Hallo
ich habe beim Hakvoort in Eitorf 3/13 meine LC gekauft und in Wartung gehabt. Meine Erfahrungen waren leider negativ als da wären:
- falsches, nicht freigegebenes 15W-50 Öl eingefüllt. Kann ja mal passieren (warum immer mir). Das habe ich direkt bei der Rechnung reklamiert, darufhin wurde mir vom Meister erklärt, das wäre freigegeben. Ok vom Hof gefahren und mal bmw-motorrad angemailt. Die Antwort war eindeutig, nein nicht freigegeben. Mail an Hakvoort weitergeleitet, vorbeigefahren
Öl auf freigegebenes wechseln gelassen.
2. Reklamation wegen mangelhafter Lackierung. Habe mir den mund franselig geredet,das die Lackierung mangelhaft war, das wollten die nicht anerkennem. Also wieder bei BMW Motorrad per mail deswegen ausgeheult. Dann wohl Hakvoort von BMW wohl ne "Info " deswegen bekommen und die haben es etwas beleidigt ( mein subjektiver Eindruck) nachlakiert.
Jedoch war diese Ndes schnabels wieder mangelhaft, man konnte aus 2 m dein fetten Schmutzeinschluss sehen. Also die Nacharbeit reklamiert, Maschine zur Nach-Nacharbeit dagelassen, und nach einer Woche wieder hin. Ergebnis. Der bemängelte Lackeinschluss war immer noch drin, die haben garnix gemacht, da kam ich mir ziemlich verars.scht vor. Beim dritten Versuch war es dan ok.
- nach einer Inspektion habe ich zuhause bei der fahrzeugwäsche festgestellt das der Spreizniet der Verkleidung fehlte. Also neuen besorgt un wollte den montieren was leider nicht ging da die Bohrungen nicht fluchteten, da die ganze Verleidung schief zusammengebaut war.
Das waren von meiner Seite die dicksten "Klopper".
Deshalb bekommt der Hakvoort von mir keine Rose (Bild) etc und von mir keine Empfehlung.
Gruß
gstommy68