Navi 5 geht in der Halterung aus und an

[Pendeline]

Ja, das mit der Speicherkarte könnte ich nochmal probieren. Ei sitzt die denn? Und wie bekomme ich dann die Software wieder drauf?

Deckel hinten abschrauben.
Batteriekabel abclipsen.
Batterie entnehmen.
SD-Karte sitzt seitlich im Batterieschacht. Kurz draufdrücken, dann fährt die Kart raus.
Software wird nicht angetastet.

Gruß - Pendeline

 

[EstherM]

Hab ich gemacht. Habe gar keine Speicherkarte drin.

 

[EstherM]

Habe jetzt mal den Akku rausgenommen, und setze ihn später wieder ein. Mal sehen, was passiert

 

[Alpenbummler]

Gute Idee.

 

[Quhpilot]

Vorsicht beim Aku-rausklippsen.......so habe ich letzte Woche meinen Navigator kaputt gemacht. Beim rausziehen
ist einfach die Steckdose an der Platine abgebrochen an den Lötstellen.

 

[Eckart]

Die Garmin-Navis, die ich kenne, melden den Ausfall der externen Stromversorgung und schalten sich dann zeitverzögert aus. Ein Fehler im Halter oder der Stromversorgung des Motorrads würde sich so zeigen.

Geht es plötzlich und ohne Vorwarnung aus, kann es entweder die Stromversorgung beim Wegfall der externen Versorgung nicht aufrecht erhalten, zum Beispiel weil der eingesetzte Akku entweder leer ist oder verbraucht, so dass er auch voll nicht ausreichend Strom liefert.

Geht es plötzlich und ohne Vorwarnung aus, kann es aber auch abgestürzt sein und weil ein Update erwähnt wurde, halte ich das auch für wahrscheinlich.

Die die Updates ja nicht ungeprüft rausgehen, wird es einen Zusammenhang mit gespeicherten Daten geben, von daher ist die Empfehlung, es zurückzusetzen, durchaus erfolgsträchtig, falls das noch geht.
Meiner Erfahrung nach kann es zu Absturzproblemen kommen, wenn der Speicher zu voll ist. Einige 100 MByte müssen verbleiben. Hat der Updater keine ausreichenden Reserven gelassen, kann man am PC versuchen, überflüssige Daten zu entfernen, wenn es im USB-Modus noch läuft. Überflüssig sind die archivierten Tracks, GPX-Dateien in einem Archiv-Verzeichnis des internen Laufwerks \Internal Storage\GPX\Archive (so jedenfalls bei meinen Navis, Navi 5 kenne ich konkret nicht).

 

[FraFi]

Es bliebe auch noch die Option alle Dateien neu draufzuspielen, wenn alle Dateien vom Navi vorher mal irgendwo auf dem PC gesichert wurden und das Navi noch im Dateimanager als Laufwerk erkannt wird.
Für meinen N6 habe ich eine solche Spiegelung auf dem PC gemacht.

GSrüsse
Frank

 

[EstherM]

Also, habe den Akku wieder eingebaut, bringt auch nichts.
Weder beim Einsetzen in die Halterung, noch beim USB Anschluß bleibt das Navi an. Nur ohne Externe Stromversorgung funktioniert das Navi einwandfrei. Aber der Akku lädt im USB Anschluss, obwohl das Navi ständig aus und an geht.
Gruß Esther

 

[EstherM]

Habe ja schon ein Reset durchgeführt, kann also nicht am Speicher liegen.

 

[Swami]

da das Gerät ja unter Accu stabil läuft, wird der Fehler wohl im Bereich des Spannungsreglers im Gerät liegen..
der Accu hat ne Spannung von 7,4 Volt, USB 5 V, Bordstrom 12 V....

hat das Ding schon mal jemand geöffnet, wobei ich nicht weiß ob man da etwas austauschen / Löten kann

 

[FraFi]

Man kann das Teil öffnen (ob man es dann wieder wasserdicht zusammenbringt ist eine andere Frage). Die Verkabelung des Displays muss ganz vorsichtig gelöst werden, um an die Platine mit der Stromversorgung zu kommen. Diese dünnen Käbelchen/Steckverbindungen sind sehr empfindlich und knicken gerne. Woher ich das weiß?!
Ohne Schaltplan ist eine Fehlersuche an Bauteilen auch eher schwierig.

GSrüsse
Frank

 

[EstherM]

Nein, das Navi ist noch nicht geöffnet worden. Ich werde jetzt erstmal den Support anschreiben.

 

[Eckart]

Ich werde jetzt erstmal den Support anschreiben.

Schreiben ist Silber, Lesen ist Gold:
Ruft man die Support-Seite aus, ist gleich der Navigator 5 vorausgewählt. In den FAQ ist der Punkt gleich unter den ersten: Straßennavigationsgerät schaltet sich ab oder startet neu, während es an ein Fahrzeug angeschlossen ist | BMW Motorrad Navigator V | Garmin Support-Center
... was den Verdacht erregt, dass es vielleicht ein häufigeres Problem ist.
Die Tips dort kamen aber schon alle so oder ähnlich in den Forentips.
Diese Punkte wird der Support vermutlich zuerst abfragen.
Solange das Gerät noch in der Gewährleistung ist, ist es meiner Erfahrung nach kein Problem, wenn der Kunde nicht offensichtlich selber schuld ist, gibt es ein Ersatzgerät, oft ein Neugerät, sonst ein neuwertiges wiederaufgearbeitetes. Andernfalls sind die Konditionen so, dass man überlegen sollte, ob man vielleicht ein aktuelles Neugerät kaufen sollte.
Tips zum Öffnen wird eher nicht geben. Da wäre dann ein Forum wie dieses hier eher das Richtige, noch besser ein auf Navigationsgeräte spezialisiertes, das NaviBoard Forum wird da öfter genannt

 

[FraFi]

@EstherM
Gibt’s einen neuen Sachstand?
GSrüsse
Frank

 

[EstherM]

Nein, leider noch nicht.
Habe jetzt eine Email an den Support geschrieben. Dauert 3-4 Tage, bis ich Antwort bekomme.
Gruß Esther

 

[FraFi]

Ich drücke Dir die Daumen

GSrüsse
Frank

 

[EstherM]

Danke, Frank
Gruß Esther

 

[EstherM]

Hallo zusammen,
Habe Antwort vom Support bekommen. Das Gerät scheint defekt zu sein. Die bieten mir ein generalüberholtes für 140 Euro an. Bin mir unsicher, ob ich das machen soll. Schaut mal in dem Screenshot nach, ist das ein gutes Angebot? Und ist das das gleiche Navi?

 

[FraFi]

Ich würde an Deiner Stelle bei Garmin Deine Frage direkt klären. Und dann frag auch mal nach, ob es für das Tauschgerät eine Gewährleistung gibt.
Bei 140€ für ein generalüberholtes Navi 5 direkt von Garmin würde ich grundsätzlich nicht lange überlegen.
GSrüsse
Frank

 

[Pendeline]

Ich würde es machen. Das Ergebnis wäre ein funktionierendes Navi.

Gruß - Pendeline