Klaus (Pfalz)
Themenstarter
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- Oct 13, 2006
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- R 1200 GS
An meiner im Juli 07 erworbenen (teuren) schwarz-titan farbenen RUKKA-Jacke haben sich teilweise die schwarzen Flächen
verfärbt und sind in Richtung purpurfarben/weinrot abgedriftet. Meine Reklamation wurde von Tante L
se prompt bearbeitet,
die Jacke eingeschickt und innerhalb von drei Tagen habe ich "Antwort" in Form einer nigelnagelneuen Jacke erhalten.
Klar...., werden manche sagen - ....ist ja auch noch Garantie drauf (insgesamt 5 Jahre), .... aber ich fand die Reklamationsabwicklung TOP und erwähnenswert.
NurmalsozurInfo
Grüße,
Klaus
Die Entscheidung für ein Markenprodukt hat durchaus auch Vorteile....
verfärbt und sind in Richtung purpurfarben/weinrot abgedriftet. Meine Reklamation wurde von Tante L
se prompt bearbeitet,die Jacke eingeschickt und innerhalb von drei Tagen habe ich "Antwort" in Form einer nigelnagelneuen Jacke erhalten.
Klar...., werden manche sagen - ....ist ja auch noch Garantie drauf (insgesamt 5 Jahre), .... aber ich fand die Reklamationsabwicklung TOP und erwähnenswert.
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Klaus
Die Entscheidung für ein Markenprodukt hat durchaus auch Vorteile....
