Connected Ride Navigator - Sena lässt sich nicht als Fahrerhelm koppeln

[chrischan311]

Moin!

Ich habe folgendes Problem, womit ich mich schon mehrere Stunden beschäftigt habe:

Mein Sena SRL3 lässt sich im Connected Ride Navigator nicht als Fahrerhelm koppeln.

Somit kann ich mit meiner R1300GS keine Anrufe tätigen oder annehmen, Musik steuern usw.

Als Beifahrerhelm wird das Sena sofort gefunden!

Bei BMW konnte mir nicht geholfen werden, da über Kleinanzeigen gekauft, keine Rechnung und somit keine Gewährleistung. Gerät war neu.

Ich habe folgendes unternommen:

• alle Geräte mehrfach zurückgesetzt
• zwei andere Sena versucht zu verbinden -> als Fahrerhelm nicht gefunden, als Beifahrer schon
• Software ist überall aktuell
• alle Kopplungsmodi vom Sena ausprobiert
• Motorrad auch zurückgesetzt
• ein anderen CRN ausprobiert, da wurde mein Helm als Fahrerhelm gefunden

Die BMW Hotline kann mir auch nicht helfen. Die sagen ich soll ne E-Mail schreiben. Es antwortet aber keiner .

Hat jemand dieses Problem lösen können??
Ich weiß nicht mehr weiter.

Viele Grüße,
Christian

 

[Parantapa]

Das Problem hat noch ein anderes Forumsmitglied. Er hat auch noch keine Lösung gefunden.
ConnectedRideNavigator - kein Fahrerhelm erkannt

 

[Peter38]

Ich habe ebenfalls ein SRL3, aber keinen Connected Ride Navigator.
Ich habe das SRL mit dem den Helm als Fahrerhelm und das Telefon beides mit dem TFT-Display des Motorrades verbunden.
Damit kann ich telefonieren und könnte (mach ich aber nicht) auch Musik hören.
Wenn Du auf die Sprachansagen des Navis verzichten kannst (so wie ich), versuche doch mal diesen Weg.

 

[HarryS]

Beim Koppeln des Helm mit dem CRN ist es wichtig die Power und Plus Taste wirklich sehr lange drücken. Ich habe da ebenfalls sehr lange gebraucht bis ich da die Kopplung erfolgreich durchführen konnte. Nun geht es.

 

[chrischan311]

@Peter38: Danke, aber sobald das CRN am Motorrad verbaut ist, wird es zum zentralen Steuerpunkt für alle Verbindungen. Da ist die Verbindung zum Motorrad dann hinfällig.

@HarryS: Danke, hilft leider nicht.


Ich habe nochmal bei der BMW ConnectedRide Hotline angerufen. Es ist wohl inzwischen ein bekanntes Softwareproblem bei einzelnen Modellen des CRN.

Das Problem soll wohl zeitnah mit einem Update gelöst werden, es wird daran gearbeitet. Garantieren wollte er es allerdings nicht.

 

[drudo64]

Im anderen Thread wurde als Lösung von Sena mitgeteilt: CRN mit Helm als Telefon verbinden, nicht als GPS Gerät. Das würde das Problem lösen. Ich bekomme auch bald meinen neuen Helm mit SRL3, bin schon gespannt...
Grüße Udo

 

[chrischan311]

Das habe ich auch schon versucht. CRN findet mein Sena dennoch leider nicht als Fahrerhelm.