Garantieverlängerung

[fmaehren1]

Moin,
meine 13er GS wird im Dezember 3 Jahre alt. Also, habe ich überlegt, wie bei allen BMW zuvor, eine Garantieverlängerung zu machen. Da meine schon Ausfall der Höhenregelung hatte, halte ich das für sinnvoll.

Bei meinen BMW davor kein Problem. Vertrag machen, zahlen und sicher sein.
Jetzt kommt mein Händler und will erstmal eine Prüfung für € 39,- durchführen. Besteht sie die Prüfung, bekomme ich die Verlängerung, wenn nicht, sind die € weg.
Eigentlich sollten die mein Moped kennen, immer hin stand sie im Juli 2 Wochen (!) bei denen wegen Fahrwerk.
Ist das jetzt normales Verhalten oder Misstrauen in das eigene Produkt?
3 Jahre und 18 Tkm muss wirklich überprüft werden?

Falls es zu dem Thema schon was gibt, Pardon, ich habe nichts gefunden.

Glückauf
Frank

 

[gastleser]

Hallo,

BMW Motorrad bietet bei Neufahrzeugen in der Regel eine 3-jährige Absicherung (2 Jahre gesetzliche Gewährleistung plus 1 Jahr Kulanz/Zusatzleistung durch den Hersteller bzw. Händler).

Leider hast du es verabsäumt eine Verlängerung um 2 Jahre (5 Jahre Garantie) beim Neukauf abzuschließen. Dies wäre die günstigste und unkomplizierteste Möglichkeit gewesen. Ich habe das gemacht.
Die Garantie Verlängerung auf 5 Jahre und das Service Inclusive für 5 Jahre hat mich beim Kauf der GS 4/24 € 1.300,- netto gekostet.

Später ist der Abschluss („Reparaturkostenversicherung") teurer oder erfordert einen Fahrzeug-Check.

Schöne Grüße aus den Bergen Österreichs

 

[Brauny]

Moin,
meine 13er GS wird im Dezember 3 Jahre alt. Also, habe ich überlegt, wie bei allen BMW zuvor, eine Garantieverlängerung zu machen. Da meine schon Ausfall der Höhenregelung hatte, halte ich das für sinnvoll.

Bei meinen BMW davor kein Problem. Vertrag machen, zahlen und sicher sein.
Jetzt kommt mein Händler und will erstmal eine Prüfung für € 39,- durchführen. Besteht sie die Prüfung, bekomme ich die Verlängerung, wenn nicht, sind die € weg.
Eigentlich sollten die mein Moped kennen, immer hin stand sie im Juli 2 Wochen (!) bei denen wegen Fahrwerk.
Ist das jetzt normales Verhalten oder Misstrauen in das eigene Produkt?
3 Jahre und 18 Tkm muss wirklich überprüft werden?

Falls es zu dem Thema schon was gibt, Pardon, ich habe nichts gefunden.

Glückauf
Frank

Meines Wissens, schließt du die Verlängerung mit einer Versicherung ab und nicht mit deinem Händler. Natürlich aber über den Händler. Da würde ich mal bei der Versicherung, oder BMW anfragen, ob das Usus ist. Ich gehe davon aus, das das Wartungsheft ordnungsgemäß geführt ist, dann sollte eine weitere Untersuchung nicht sein. Klingt nach einer neu erfundenen Einnahmequelle. Selbst auf der BMW Seite schreibt BMW selbst: „Kostenloser Fahrzeug-Check vor Ende der Gewährleistung „

https://www.bmw-motorrad.de/de/service/services/warranty.html

Gruß Brauny

 

[fmaehren1]

Natürlich komplettes Wartungsheft!

 

[fmaehren1]

Oh, gerade erst gelesen was im Link steht.
Das bezieht sich auf die 3 Jahre „Garantie“, oder?
Die sind ja bei mir im Dezember rum.
ich möchte die 2 Jahre zusätzlich gegen Bezahlung.

 

[fmaehren1]

Zu Gastleser: nicht versäumt beim Kauf abzuschließen, sondern nicht angeboten worden!
Auf Nachfrage wurde gesagt, „mach es später, sonst hast du was gekauft, was du bei eventuellem Verkauf verloren hast“.
war ja auch bei meinen letzten Maschinen kein Problem; was mich jetzt nervt, ist das Thema wieder Termin machen, wieder hinfahren, wieder warten, wieder bezahlen. Und wovon machen sie dann abhängig, ob ich die Garantie kaufen darf?
Die haben halt kein Vertrauen mehr in das Produkt.

 

[MERLIN 66]

Mir hat mein Händler so gesagt, Garantie Verlängerung am besten zusammen mit der Inspektion machen dann spare ich mir die Durchsicht was die Versicherung braucht.
Das hat mit Vertrauen in das Produkt nichts zu tun, meine Meinung

 

[TTTom]

Ich hab bei 45.000 abgeschlossen, da wollte keiner eine Durchsicht machen. Hab da angerufen (die 40.000er hatte ich da machen lassen, die vorher nicht), die haben mir den Vertrag zugeschickt, unterschrieben, zurückgeschickt. Fertig.

 

[MERLIN 66]

Dan ist das so