Connected Ride Navigator bleibt hängen

[Wide]

Hallo Gemeinde,

Seit einiger Zeit friert der "Führungspfeil" bei Navigation, aber auch bei Kartenansicht ohne Navigation, auf der Karte hängen bzw. bleibt hängen.
Irgendwann aktualisiert sich die Zielführung bzw. die Karte ohne Zielführung, wieder.
Was ist da los mit meinem CRN?

 

[KJB]

Schwer zu sagen.

Tritt das Problem seit dem letzten Kartenupdate auf und sind in den Karteneinstellungen die Anzeige der Favoriten aktiviert? Falls ja dann diese probeweise deaktivieren.

Ansonsten würde ich den CRN auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu installieren.

 

[Wide]

Hallo,
Danke für die schnelle Antwort.
Favoriten sind durch mich nicht aktiviert.
Es wird wohl sicher auf ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung hinaus laufen.

Wenn ich auf Werkseinstellung zurück setze, kann ich den CRN sicher danach wieder mit der App des Mobiltelefons synchronisieren, um meine gespeicherten Routen sowie Fahrten zurück zu erhalten?
Bleiben mit dem zurück setzen auf Werkseinstellung die geladen Karten erhalten oder muss ich diese neu herunterladen?

 

[KJB]

Die Synchronisation erfolgt über die Cloud, d.h. mittels der BMW-ID.
Die Karten müssen allerdings neu installiert werden.

 

[Wide]

Okay.
Ich werde den CRN auf Werkseinstellung zurück setzen und Schauen.