Probleme bei der Installation der SW für TOMTOM Rider

[Dexter]

Hallo,

seit Tagen sagt mir mein TOMTOM Rider, das es mal an den PC angeschlossen werden möchte, weil sich die Karten ändern und Updates erforderlich wären.

Also habe ich das Teil am Samstag mal an den PC angeschlossen. Das Gerät wurde erkannt und ich bekam auch gleich einen Hinweis, dass es ein SW-Update gibt. Ich habe bestätigt, dass ich das aktualisieren möchte.

Der Vorgang wurde abgeschlossen und dann kam folgendes Fenster:



Kann mir Jemand helfen?!?

 

[eMTee]

Die übliche Vorgehensweise wäre immer so etwas wie Rechner-Neustart oder SW-De-Installation, kurze Kontrolle, ob wirklich alles weg (über die Systemeinstellungen) und Neu-Installation.
Mehr kann ich leider nicht beitragen.
Für die Spezis hier könntest du vllt. noch gleich nachreichen, was für einen Rechner, was für ein Betriebssystem du nutzt.

 

[Dexter]

Achja, ich habe Windows 7 64 bit installiert und es ist ein URBAN Rider...

 

[Mettbroetchen]

Endweder Speicher des Urban voll ( unwahrscheinlich ) . Softwareupdate ? Der Urban wird mit 9.205 ausgeliefert und die ist aktuell.
Du hast ein Problem mit TThome. Deinstalliere die Version und lade Dir die aktuelle von TomTom . Um Probleme auszuschließen installiere in ProgrammeX86. Dann arbeitet das Programm im 32bit Modus

 

[Dexter]

Danke für den Tipp.
Ich werde es versuchen...

Das TOMTOM meint wohl, dass ich die Karten aktualisieren soll.