grosses DANKESCHOEN an Touratech

[Jan777]

Also die verdienen wirklich grosses Lob! Hab meine Ersatzteile fuer die Schutzbuegel und Unterbodenschutz von TT fuer meine 1150er Q GRATIS und innerhalb weniger Tage an meinen derzeitigen Aufenthaltsort in den Kosovo geschickt bekommen!

DAS nennt sich Service!

Es handelt sich um die Gummi-Metall-Teile mit denen der Unterbodenschutz + die Sturzbuegel an den Motorblock angeschraubt werden! Sind TT Spezialteile und kann man nicht so leicht "improvisieren"! Bin sehr froh ueber dieses Super- Service und DEN Preis!

Danke!

 

[Andreas800gs]

...schöne Sache - Respekt an TT !

Finds vor allem auch gut das wenn einem mal was Gutes passiert, das dann auch mal veröffentlicht wird - erhellt irgendwie den Tag

Gruß
Andreas

 

[Bonsai]

Auch ich hatte und habe schon einige Produkte von Touratech intensiv in Gebrauch. Der Service war und ist immer erstklassig!

Gruß

der Kurze

 

[Bernd.P]

so kenne ich das von touratech kassel auch.
immer erstklassiger service

 

[Gelöschtes Mitglied 4179]

2014 ging mein Zumo 390 nach 3 Monaten defekt bei Dover ...... dann schickte mir Touratech Niedereschach ein neues Navi nach Ystradgynlais - waren zwar fast 2000 km ohne Navi, aber ich habe es mit Freuden dort für meine weitere Tour um England/Schottland entgegengenommen!



.......... den Kaffee gab es auch umsonst

Und vor 2 Wochen anstandslos die eingerissene Regenhaube vom Tankrucksack umgetauscht - allerdings war die Verarbeiten bescheiden! Würde lieber 10 oder 20 Euro mehr bezahlen und hätte eine die 100 Jahre hält

Super Service!!!!!

Gruß Kardanfan

 

[GS-Bobby]

Ich kann das positive Bild von TT nur bestätigen. Hab meinen Lenkanschlag von der 1100 auf die 1150 GS umgebaut. Die fehlenden Teile für die bremsleitungsfixierung habe ich auf Anfrage binnen 3 Tagen gratis bekommen - erstklassiger Service

Gruß
Bobby

 

[cruisifix]

Ich finde es auch gut, dass mal gelobt wird. Wenn Touratech endlich in Berlin eine größere und umfänglicher ausgestattete Filiale eröffnet, werde ich glatt noch Kunde bei denen ;-)

 

[boro]

Habe den Schlüssel von meinem abschließbaren Öleinfüllstopfen verloren. Hatte zwar noch den 2. Schlüssel, wollte aber sehr gerne wieder zwei haben.

Kurze Email an Touratech mit der Angabe der Schlüsselnummer geschickt und freundlich gefragt ob es eine Lösung gibt.
Eine Stunde später kam eine freundliche Antwort zurück und am nächsten Tag lag ein Brief mit dem passenden Schlüssel im Briefkasten.
Das ganze für umme


Gruß
Jochen

 

[Stefus]

Zum Unterbodenhalterungskram kann ich noch anmerken, dass letztes Jahr, als man mir einen neuen Satz zusandte, etliche Schräubchen, Unterlegscheiben und Gummidämpfer doppelt bis mehrfach in der Tüte waren! Wenn ich da an andere Hersteller denke, die echt jede 0815- Schraube abzählen, dann ist das ganz großes Kino

 

[KaTeeM is a schee...]

Also ich hatte in den letzten 10 Jahren als Kunde bei denen lediglich eine einzige Reklamation. Und die wurde schneller bearbeitet, als ich gucken konnte...

Ich denke, jeder der mal auf dem "Travel-Event" gewesen ist, wir mir beipflichten, dass die auch etwas für den Standort Deutschland tun und das sollte doch irgendwie honoriert werden.

TT - find´ ich gut!

Gruss
Jan

 

[moppede]

Ich find TT auch sehr gut (hab da gut eingekauft)
Nur beim lenkungsdämpfer (am anfang keine abe) und bei den schutzbügeln waren die Lieferzeiten unterirdisch!!
Aber ich war halt früh drann mit meiner 2013er !!!

MFG.