Verfügbarkeit / Lieferzeit Sturzteile einer LC

Diskutiere Verfügbarkeit / Lieferzeit Sturzteile einer LC im R 1200 GS LC und R 1200 GS Adventure LC Forum im Bereich Motorrad Modelle; Hallo Zusammen, am Wochenende passierte, was 10 Jahre und 200.000 km mir nicht mehr passiert ist: Schöne neue GS (5 Wochen alt) auf Seitenständer...
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R 1200 GS LC (u.a.B. :-) )
Hallo Zusammen,

am Wochenende passierte, was 10 Jahre und 200.000 km mir nicht mehr passiert ist:
Schöne neue GS (5 Wochen alt) auf Seitenständer kurz abgestellt, umgedreht ... Bums :cry:
Es ging etwas bergab und da lag die gute Q. Ventildeckel stark zerkrazt, Handprotektor eine Ecke weg,
Kupplunghebel verbogen (an Sollbruchstelle) und Kabelkanal völlig zerkratzt:stomp:

Nun ja, nach 5 Wochen will ich keine sichtbaren Schäden haben. Am Montag als zu BMW-Niederlassung mit der klaren Erwartung, dass die diese Teile doch sicher auf Lager haben:nicken:

Leider Fehlanzeige!!! Weder Kupplungshebel noch Handprotektor noch Kabelkanal oder Ventildeckel sind verfügbar:confused:!!
Morgen ist der dritte Tag und der freundliche Mitarbeiter der Niederlassung meinte es könnte auch Donnerstag werden:devil:

Nun erinnere ich mich gerne an das Jahr 1986 als ich für meine erste Q eine lackierte Halbschale bestellte und die Niederlassung sich entschuldigte, dass diese fertig lackierte Halbschale (R65) eine Woche Lieferzeit hatte. Ich weiß auch, dass meine guten alten 2-Ventiler (habe noch 2 R 100 RS) von der R45 bis zur R100 viele, viele Gleichteile hatten. Ich weiß auch das heute niemand mehr alles sofort ab Lager verfügbar haben kann ABER für solche wichtigen Sturzteile beim seit Jahren meistverkauften Motorrad Deutschlands hatte ich doch anderes erwartet!! Meine GS ist nur umgefallen und die Teile sind austauschreif. Ich denke jeder kleine Sturz wird schlimmere Folgen haben und ganz ohne Kupplungshebel oder einem Loch im Ventildeckel ist nicht gut weiterfahren!!
Bin ich schon so allt? Habe ich etwas verpasst? Ist das bundesweiter Standard oder gibt es noch kunden-orientierte Händler, die solche wichtigen Ersatzteile auf Lager zum mitnehmen haben?
Ich habe heute noch einen großen Händler im Raum Bonn angerufen: Auch Fehlanzeige!!

DAS war früher wirklich anders!! 4 Tage Wartezeit auf ein paar läppische Sturzteile! Was mach ich denn wenn mir die Kiste einen Tag vor dem Urlaub umgeworfen wird oder hinfällt? Ich bin sehr enttäuscht. Ich weiß noch wie die Niederlassung in Bonn einem Biker aus England ohne Termin ein neues Getriebe auf Warten eingebaut hat (ja, ist über 20 Jahre her) und habe tausend gute Erfahrungen erlebt aber jetzt? Nur noch ein Lager in Deutschland und die Teile werden mit der Schneckenpost verteilt?

Kennt einer von euch noch eine seriöse Quelle, wo man im Falle eines Falles solche Teile einfach abholen kann -bevorzugt im Köln-Bonner Raum- oder eine Internet-Quelle mit 24-Stunden Service? Ich habe 4 Boxer ( :tongue:) und bin nicht auf den einen angewiesen aber wenn etwas kaputt ist, will ich es spätestens über Nacht und nicht erst nach 4 Tagen oder eine Woche später! DAS erwarte ich bei einem Hersteller wie BMW eigentlich, das war für mich bis dato selbstverständlich.

Gruß

Stephan
 
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funcarver

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Auch wenns dir nicht hilft, du bist anscheinend noch keine Suzuki gefahren, da hat jedes Teil Lieferzeit
 
boxerdriver

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Früher war alles besser.

Boxerdriver
 
oerst

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Ja, Du bist so alt...
 
KaTeeM is a schee...

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Ne orange und ne schwatte...
... aber wenn etwas kaputt ist, will ich es spätestens über Nacht und nicht erst nach 4 Tagen oder eine Woche später! DAS erwarte ich bei einem Hersteller wie BMW eigentlich, das war für mich bis dato selbstverständlich...
Schön, dass Du auch im 21en Jahrhundert angekommen bist.
Lagerhaltung... pffft!!!
Kostet Geld und bringt NIX außer zufrieden Kunden... ;)
 
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ta-rider

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Auch wenns dir nicht hilft, du bist anscheinend noch keine Suzuki gefahren, da hat jedes Teil Lieferzeit
Kommt drauf an. Für ältere Motorräder bekommst jedes Teil raz faz über ebay ohne lange Wartezeiten aber mit 14 tägigem Rückgaberecht. Warum also beim Händler warten?
 
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funcarver

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Das wäre aber nicht vom Händler. Im Internet bekommst aucb die Teile für die K50
 
Classic Sport CS

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So kenn ich das auch, ist noch garnicht so lange her, konnte immer alles sofort mitnehmen, außer für die /5er da hat man schon mal ne Woche gewartet, wurde dann angeschrieben oder angerufen.
Für die Luftgekühlte wollt ich letztes Jahr drei Schrauben haben, hat ca. 9 Tage gedauert.
 
Georg851

Georg851

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4 Tage Lieferzeit geht doch. Der Händler schreibt eine Bestellung, dann werden die Teile verpackt und versendet. Kein Händler hat ein Lager wo jedes Bauteil vorhanden ist. Kann sich auch kein Händler leisten. Wäre nur totes Kapital.

Kann Deinen Ärger trotzdem gut verstehen. Ist mir vor 10 Jahren bei meiner nagelneuen Aprilia passiert. Seitenständer ist eingesunken. Wollte noch einer Zigarettenpause los fahren. Hatte bereits den Helm auf und habe en umkipper beobachten können.
 
B

Boxertyson

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meistens sind die Teile aber doch schneller da, kann vielleicht auch am Poststreik liegen....
 
sacra

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Dort wo es Eben ist
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1200 LC gs,Yamaha 1000 fazer
Hallo ,,ich kaufe auch bei Leebmann-super Lieferung und jeder Artikel in der I seite mit preis versehen.
Habe ich in Österreich noch nicht gesehen.
lg.sacra
 
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BellAir

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Adv (aktuell)
Zunächst Danke für den Beitrag und die Tipps von allen (Händleradressen).

Kenne das Thema. Schutzbügel (Motor und Tank) bei Wunderlich bestellt, passten nicht. Dann zu BMW, Original gekauft, passt.
Für Tank nur bei Touratech oder Wunderlich - Aussage von BMW.
Wunderlich hatte ich schon, also zu Touratech.
Lieferzeit bei BMW für den Motorschutz 5 Tage, Touratech sagt mit 5 Wochen für den Bügel vom Tank, sind aber kombinierbar.

Was will ich sagen, BMW und (Zubehör)Hersteller sitzen nicht alle in DE, das nennt sich BWL.
Es kann sogar sein, dass Teile erst verschifft werden, wenn eine Mindestbestellung erfüllt ist (Lagerhaltungs - und Versandkosten).
Ist das schön für den End-User? Nö, das ist den aber egal, denn die GS ist so gefragt, dass jeder Kunde wartet.

Und somit können sich die Hersteller es leisten, mit den Kunden zu spielen.
Also warte ich jetzt brav meine 4 Wochen, freue mich über Nachricht, wenn Touratech schreibt meine Ware ist auf dem Weg.

Nein, das hat nichts mehr mit den Jahren zu tun die ich auch noch kenne (bin 45). Bist einfach der Arsch der Marktwirtschaft geworden.
Zielbringend ist das sicher nicht :confused:
 
cruisifix

cruisifix

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R 1200 GSA (TÜ)
Neulich in der NL Berlin am Kaiserdamm: Ersatzteile (Schrauben und Halter für Heckspritzschutz-Löffel) mit der freundlichen Service-Mitarbeiterin am PC ausgewählt, cash bezahlt und die Teile 3 Tage später von der DHL-Paketstation abgeholt. Versandkostenfrei. Prima.
 
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BellAir

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Freue mich für Dich und uns, aber das ist leider immer noch verbunden mit Lagerhaltung und Bedarf.

Leider muss man sich leider davon frei machen, dass "Extravergante Teile" sofort abrufbar im Lager sind.
In Deinem Fall ist es tägliches "Verbrauchsmaterial" , daher ausgelagert.

Ich persönlich hasse es, denn wenn ich zu einem Händler komme, mir ein Motorrad verkauft,
z.B. 10.000 € zahle oder finanziere (nur als Rechenbeispiel), dann soll er es in Regress nehmen, Richten, ein Ersatz hinstellen.
Mag da nicht lange diskutieren mit ihm,
denn so kann auch ein Image sterben und der Ruf.

Das haben die meisten nur verlernt.
 
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