Auslieferung Vario-Topcase

[feuersteini]

Moin,
es handelt sich um die große Tasche, wobei es egal sein dürfte. Die Schlaufen sind leider gleich klein…
Gemäß Bedienungsanleitung muss die Schlaufe von hinten aufgeschoben werden. Dafür ist der normale Gepäckträger zu breit. Es wurde bei der Konstruktion einfach nicht auf das Zubehör abgestimmt. Laut Antwort von BMW München soll die Tasche nur für den Soziusplatz vorgesehen sein. Lächerlich…

 

[feuersteini]

Mail von BMW direct:

Sehr geehrter Herr St…

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Zu den Variokoffern gibt es noch keinen konkreten Termin. Wir würden allerdings davon ausgehen, dass diese voraussichtlich nicht vor Mitte/Ende Mai 2024 zur Verfügung stehen werden. Bitte haben Sie bis dahin einfach noch etwas Geduld.

Bei der BMW R 1300 GS ist die in der Anbauanleitung beschriebene Befestigung der Hecktasche auf der Gepäckbrücke nicht möglich bzw. vorgesehen. Bei diesem Modell kann die Hecktasche nur auf dem Soziussitz sicher positioniert und verzurrt werden (wie auch im Konfigurator dargestellt, siehe angehängtes Foto).

Mit freundlichen Grüßen
S.…
--
BMW Motorrad Direct
80788 München

 

[feuersteini]

…als ich im November konfiguriert hatte, war die Tasche noch auf dem Gepäckträger platziert. Wurde mal schnell geändert :-(

 

[Tobaldinho79]

Dann bin ich ja mal froh, dass ich den TC Halter habe. Zwar ohne TC aber die Tasche passt. Vielleicht gibt’s die bald mit Innenbeleuchtung und Handyladefunktion..dann wäre auch der Stromanschluss brauchbar.

 

[BMW-GIXXER]

Dann bin ich ja mal froh, dass ich den TC Halter habe. Zwar ohne TC aber die Tasche passt. Vielleicht gibt’s die bald mit Innenbeleuchtung und Handyladefunktion..dann wäre auch der Stromanschluss brauchbar.

Musst Du die Tasche wieder abgeben?
Ich habe BMW Motorrad angeschrieben, dass ich auch eine Tasche haben möchte.
Hier die Antwort:
Hinsichtlich Ihrer bevorstehenden Fahrten mit dem neuen Motorrad können wir Ihnen, wie jedem anderen Kunden auch eine Lösungsmöglichkeit anbieten. Unsere Kunden bekommen von Ihrem betreuenden BMW Motorrad Partner vor Ort interimsweise kostenlos eine alternative Transportlösung mit sog. "Soft-Koffern" (Softbags) / gepäckrolle angeboten, um Reisen mit dem Motorrad kurzfristig durchführen zu können.
Also wieder abgeben, oder?

 

[BMW-GIXXER]

Laut meinem Dealer soll das TC nächste Woche, spätestens übernächste Woche ausgeliefert werden.
Für die Koffer konnte er noch keinen Termin nennen, auch nicht ob getauscht oder die vorhandenen Koffer modifiziert werden.
Es bleibt spannend.

 

[Tobaldinho79]

Musst Du die Tasche wieder abgeben?
Ich habe BMW Motorrad angeschrieben, dass ich auch eine Tasche haben möchte.
Hier die Antwort:
Hinsichtlich Ihrer bevorstehenden Fahrten mit dem neuen Motorrad können wir Ihnen, wie jedem anderen Kunden auch eine Lösungsmöglichkeit anbieten. Unsere Kunden bekommen von Ihrem betreuenden BMW Motorrad Partner vor Ort interimsweise kostenlos eine alternative Transportlösung mit sog. "Soft-Koffern" (Softbags) / gepäckrolle angeboten, um Reisen mit dem Motorrad kurzfristig durchführen zu können.
Also wieder abgeben, oder?

Ich geb nichts mehr ab. Davon war nicht die Rede.

 

[Yirga]

Mir wurde gesagt: kostenfreie, dauerhafte Zurverfügungstellung.
vermutlich will man das nicht als Geschenk oder Dreingabe bezeichnen, aus juristischen Gründen? aber es läuft auf dasselbe raus.

 

[Aurian]

Frage mich was BMW im Anschluss mit wohl hunderten gebrauchten Taschen machen wollte…. Alles andere als behalten wäre irgendwie Sinnbefreit.

Habe heute nachgefragt: BMW Schweiz will von diesem Angebot noch nichts wissen…

 

[Mini65]

Laut meinem Dealer soll das TC nächste Woche, spätestens übernächste Woche ausgeliefert werden.
Für die Koffer konnte er noch keinen Termin nennen, auch nicht ob getauscht oder die vorhandenen Koffer modifiziert werden.
Es bleibt spannend.

Das steht doch hier bereits im Forum und die schriftliche Stellungnahme von BMW wurde gepostet. hast du Koffer, können diese unter Beachtung einer gewissen Schließung weiter benutzt werden. Einen Reparatursatz wird es ab Mai geben.

 

[BMW-GIXXER]

Nachdem ich gestern nochmal BMW Motorrad wegen den Hecktaschen angeschrieben habe hat mir diesmal ein Herr Kraft geantwortet:

Bitte entschuldigen Sie, dass unsere Antwort missverständlich formuliert wurde. Selbstverständlich können die Kunden eventuell zur Verfügung gestellte Softbags, Taschen etc. behalten. Eine Rückgabe ist hier nicht vorgesehen.

Also alles gut.

 

[BMWMichel]

Meine ist auch beim Händler angekommen, nur bei dem Mistwetter mal noch keine Abholung

 

[moldo29]

Mein Händler hat mir gleich gesagt, das ich die Tasche behalten kann. Was wollen sie auch mit zig gebrauchten Taschen anfangen. Das wird alles dem Lieferanten durchbelastet der das verursacht hat.

 

[Peti]

Das wird alles dem Lieferanten durchbelastet der das verursacht hat.

Das Teil kostet BMW aus China höchstens 29 Euro.
Und wenn ich meine täglichen 10 Newsletter von BMW lese, wo gefühlt stündlich ein neues Rekordergebnis verkündet wird, denke ich, dass BMW die Kosten übernimmt.
Sonst ist der Lieferant nämlich in nullkommanichts pleite.
Und es gibt in der Wirtschaft zwei Regeln:
Das Wichtigste sind die Mitarbeiter.
Das Zweitwichtigste sind die Lieferanten.

 

[KalleG]

Gestern wusste mein Händler noch nichts davon (und alle Softbags wären ohnehin ausverkauft); dann habe ich auch an den Direktsupport in München geschrieben und heute morgen die Antwort bekommen, dass ich mir auch etwas aussuchen darf und mich an den Händler wenden solle. Der hat nun für mich herausgefunden, dass doch noch ein paar Softbags von BMW für diese Aktion vorgehalten wurden und mir eins bestellt. Tanktaschen wären wohl auch möglich gewesen.

 

[BMW-GIXXER]

Bei meinem Dealer ist die Tasche auch ausverkauft, er gibt mir Nachlass bei der nächsten Inspektion.

 

[moldo29]

Das Teil kostet BMW aus China höchstens 29 Euro.
Und wenn ich meine täglichen 10 Newsletter von BMW lese, wo gefühlt stündlich ein neues Rekordergebnis verkündet wird, denke ich, dass BMW die Kosten übernimmt.
Sonst ist der Lieferant nämlich in nullkommanichts pleite.
Und es gibt in der Wirtschaft zwei Regeln:
Das Wichtigste sind die Mitarbeiter.
Das Zweitwichtigste sind die Lieferanten.

Schöne Traumwelt........

Nach mehr als 30 Jahren Tätigkeit in der Automobilindustrie kann ich dir sagen, dass läuft nicht so wie von dir dargestellt.

 

[BMWMichel]

Kommt auf den Hersteller an.
Wir haben sogar schon eigene Leute zu Zulieferer geschickt, um da auszuhelfen.

 

[hgd]

Das TC ist wieder im BMW-Konfigurator zu finden.

Die Spannung steigt….

 

[Aurian]

Weiss man schon ob es für die bestehenden TC Rep Sätze geben wird oder ob die komplett durch neue ersetzt werden?