFAIK mit Widerruf Essig, aber die Mängel oben sind wohl Grund genug zur Nachbesserung / Umtausch
Bei Sonderanfertigungen kein Widerrufsrecht beim Onlinekauf - Kanzlei Lachenmann

 

[Gast51943]

Die Räder wurden auf Bestellung gefertigt. Bestellt habe ich sie bei OTR-Performance, also Off-the-road.

 

[GS-Tourenfahrer]

Moin,
Muss hier nicht unterschieden werden zwischen "für mich Sonderangefertigt" - sprich: gibt's so nicht oder "aus Serienbestandteilen (hier Felgenring, Speichen, Nabe) für mich zusammengefügt"?

Theoretisch braucht OTR ja nur den Felgenring austauschen. Somit für mich: zurück.

 

[SQ18]

...also wenn ich ein Rad mit Nabe X in Farbe Z, Speichen und Nippel Y in Material V mit Felge E in Farbe B bestelle und das dann aufgrund dieser Bestellung produziert wird, ist das für mich eine Sonderanfertigung, auch wenn die Speichennippel nicht extra auf der Drehbank hergestellt wurden.

[Edit] Hier halt wichtig das man richtig reklamiert, weil der Widerruf in dem Fall IMO ausgeschlossen ist.

 

[Gast15171]

...also wenn ich ein Rad mit Nabe X in Farbe Z, Speichen und Nippel Y in Material V mit Felge E in Farbe B bestelle und das dann aufgrund dieser Bestellung produziert wird, ist das für mich eine Sonderanfertigung, auch wenn die Speichennippel nicht extra auf der Drehbank hergestellt wurden.

[Edit] Hier halt wichtig das man richtig reklamiert, weil der Widerruf in dem Fall IMO ausgeschlossen ist.

Dann wäre ein x-beliebiges Auto eines ebenfalls x-beliebigen Herstellers, dass du dir aus dem Herstellerkatalog konfigurirst und bestellst, ebenfalls eine >Sonderanfertigung<.
Halte ich für ausgeschlossen.
OTR bietet die Möglichkeit, aus einem Katalog verschiedene Farb/Materialvarianten auszuwählen. Ansonsten alles Serie.

 

[SQ18]

...viele Lieferanten schließen das Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Rädern aus - ob das vor einem Gericht standhält k.A. - ich weiß auch nicht was im Kaufvertag von Charel steht, nur macht es Sinn da erstmal reinzuschauen und nicht das Zeug ins Paket zu werfen, zu widerrufen, die Räder heimzusenden und dann anfangen zu streiten.

 

[Gast51943]

Ganz unten im Kleingedruckten steht dass Artikel welche nach Kundenspezifikationen angefertigt sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Das sollte dann hier der Fall sein.

Also kann ich jetzt nur noch darauf hoffen dass OTR die Felgen gegen ordentliche austauscht.

 

[frank69]

Vielleicht könnte man ja einfach mal bei dem Händler anrufen, mit ihm die Reklamtion besprechen und zusammen eine Lösung finden. Fotos vorab per Mail und gut.
Also so wie man das unter Erwachsenen so macht... :-)

 

[Gast51943]

Mach ich auch bzw. die Mail ist schon raus. Aber ich kann wohl kaum erwarten dass sie sich am Wochenende extra um mich kümmern.

 

[frank69]

Das ist auch der richtige Weg.
Die Felgenringe müssen meiner Meinung nach ausgetauscht werden, und das sollte der Händler, auch im eigenen Interesse, genau so sehen.
Wenn die Schlauchlosreifen wegen der Dellen Luft verlieren und Du vielleicht noch einen Unfall baust, nein, das will OTR auch nicht.
Ich drücke die Daumen für eine rasche Lösung !

 

[mmo-bassman]

Hab ich das richtig verstanden, dass Du die Teile von OTR hast, die aus Köln, ja?
Ich denke, da brauchst Dir keine Sorgen machen, die Jungs ham n Ruf zu verlieren, sie werden da bestimmt nen guten Service anbieten. Mail mit Bildern hin, dann im Laufe der nächsten Woche mal anrufen, wenn sich nix tut, dann wird das bestimmt geregelt. Behalten würde ich die Dinger SO definitiv nicht.

 

[Mr.Oizo]

Ich hab mit OTR gute Erfahrungen gemacht-des wird scho.

 

[GS Peter]

Ich hab mit OTR gute Erfahrungen gemacht-des wird scho.

Hallo,

ich leider nicht.
Der Laden kann in Zukunft verkaufen, was er möchte. Mir verkaufen die nix mehr.

Der, mit dem ich Mailkontakt hatte, war rotzfrech und ignorant.
Ich drücke die Daumen, daß Du da mit einem blauen Auge raus kommst. Kritik können die keine vertragen und sobald das Wort "Forum" ins Spiel kam, war keine Kommunikation mehr möglich.

 

[boro]

Ganz unten im Kleingedruckten steht dass Artikel welche nach Kundenspezifikationen angefertigt sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Das sollte dann hier der Fall sein.

Also kann ich jetzt nur noch darauf hoffen dass OTR die Felgen gegen ordentliche austauscht.

Du widerrufst doch gar nichts.
Du meldest einen deutlichen und sichtbaren Mangel an.
Und der Händler hat die Pflicht, Dir einen mängelfreien Artikel zu verkaufen.

Gruß
Jochen

 

[SQ18]

...der Widerruf wäre hier für den Kunden elegant - den Mist kostenfrei zurückschicken, Kohle zurück und woanders bestellen.
Den Mangel beseitigen zu lassen könnte schwieriger werden - je nachdem wie der Händler so drauf ist.

 

[AmperTiger]

Ich denke mir hätte wäre wenn kommt man nicht weiter. Warten wir was Charles zur Antwort bekommt.

 

[mmo-bassman]

... und sobald das Wort "Forum" ins Spiel kam, war keine Kommunikation mehr möglich.

Ja, “Forum“ ist bei vielen Händlern ein Reizwort, das hörn die gar nicht gern. Mir hat der Werkstattleiter im Glaspalast mal geantwortet, ich solle nicht soviel in Foren lesen.

Den Fehler ham se dann aber nicht gefunden, den hab ich mit unfassbar vielen guten Tipps aus dem 650er Forum dann selbst repariert.

 

[Herr-Schmuschmittenkötter]

so, wir sind jetzt immerhin bei der Farbdiskussion. Weiss jemand, wo man das Stickerkit herbekommen kann, das in dem "Holiday at home" Video auf der schwarzen Tenere klebt:

 

[mmo-bassman]

Guckst Du dieses Video, irgendwann erzählt er auch was über das Stickerset.