ich darf jetzt mal ein lanze für den meister brechen.
es stellt sich mir hier die frage, ist der meister gleichzeitig serviceberater und macht die serviceannahme ODER er ist meister in der
werkstatt und arbeitet auch dort - ist also NICHT der serviceberater der annahme macht.
wenn dem so ist, dann wird es für einen meister oder auch mechaniker sehr schwierig etwas über den preis zu sagen - weil er es einfach
nicht weiß. der serviceberater der die annahme macht und den auftrag in das system eingibt, der könnte eine prognose stellen, weil er
den arbeitsumfang weiß. in meiner zeit als bmw motorradverkäufer wurde ich das auch immer wieder gefragt - jwas koschtet denn dees
og'fähr? leute das zu sagen ist nicht einfach, weil ich den umfang der arbeiten und die kosten des materials nicht kenne! ich weiss wohl
den preis einer AW - aber wie lange der mechaniker letztendlich braucht um das teil zu warten kann man im voraus nicht sagen.
vielleicht hat es ja bei der wartung deiner maschine komplikationen gegeben. was der serviceberater dir aber in jedem fall machen muss, ist die rechnung erklären - wie weshalb warum! eine meister in der werkstatt oder auch ein verkäufer bekommt NIE eine endrechnung vom kunden zu sehen - also ist es für diese personen echt schwierig einen preis für irgendwelche arbeiten zu nennen. der mechaniker stempelt
seine AW's im system, schreibt seine teile auf, die er verwendet hat und gibt diese zettel zum serviceberater, der dann die rechung aus dem ganzen erstellt.
was ich zu bernd.z. noch sagen möchte: das ist von deinem händler (bei allem respekt) was flüssigkeiten angeht dummes geschwätz. er
wenn du dich an die spezifikationen hälst welche von bmw für den moped vorgegeben sind, dann kann er die auch verwenden. NUR, du bezahlst für einen liter öl vielleicht 7,50/liter und der händler stellt dir für die gleiche brühe 15,00/liter in rechnung - einkaufen tut er den liter für 2,50/liter netto! und DAS ist der punkt. genauso verhält es sich mit getriebeöl und bremsflüssigkeit. er verdient also richtig gut an diesen flüssigkeiten. und die altölentsorgung? soll er dir doch dein altes öl abfüllen und wieder mitgeben.
bei ersatzteilen bin ich voll bei dem händler. wir haben (ausgenommen zubehör von den wunderlichen, etc.) mitgebrachte ersatzteile auch nicht angebaut gerade wegen der garantie.
genauso verhält es sich bei den reifen. ich sehe es nicht ein, dass ich dem händler 100 euronen mehr bezahlen für einen reifensatz. nur oftmals kann der händler für diesen höheren preis nichts, weil er gezwungen ist von bmw direkt ein gewisses kontingent abzunehmen und
das ist einfach teurer im einkauf als wenn wir es bei einem reifenhändler im netz kaufen. aber fragt mich nicht warum das so ist - vielleicht will bmw motorrad daran auch noch verdienen.
und mit verlaub, es wird hier immer sehr viel spekuliert - oft die händler in die pfanne gehauen - einfach zum grössten teil halbwissen
verbreitet. wissen, das aus unseren eigenen erfahrungen mit dies und das kommt. aber leute, das ist niemals der weisheit letzter schluss. WER von euch weiß es denn GENAU wie es bei einem händler abgeht, wie kalkuliert wird, wie die vorgaben von bmw motorrad sind und so weiter???!? nur einer, der dort gearbeitet hat. und selbst wenn dem so ist, dann ist es doch bei jedem der händler nochmals
unterschiedlich.
fakt ist - es gibt wie überall gute und weniger gute. dem händler dem ich vertraue, ist für MICH der gute, aber genau der händler kann bei einem anderen von uns genau DER schlechte sein!!!
wie ein vorredner schon sagte, in so einem medium ist es die schlechtest idee so etwas zu diskutieren, weil es allein nur unser subjektives empfinden ist. und keiner der händler, mechaniker, meister, verkäufer steht morgens auf und sagt zu sich - so, heute ziehe ich mal wieder meine richtig kunden über den tisch - sondern (das unterstelle ich jetzt mal) jeder möchte seine arbeit so gut als möglich machen - so wie jeder von uns auch!! bitte auch einmal fünfe gerade sein lassen - dann klappts auch mit dem händler
... und ein kleines trinkgeld für die mechaniker VOR der ausführung der arbeiten - persönliche übergeben - wirkt WUNDER ... dies nur so als tipp!!!