Zach Service

[sk1]

Hallo zusammen,

muss sagen: Der Service der Fa. Zach ist super!!

Im Herbst einen gebrauchten ESD nebst Verbindungsstück gekauft. ESD wie neu; Jedoch passte der Übergang zum Verbindungsrohr nicht richtig. Zu viel Platz, zu locker. Zach und ich vermuten, der Verkäufer hat den ESD bei der Demontage zu stark hin und her bewegt. Warum auch immer. Habe den ESD zur Fa. Zach gesandt und dort wurde das Teil neu kalibriert. Kosten 10,00 Euro (Versand+Kaffekasse)!! Finde ich super nett. Leider hatte der ESD anschließend einen fetten Kratzer. Postweg??!! Könnte so passiert sein. Also wieder Zach angerufen und geschildert. Sofort und ohne Diskussion wurde mir gesagt ich solle das Teil nochmals einsenden. Gemacht und der Kratzer wurde entfernt. Nochmals 10,00 Euro. (Versand + zweiten Kaffee)

Ich muss sagen, unproblematisch, schnell, tolle Arbeit (passt jetzt und sieht toll aus), einfach eine super Firma!!

Gruß

 

[Schlonz]

schön zu hören und Zach hat auch einen guten Ruf.

Ich habe mehr oder weniger dieselbe Geschichte mit einem sehr stark gebrauchten SR-Racing Dämpfer gehabt, der eine neue Hülle bekam. Wurde top und supergünstig gemacht.

 

[AmperTiger]

schön zu hören, Service ist die beste Werbung

 

[Bonsai]

Ich habe auch nur sehr gute eigene Erfahrungen mit SR-Racing und Zach! ...und Kahedo, TT, Held,...etc!!