Defektes LC-Windschild auf Garantie tauschen gegen Windschild von Adventure LC

[blauteddysean]

Hallo,
meine LC ist im April 1 Jahr jung.
Habe nun festgestellt, dass sie an den oberen Löchern Risse hat.
War auch schon beim BMW-Händler. Tauschen kein Problem. Aber nur 1zu1 gegen die gleiche Scheibe.
Hätte gerne im Tausch die von der Adventure LC.
Da wurde mir gesagt, dass das nicht geht, da die andere Scheibe eine andere Partnummer hat.

Irgendwo hier hatte ich gelesen, dass es jemand gegen die Adventure-Scheibe getauscht bekommen hatte?!
Find ich nur nicht mehr.

Weiß einer von euch, wie man das anstellen/angehen kann?!
Würde auch direkt beim Hersteller anrufen und dort fragen. Finde aber nicht wirklich eine Adresse/Telefonnr..

Danke schon mal für eure Info's im voraus :-)

 

[PStranger]

Als "Hersteller" tritt hier BMW auf, ich bezweifle stark, daß der tatsächliche Produzent Dir als Privatperson eine einzelne Scheibe verkaufen wird . Biete Deinem Händler doch einfach an, die Mehrkosten für die ADV-Scheibe zu tragen, das sollte doch kein Problem sein?

 

[dr.highlander]

Hab meine Scheibe im November beanstandet. Die neue wird am 6.3 eingebaut auf Garantie. Die Halterung wird auch geändert. Kriege die ADV leicht getönt. Ohne Zuzahlung. Wollten sie erst nicht....aber es ist reine Willenssache vom Händler. Ist alles möglich.

Gruß
Clemens

 

[blauteddysean]

Mein Händler ist da , glaube ich, recht stur.
Bin beim Händler in Hannover.
dr.highlander, wo ist denn dein Händler.
Vielleicht macht meiner ja was, wenn ich ihm mehrere Händler nenne, wo das auch geht?!

 

[dr.highlander]

Helmig& Sohn Lohne Witmarschen

Zuzahlung hatte ich ihn auch angeboten. Wollte er nicht. Habe dann für die Werkstatt zu Weihnachten einen"Bunten Teller" gesponser

 

[blauteddysean]

Hab jetzt noch gefunden, dass atgmax seine auch getauscht bekommen hatte.
Vielleicht meldet er sich ja auch noch und kann den Händler nennen?

 

[dr.highlander]

Viel Erfolg und nicht locker lassen

 

[atgmax]

Hi Christian,
Hab deine Nachricht erhalten. Ich hatte auch nur reklamiert und mein Händler hat eine Gutschrift für mich von BMW erhalten. Damit konnte ich machen was ich wollte. Er hätte mir sogar bar ausgezahlt. Ich hab letztlich für den Wiederverkauf meiner 13er ein neues Original-WS gebraucht. Da die Halterungen ab 6/14 geändert wurden, gibt es nur noch die neue Version und es kommen dann auch noch die Halter dazu. Die musste ich trotzdem nicht bezahlen. Ist wohl alles eine Frage der Kundenorientierung des Händlers.

PS: Nach meinem Kenntnisstand ist der Preis für das WS der LC und LC-Adv gleich.

 

[Arik]

Kann mal jemand seine Erfahrungen berichten vom GSA LC WS auf der GS LC ? Irgendjemand schrub hier mal, das wuerde Helm- und windgeraeuschmässig keinen wirklichen Unterschied machen, danke.

 

[oerst]

Wenn es schon jemand schrieb, dann wird es da doch auch nen eigenen Thread zu geben, oder?

 

[DanielWe]

Mein Windschild wurde gegen ein ADV-Schild getauscht (Garantie), keine Mehrkosten, da Preise gleich (waren).
Daniel

 

[Puschel]

Warum auf Garantie getauscht?

 

[DanielWe]

Risse an den Bohrungen, gibt da auch einen Tread:

http://www.gs-forum.eu/r-1200-gs-lc-und-r-1200-gs-adventure-lc-135/windschild-gebrochen-104378/

Daniel

 

[blauteddysean]

Danke Daniel, für den Thread-Tipp.

Ich möchte ja im Tausch gerne die Getönte von der ADV haben.
Es kommt immer wieder zu der Aussage des Werkstattmeisters, das nur gegen die gleiche Scheibe mit der gleichen Artikelnummer getauscht werden kann!
Bei anderen geht's doch auch.
Habt ihr vielleicht eine Adresse direkt von BMW, wo auch vom Werkstattmeister die Teile geordert werden.
Habe kein bock mehr, ewig zu diskutieren ob oder ob nicht.
Würde ich am Liebsten bei BMW direkt klären!
Im Internet wird man bei der Suche leider immer an den BMW-Händler in meiner Nähe verwiesen.

 

[blauteddysean]

Daniel, wo befindet sich denn dein BMW-Händler?

 

[DanielWe]

Solingen, Wegener

 

[Sean]

Der Windschutz ist mit der ADV Scheibe nicht besser, bzw. laut einem meiner Freunde, der beide gefahren hatte sogar schlechter.
2 meiner ADV Freunde haben nach rissen ihre Weißen gegen die schwarzen getauscht bekommen, problemlos.
bei Ditting in Ludwigsburg und Brauneisen in Wendlingen BW.
Händler die das nicht machen wollen wollen nur eines, Geld an der neuen Scheibe verdienen.

 

[atgmax]

Bitte schaut mal in den ETK. Die getönten sind deutlich teurer. Mich wundert es nicht, dass nicht einfach getauscht wird.