BMW Cloppenburg Ansbach Kulanz direkt abgewiegelt

[Kris_GS_2025]

Hi,

hattet ihr schon solche Erfahrungen mit einem Händler gemacht? Ich muss leider zu einem anderen Händler, da meiner erst im Oktober einen Termin hat. Also Termin bei BMW Ansbach Cloppenburg zum Service Termin gemacht.

Gs1250 BJ19, durchgängig BMW scheckheft gepflegt, zur 50iger Inspektion angemeldet.

Und das berühmte Klappen Quietschen vom stellmotor beim Auspuff.

Hab ihn gebeten, dann vor Ort einen Kulanzantrag zu stellen, wenn ich dort schon beim Service bin.

Eben gerade die Antwort. "Eine Kulanz kann Laufzeit- und -leistungsbedingt seitens BMW Motorrad leider nicht mehr gewährt werden."

Also von großer Service und Kulanz hab ich bei BMW anderes gehört...

Habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht?

Dann kann ich mir den BMW service auch sparen, wenn die schon nichtmal nen Antrag stellen.

 

[Heidekutscher]

Du meinst sicher "abgewiegelt". Nein, solche Erfahrung habe ich noch nicht.

 

[Christian Achberger]

Leider wirst Du das bei jedem Händler hören -- Verschleißteil!

 

[GS-Matze]

Solange es quietscht bewegt sich die Klappe.
Hier im Forum gibt’s ein paar Freds und auch ein YT Video wie man die Klappe gangbar hält.
30min Arbeit.
besser als einen neuen Auspuff kaufen.

 

[TTTom]

Kulanz typischerweise nur bis Jahr 5. Und bei Verschleißteilen (Auspuff) eigentlich sowieso nicht.

 

[orti]

Ein "Typischerweise" bezogen auf Kulanz gibt es bei BMW schon lange nicht mehr.
7 Jahre alt? Was soll man da erwarten?
Irgendwann wird man auch mal selber verantwortlich und muss für defekte bezahlen.

 

[TTTom]

Ein "Typischerweise" bezogen auf Kulanz gibt es bei BMW schon lange nicht mehr.

Wie meinst Du das ?

 

[orti]

Kulante Regelungen gibt es kaum noch.
Da kann man zu viel Geld sparen. Schon garnicht so alt und bei einem solchen Km Stand.

 

[svabo70]

Das stimmt einfach nicht!

 

[orti]

Ok, dann weichen deine Erfahrungen von meinem Arbeitsleben der letzten 40 Jahre bei BMW ab. Was mich entsprechend wundern würde.
Defekter Scheinwerfer GS Zulassung 02/2023 abgelehnt in 06/2026.
Vermutlich hast du aber Beispiele, die meine täglichen Erfahrungen widerlegen.