USB-Anbindung nicht möglich

[ploebie]

hallo Leute, mein Navi V hat ein Problem. Es ist keine Verbindung über USB-Kabel zum PC mehr möglich. Ich habe es an verschiedenen PCs und mit verschiedenen Datenkabeln versucht, die Fehlermeldung ist immer die selbe, das Gerät wird nicht erkannt. Massenspeicher-Modus ist eingestellt, daran kann es nicht liegen. Der Garmin Support war leider keine große Hilfe. Der Chat antwortet standardisiert mit dem Hinweis, ein Reset könnte helfen (als ob ich das nicht schon versucht hätte), auf meine Mails habe ich, außer einer automatischen Bestätigung, keine Antwort erhalten.
Bin für jeden Hinweis dankbar,
Gruß ploebie

 

[Classic Sport CS]

Das alte Leiden, leider ist meist nichts mehr machbar, mein V er wurde deswegen 3x getauscht, vielleicht bekommst du noch ein Ersatz über Garmin, für eine Zahlung von mind.250€

 

[ploebie]

sowas hatte ich leider erwartet. Dann rufe ich mal bei GARMIN an und hoffe auf Ersatz. Danke für die schnelle Info.
Gruß
Armin

 

[Classic Sport CS]

Man könnte noch diesen anderen Modus probieren, hab leider vergessen wie der Heißt, da muss man glaube ich rechts oben länger drücken, aber meist bringt das auch nichts.
Ich meine nicht den Pkw Modus.

 

[ploebie]

gerade mit GARMIN telefoniert. USB offenbar hinüber

 

[zyklotrop]

Manchmal hilft es ein anderes Kabel zu verwenden.

 

[Kai R]

Das hatte ich auch schon,
genau 8 Wochen nach Ablauf der Garantie,
keine Kulanz von Garmin...Nur Angebot für Neugerät für viel zu hohe Aufzahlung

 

[ploebie]

Garmin bietet ein Ersatzgerät refurbished für 400,-Euro an, das erscheint mir schlicht zu teuer.

 

[Pendeline]

Garmin bietet ein Ersatzgerät refurbished für 400,-Euro an, das erscheint mir schlicht zu teuer.

Ein 5er oder einen 6er? Und kläre ab, ob zu mit der Zahlung des Betrages wieder 2 Jahre Garantie hättest.

Gruß - Pendeline

 

[VolkerHN]

Ich würd hier mal schauen. Die machen auch USB-Repararturen an Garmins.
Reparatur BMW Motorrad Navigator V | GPS STATION

 

[R1200GSRider]

hallo Leute, mein Navi V hat ein Problem. Es ist keine Verbindung über USB-Kabel zum PC mehr möglich. Ich habe es an verschiedenen PCs und mit verschiedenen Datenkabeln versucht, die Fehlermeldung ist immer die selbe, das Gerät wird nicht erkannt. Massenspeicher-Modus ist eingestellt, daran kann es nicht liegen. Der Garmin Support war leider keine große Hilfe. Der Chat antwortet standardisiert mit dem Hinweis, ein Reset könnte helfen (als ob ich das nicht schon versucht hätte), auf meine Mails habe ich, außer einer automatischen Bestätigung, keine Antwort erhalten.
Bin für jeden Hinweis dankbar,
Gruß ploebie

ist der Akku des Navis leer oder aufgeladen?
Wie lange wartest Du am PC, bevor Du wieder den USB Stecker ziehst?
Lösche mal die Reisedaten auf dem Navi.
Löschen unter „Apps/Wo war ich?“ oder „Apps/Tracks“, dann im Menü links oben „Reisedaten löschen“
Wenn es dann immer noch nicht geht, dann schicke mir bitte Deine Telefonnummer per PN. Ich melde mich dann bei Dir.

 

[BigJay]

Hi!

Über diesen Laden: Garmin - UniCom Service e.K. Online Shop
hab ich schon gutes gehört. Die tauschen die USB-Buchse
für ne handvoll Euros aus.

Auch wenn Dein Navi nicht in der Liste steht, kann man dort
ja mal anrufen. Kostet niGS...

Wenn es an der Software hängen sollte, würde das allerdings
nicht helfen.

 

[ubecker]

meistens ist die USB Buchse auf der Leiterplatte an den Lötstellen gerissen. Bei mir auch, bin nur zu faul bisher das zu reparieren. Geht wenn ich den Stecker in eine bestimmte Position drücke, dann mit Klebeband fixieren.