BMW Connected App - Navigation hängt / funktioniert nicht

Diskutiere BMW Connected App - Navigation hängt / funktioniert nicht im R 1250 GS und R 1250 GS Adventure Forum im Bereich Motorrad Modelle; Anderes iPhone schon probiert: geht nicht mit 6 und nicht mit 6splus. Auf Werkseinstellungen zurück wage ich nicht. Befürchte ich muss danach alle...
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Perseus

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Setz mal Dein iPhon 6s auf Werkseinstellungen zurück, oder probiere mal ein anderes Handy.
Anderes iPhone schon probiert: geht nicht mit 6 und nicht mit 6splus.
Auf Werkseinstellungen zurück wage ich nicht.
Befürchte ich muss danach alle App Einstellungen, Verbindungen, Kennwörter, ... erneut eingeben und noch wissen wie das geht ...
 
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FlorianS

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Hat eigentlich einer von euch, die Probleme mit der App haben, mal daran gedacht in der App den Feedback-Button zu drücken?
Wenn die nichts von den Verbindung- und Stabilitätsproblemen wissen, können die auch nichts verbessern...

Bei mir hat BMW umgehend geantwortet und Lösungsvorschläge geschickt.
 
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Perseus

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Hat eigentlich einer von euch, die Probleme mit der App haben, mal daran gedacht in der App den Feedback-Button zu drücken?
Wenn die nichts von den Verbindung- und Stabilitätsproblemen wissen, können die auch nichts verbessern...

Bei mir hat BMW umgehend geantwortet und Lösungsvorschläge geschickt.
Ich habe zu meiner Überraschung ebenfalls eine Antwort erhalten. Update auf 1.9 wurde empfohlen - hat nichts gebracht.
 
Peti

Peti

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Ich würde mal probieren, nicht nur Updates drüber zu bügeln sondern die App komplett zu de- und dann neu zu installieren.
Hat schon Wunder bewirkt, zumindest bei anderen Apps von Telekom & Co.
 
johannes1221

johannes1221

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Läuft es nun bei dir stabil?
Bei mir laufen die Navigation sowie die komplette Bedienung über App und Multicontroler mittlerweile tatsächlich zu 100% stabil.

Man hat sicher über die ganzen Versionen optimiert.
Equipment (insbesondere Handy) habe ich nicht ausgetauscht, Neuinstallationen nicht vorgenommen, Software auf der BMW nicht aktualisiert.

Überraschenderweise muss ich sagen, dass es sogar mit parallel geöffneter App und Routendarstellung auf dem Handy funktioniert. Navigationsansagen sind präzise und synchron mit optischen Abbiegehinweisen auf dem TFT, zeitgleich mit der offenen Routendarstellung. Das war im Zeitpunkt der Threaderstellung ja undenkbar.
Nach bereits 50 Metern war das TFT eingefroren. Oder Abbiegehinweise teils mehrere Minuten verzögert.

An alle, bei denen es (noch) nicht funktioniert. Kann absolut keinen Hinweis geben, was man ändern kann. Habe ja nichts verändert/optimiert.

Im Übrigen funktioniert die Routenanpassung bei Missachtung eines Abbiegehinweises immer schnell, nimmt also sofort eine Routenanpassung vor.

Auch die vorgeschlagenen Routen sind 1a. Einstellung sehr kurvig ist vielleicht etwas alternativ. Da fährt man dann durch jedes Kuhkaff.

Kurvige Einstellung auf unterstem Level hat mich heute auf einer wunderschönen Tour begleitet und mir Straßen/Routen aufgezeigt, die ich im Leben nicht gefahren wäre. Ich kann absolut bestätigen, dass das System so ein deutlicher Mehrgewinn für alle Motorradfahrer ist, die ihre Region vermeintlich kennen aber mal was anderes fahren wollen. Top!

Wenn das so bleibt, gibt es für mich überhaupt keinen Anlass, den vergleichsweise teuren Motorrad Navigator zu kaufen.


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Hyperspeed

Hyperspeed

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Ich habe am Wochenende die BMW Connected App verflucht. Ich konnte die App öffnen und auch ein Ziel eingeben.
Das blöde Ding ist aber einfach nicht losgefahren.

Es hat sich dann herausgestellt, dass das einzig daran lag, dass auf meinem Samsung S7 die Option ENERGIE SPAREN aktiviert war.
Als ich dieses deaktiviert hatte, lief alles ohne Probleme !

Vielleicht hilft dieser Tipp ja dem einen oder anderen.
 
Gonzo2

Gonzo2

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Ich habe am Wochenende die BMW Connected App verflucht. Ich konnte die App öffnen und auch ein Ziel eingeben.
Das blöde Ding ist aber einfach nicht losgefahren.

Es hat sich dann herausgestellt, dass das einzig daran lag, dass auf meinem Samsung S7 die Option ENERGIE SPAREN aktiviert war.
Als ich dieses deaktiviert hatte, lief alles ohne Probleme !

Vielleicht hilft dieser Tipp ja dem einen oder anderen.
Das ist schon länger bekannt - was ich aber jetzt verifizieren konnte:
Wenn man auf dem S7 die App "Garmin Smartphone Link" laufen hat um z.B. Verkehrsmeldungen auf dem BMW Navi6 zu bekommen und das Handy daher mit dem N6 gekoppelt ist, läuft die BT Verbindung mit der BMW Connected App überhaupt nicht mehr - d.h. keine Reiseaufzeichnung oder Navigation! Teilweise stürzt auch ab.
Ohne N6 läuft es soweit.

Würde aber gerne beide parallel laufen lassen...
 
G

Gast49319

Gast
Das ist schon länger bekannt - was ich aber jetzt verifizieren konnte:
Wenn man auf dem S7 die App "Garmin Smartphone Link" laufen hat um z.B. Verkehrsmeldungen auf dem BMW Navi6 zu bekommen und das Handy daher mit dem N6 gekoppelt ist, läuft die BT Verbindung mit der BMW Connected App überhaupt nicht mehr - d.h. keine Reiseaufzeichnung oder Navigation! Teilweise stürzt auch ab.
Ohne N6 läuft es soweit.

Würde aber gerne beide parallel laufen lassen...
Also ich habe das gleiche SetUp; via BT Kopplung Phone zum Navi6 via SmartLink und BT Kopplung zur GS via Connected App. Am Navi6 hängt noch der Helm dran.
Was ich aber festgestellt habe ist das wenn ich z. Bsp. 5 oder mehr Tage nicht gefahren bin verliert mein Phone die Kopplung zur GS. Tritt selten auch bei kurzen Stops auf; wie 3,4 Minuten vor der Bahnschranke warten und daher Motor / Zündung aus. Ich muss dann neu koppeln. Dauert die Pause mehr als 10 / 15 Minuten trat dies bisher nie auf. Der Navi6 hingegen macht diesbezüglich keine Probleme.
SW auf dem Mopped und die Apps auf dem Phone sind UptoDate. Navi6 ebenfalls.
Ich denke es liegt an den jeweiligen Geräten, unterschiedlichen BT-Protokollen. Mein Phone ist Pixel2 und dort verliert er auch gerne mal die Kopplung für das Auto.
Das iPhone (6 ?) hatte ich mal leihweise für 2 Wochen und dort traten diese Probleme nicht auf.

Ansonsten SW updaten und Energiespareinstellungen für die Apps am Phone auf deaktivieren setzen. Aber das wurde ja bereits erwähnt.
 
G

Gast39385

Gast
Das ist schon länger bekannt - was ich aber jetzt verifizieren konnte:
Wenn man auf dem S7 die App "Garmin Smartphone Link" laufen hat um z.B. Verkehrsmeldungen auf dem BMW Navi6 zu bekommen und das Handy daher mit dem N6 gekoppelt ist, läuft die BT Verbindung mit der BMW Connected App überhaupt nicht mehr - d.h. keine Reiseaufzeichnung oder Navigation! Teilweise stürzt auch ab.
Ohne N6 läuft es soweit.

Würde aber gerne beide parallel laufen lassen...
Hallo,

seltsam, mit dem alten S5 wie jetzt mit dem S8 funktioniert das bei mir tadellos. Am S8 ist bei der BT-Verbindung für den Navigator nur Audio aktiv, Telefon nicht. Garmin Smartphone ebenfalls verbunden. Am Navigator ist bei dessen BT-Verbindung für das S8 der Smartphone Link und die Medien aktiviert, Telefonanrufe nicht.

Gruss
Klaus
 
Frank-Peru

Frank-Peru

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Also ich habe das gleiche SetUp; via BT Kopplung Phone zum Navi6 via SmartLink und BT Kopplung zur GS via Connected App. Am Navi6 hängt noch der Helm dran.
Was ich aber festgestellt habe ist das wenn ich z. Bsp. 5 oder mehr Tage nicht gefahren bin verliert mein Phone die Kopplung zur GS. Tritt selten auch bei kurzen Stops auf; wie 3,4 Minuten vor der Bahnschranke warten und daher Motor / Zündung aus. Ich muss dann neu koppeln. Dauert die Pause mehr als 10 / 15 Minuten trat dies bisher nie auf. Der Navi6 hingegen macht diesbezüglich keine Probleme.
SW auf dem Mopped und die Apps auf dem Phone sind UptoDate. Navi6 ebenfalls.
Ich denke es liegt an den jeweiligen Geräten, unterschiedlichen BT-Protokollen. Mein Phone ist Pixel2 und dort verliert er auch gerne mal die Kopplung für das Auto.

Hallo Gulaschkanone, das ist ja interessant. Ich dachte schon ich hab einen an der Waffel oder ich drücke irgendwelche "verbotenen" Tasten, bei mir passiert exakt das Gleiche.
Scheint also tatsächlich an den Geräten zu liegen. Man kann nur auf weitere updates hoffen, das ständige Koppeln nervt mit der Zeit.
Saludos
 
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Graf Zeppelin

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Moin!

Habe eine 4 Tage Tour mit der App hinter mir.

Hier das Resultat: die App funktioniert gut, solange die Verbindung zum TFT nicht abreisst. Das ist aber über 10x passiert.
Das TFT hat mehrfach alle oder die gekoppelten Telefone vergessen (7 Plus, Xs Max). Nein, ich habe nie beide Handies gleichzeitig dabei.

Das Erstellen von Favoriten in der App funktioniert nicht mehr. Auf Nachfrage bei Connected wird die Funktion nicht mehr unterstützt. Auf meine weitere Frage warum dann alle nötigen Knöpfe zum erstellen von Favoriten nach wie vor vorhanden sind kam keine Antwort mehr. Saftladen.

Die Navigation stürzt bei jedem Anruf ab. Bananenprodukt.

Ich kann jedes Musikstück auf meinen iPhones im TFT anwählen, gespielt wird dann irgend ein Zufallsstück oder gar nichts. Super!

Es ist eine Zumutung. Ich reg mich echt über den Pfusch auf der da von BMW abgeliefert wird. Testen die ihren Kram eigentlich nur im Labor?

Die iPhones haben das letzte IOS, das TFT ist Stand 03/2019.

Über meinen BMW Navigator VI möchte ich gar nicht erst reden. Schonmal die Funktion “Kurvenreiche Strecke” ausprobiert?


Schönen Gruss, Leidensgenossen 😉

GZ
 
Gonzo2

Gonzo2

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So - hab jetzt mal ein altes Samsung S3 Neo reaktiviert auf dem die Garmin App läuft und nur die BMW App auf dem S7 gelassen.
Jetzt sollte es parallel laufen.

Das I-Phone 4s war offenbar zu alt...
 
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Gs2019

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Guten Morgen Gemeinde,

ich habe einen Schubert C4 pro mit SC 1 Advanced.
Mein XS Max ist mit dem TFT gekoppelt, sowie das SC1 auch. Telefon und Menü des SC1 haben eine normale Lautstärke, jedoch die Naviansage über die BMW App ist sehr leise. Bei maximaler Lautstärke ist bereits ab 50 Km/h nichts mehr zu hören.
Ich habe den Helm bereits unterschiedlich gekoppelt, jedoch ist das Ergebnis unverändert.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Vielen Dank schon mal....
 
Classic Sport CS

Classic Sport CS

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Die App steht auf volle Lautstärke.
 
Classic Sport CS

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Bei der App unter Navigationseinstellung, Ton einschalten und Lautstärke Regeln.
 
florianlaux

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findet man in den Navigationseinstellungen ganz oben unter: "Navigationskommando" und darunter ist ein Schieberegler für die Lautstärke
 
florianlaux

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Moin!

Habe eine 4 Tage Tour mit der App hinter mir.

Hier das Resultat: die App funktioniert gut, solange die Verbindung zum TFT nicht abreisst. Das ist aber über 10x passiert.
Das TFT hat mehrfach alle oder die gekoppelten Telefone vergessen (7 Plus, Xs Max). Nein, ich habe nie beide Handies gleichzeitig dabei.

Das Erstellen von Favoriten in der App funktioniert nicht mehr. Auf Nachfrage bei Connected wird die Funktion nicht mehr unterstützt. Auf meine weitere Frage warum dann alle nötigen Knöpfe zum erstellen von Favoriten nach wie vor vorhanden sind kam keine Antwort mehr. Saftladen.

Die Navigation stürzt bei jedem Anruf ab. Bananenprodukt.

Ich kann jedes Musikstück auf meinen iPhones im TFT anwählen, gespielt wird dann irgend ein Zufallsstück oder gar nichts. Super!

Es ist eine Zumutung. Ich reg mich echt über den Pfusch auf der da von BMW abgeliefert wird. Testen die ihren Kram eigentlich nur im Labor?

Die iPhones haben das letzte IOS, das TFT ist Stand 03/2019.

Über meinen BMW Navigator VI möchte ich gar nicht erst reden. Schonmal die Funktion “Kurvenreiche Strecke” ausprobiert?


Schönen Gruss, Leidensgenossen 

GZ
Also bei mir gibt es die Favoriten noch - habe erst gestern einen neuen Favoriten angelegt.

Habe die neuste Version 1.9.1

auch die anderen Probleme die Du schilderst habe ich nicht.

Verwende ein Samsung S10 und das FIT 4 ALL Kom. System.
 
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Gs2019

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Mir war nicht bewusst dass es sich da um die Lautstärke handelt!
Tolle Hilfe, ohne die üblichen Selbstdarsteller!
Vielen Dank Jungs, Ihr habt mir sehr geholfen!
 
Thema:

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