Fehler beim synchronisieren der BMW Connected App

[GS-Hans59]

Hallo zusammen, bräuchte mal wieder euere Hilfe, da von BMW nichts kommt,
ich nutze einen BMW ConnectedRide Navigator in Verbindung mit der BMW Motorrad Connected App auf einem Samsung Galaxy S26.
Seit kurzer Zeit funktioniert die Synchronisation von Routen zwischen der App und dem ConnectedRide Navigator nicht mehr zuverlässig.

Die Routen werden mit Kurviger erstellt und anschließend erfolgreich in die BMW Motorrad Connected App importiert. Dort sind sie vollständig sichtbar. Die App meldet außerdem, dass die Synchronisation durchgeführt wurde. Trotzdem erscheinen die neuen Routen nicht auf dem ConnectedRide Navigator.

Komisch ist auch:
Nach einer vollständigen Neuinstallation der BMW Motorrad Connected App wird genau eine neu importierte Route korrekt auf den Navigator übertragen. Alle danach importierten Routen werden zwar in der App angezeigt, jedoch nicht mehr mit dem Navigator synchronisiert. Erst nach einer erneuten Deinstallation und Neuinstallation der App funktioniert die Übertragung wieder einmalig.
Zusätzlich erscheint in der App oben links ein blaues Personensymbol mit einem Ausrufezeichen. Beim Antippen wird jedoch keine Fehlermeldung oder weitere Information angezeigt.

Ich habe bereits verschiedene Maßnahmen durchgeführt, unter anderem den Navigator neu gestartet, die Synchronisation überprüft sowie App und Navigator mit derselben BMW ID verwendet. Das Verhalten bleibt unverändert.

Von BMW kamen ein paar Tipps die nicht funktionierten. Jetzt soll ich auf das neue Navi Update warten. Ich denke aber die App hat einen Bug

Gruß Hans

 

[KJB]

Hast Du auch schon die Cloud Daten gelöscht? Vermute, daß beim Öffnen der App unten der blaue Synchronisationshinweis relativ lange erscheint. Normal sind ein oder zwei Sekunden.

Falls nicht, dann geh in der App in Deinen Account (blaues Männchen), rechts oben auf die drei Punkte und dann auf Löschen den Cloud Daten (NICHT BMW ID) gehen. Nun in der App neu anmelden.

Anschließend beim CRN von der BMW ID ab- und wieder anmelden.

 

[GS-Hans59]

Super danke für die Info werde ich gleich mal machen.

 

[Lumi]

Leider von kurzer Dauer

 

[Christian Achberger]

Ich synchronisieren 3 Apps und ein CRN -- ohne große Probleme!
Damit ich weiterhin klarkomme, würde ich die Fehlerquellen gerne eingrenzen

Und fang mal damit an an, ob es an der Datenmenge liegt?
bei mir sind es 2 Motorrräder und knapp 200 Fahrten mit insgesamt knapp 60.000 km

Ist das bei Euch mehr?

 

[GS-Hans59]

ich habe jetzt erstmal sämtliche Routen und Favoriten etc. von der App und dem CRN gelöscht. Mal sehen. Werde mal wieder Routen in Kurviger.de erstellen.

 

[back_to_GS]

Ich bin auch nicht so begeistert von der Art wie man Routen auf den CRN bekommt.
Nach meiner Erfahrung geht es nur so:
Du musst die Routen laden, öffnen, berechnen lassen und dann speichern(!!!).
Erst nach dem speichern wird synchronisiert.
Aber das ist nicht ganz zuverlässig.

 

[KJB]

Bei mir reicht der Routenimport in die App. Sobald die dann geschlossen wird, erfolgt die Synchronisation.

 

[back_to_GS]

Interessant!
Wo findest du die Routen dann?