Verbindung Basecamp Navigator 6 geht nicht mehr

[Wabo]

Moin,
Nach einigen Wochen versuche ich gerade eine Route auf den Navigator zu übertragen.
Der Navigator erscheint aber nicht in Baswecamp als verbunden.
Bei Verbindung mit USB erscheint das connected Icon auf dem Navigator, verschwindet aber wieder nach etwa 1-2 Minuten. Dnach startet der Navigator ins normale Startmenu als wenn er am Motorrd wäre.
Lösung?
Denkfehler beim Bedienpersonal?
Einstellung?

Computer ist Win 11
Basecamp 4.7.4

 

[din_gs]

Mal einen anderen USB-Port Probieren? USB-Hub, oder hängt der Nav direkt am Rechner? Anderes USB-Kabel testen? Das waren in der Vergangenheit mal Probleme, die mir aufgefallen sind. Ansonsten sollte Win11 da kein Problem sein. Läuft bei mir auch problemlos. Die Verbindung zum Rechner hat erst mal nix mit Basecamp zu tun. Sobald der Nav als Laufwerk unter Win erscheint, sollte eigentlich alles funktionieren.

 

[Wabo]

Hab 2 Kabel an diversen Schnittstellen schon durch. Das Kabel die mal funktionierten nicht mehr gehen? Kein Hub.

 

[din_gs]

Hm... Nav resetten? Mal die Batterie rausnehmen? Rechner rebooten? Anderer Rechner oder Laptop zum testen da? Mehr fällt mir dazu auch grad nicht ein...

 

[Wabo]

Drittes Kabel gleiches Ergebnis.
Neu gebootet
Ich setze den Navigator mal zurück...getestet ... nützt auch nicht...

 

[Wabo]

Batterie ebenfalls mal ohne Erfolg rausgenommen.
Basecamp neu installiert. Kein Erfolg

 

[Pendeline]

Bei mir war es damals das USB-Powermanagement der USB-Dose am neuen Lenovo-Laptop. Diese softwaremäßig am Laptop in die andere Position gebracht und die Verbindung klappte sofort.

Gruß - Pendeline

 

[Alpenbummler]

Ist bei den drei in Verwendung befindlichen Kabeln auch eines original von Garmin dabei?

 

[Wabo]

Ist bei den drei in Verwendung befindlichen Kabeln auch eines original von Garmin dabei?

Lässt sich jetzt nicht verifizieren. Hab 3 Kabel, eines davon könnte Garmin sein

Bei mir war es damals das USB-Powermanagement der USB-Dose am neuen Lenovo-Laptop. Diese softwaremäßig am Laptop in die andere Position gebracht und die Verbindung klappte sofort.

Bei mir ist die USB Abschaltung generell ausgeschaltet. Das Verbindungslogo erscheint ja auch auf dem Navigator

Jetzt nochmal am Notebook getestet. Gleiches Ergebnis.

 

[Pendeline]

Bei mir ist die USB Abschaltung generell ausgeschaltet. Das Verbindungslogo erscheint ja auch auf dem Navigator

Dein Eingangspost habe ich so verstanden, dass das Verbindungslogo auf dem Navigator auch wieder verschwindet.
Also, was passiert, wenn du am PC/Laptop das USB-powermanagement umstellst, falls möglich?

Dann wäre noch eine Moglichkeit, am Navi im geheimen Menü die MTP-Settings auf Mass Store zu setzen (oder so ähnlich, bitte mal die Suche hier nutzen).

Gruß - Pendeline

 

[Alpenbummler]

Lässt sich jetzt nicht verifizieren. Hab 3 Kabel, eines davon könnte Garmin sein

Ich meine, auf dem Originalkabel steht 'Garmin' drauf.

Andere Frage: wie voll geladen ist der Navi wenn du ihn an den PC ansteckst?

 

[qtreiber]

an meinem Dell-Laptop wird das 6er ohne "Verteiler/Hub" nicht erkannt. An allen anderen Rechnern auf Anhieb nur mit dem normalen Verbindungskabel.

 

[Wabo]

Das Navi ist voll geladen.
Ja, egal ob mit oder ohne Hub gibt es erst das Verbindungslogo, welches nach etwa 1 Minute wieder verschwindet.
MTB Settings? Muss ich mich erst schlau machen.
Kabel mit Garmin drauf? Muss ich ebenfalls suchen ob im Karton sowas noch liegt

 

[qtreiber]

ohne das "echte" Garmin-Kabel habe ich eher Probleme meinen 6er an der Stromsteckdose zu laden. Das ändern der MTB-Settings brachte in meinem Fall keine Änderung. Nur der "Hub" sorgte am Dell dafür, dass das 6er erkannt wurde/wird.

 

[Wabo]

Hat mal jemand ein Bild vom "Originalkabel" . In der Verpackung ist es nicht mehr. Vielleicht kann ich es anhand eines Bildes finden.
Hub mit Stromversorgung nehme ich an?

 

[din_gs]

Bei mir funktionieren alle Kabel, alle Hubs und auch alle direkten Ports. Mein Nav (N5) ist nach ca 5sec automatisch "gemountet" und die Ordnerfenster für "Navigator" und SD-Card ploppen von allein auf. Ich hatte lediglich mal einen alten USB-Hub und ein Kabel mit Wackelkontakt, die Probleme gemacht hatten. In der "Diagnostic Page" bei "MTP Settings" steht meiner auf "Mass Storage".

Nur als Info

Steht auf der Diagnostic Page vielleicht etwas aussagekräftiges in den "Shutdown Causes" ? ...nur, falls es das überhaupt beim 6er gibt. Hab ja nur den 5er hier.

 

[Wabo]

HAb noch nicht rausgefunden wie oder was MTB settings sind...

 

[tommes66]

Vielleicht wirst Du hier fündig BMW Navigator - NaviBoard Forum

 

[din_gs]

HAb noch nicht rausgefunden wie oder was MTB settings sind...

BMW Navigator V daten übertragung

Geht diese Prozedur noch beim 6er?

 

[qtreiber]

Hat mal jemand ein Bild vom "Originalkabel" .

MTP-Modus 6er:
1. Auf der Laustärkeseite rechts oben festhalten bis das DIAG Menü aufgeht..
2. Runter blättern bis zu "MTP Settings" [Standard = MTP Auto Detect]
3. Dort gibt es, unter anderem, die Möglichkeit "Mass Storage" auszuwählen.
4. Speichern