Garmin Express funktioniert nicht mehr

[Zoidberg]

Hallo zusammen,
habe aktuell weniger eine Navigationsfrage als vielmehr eine Softwarefrage:
Nachdem das Navi (Navigator 5) erkannt wird hängt sich BaseCamp nach dem Start auf.
Garmin Express funktioniert überhaupt nicht mehr.
Der Versuch, das Programm zu entfernen, schlägt fehl. Es kommt immer nur der Hinweis: Garmin Express funktioniert nicht mehr!
Auch ein erneuter Downloadversuch führt zum selben Fehlerhinweis. Nach dem Download wird die Sorftware gar nicht gestartet. Statt dessen obiger Fehlerhinweis.

Via Systemsteuerung komme ich nicht weiter und die Microsoft Problembehandlung ist auch keine Hilfe.
Habt Ihr einen Tipp, wie ich die Programme rückstandsfrei entfernen kann, um ein neues Download zu versuchen.

Gruß aus Köln

 

[eMTee]

GE über die Systemsteuerung in der Liste der installierten SW auswählen und dann Deinstallieren drücken führt nicht zur Deinstallation? Und das gleiche bei BC?

 

[oerst]

Kann vieles sein....

Läuft da vielleicht noch was im Hintergrund, das den Start des Installationsprogramms verhindert?

Mal im Tank Manager gucken, ob ein Garmin Dienst läuft oder eine vorherige Anwendung nicht vollständig installiert wurde. Läuft msiexec?

Welches OS Win7,8,10?

 

[Zoidberg]

Basecamp hängt sich "nur" auf. Express lässt sich nicht deinstallieren (und auch nicht updaten oder neu laden).

 

[Heidekutscher]

Meine Erfahrungen
Garmin Express brachte Fehlermeldung: Unerwartetes Problem aufgetreten, Programm mußte geschlossen werden.
Garmin sagte auf Anfrage: GaExp deinstallieren, neu installieren und wieder versuchen
Hat geklappt, N5 wird wieder erkannt und akzeptiert.

 

[Zoidberg]

So, jetzt habe ich alles gelöscht was irgendwie nach Garmin auf meinem Rechner aussah (übrigens Windows 7) und Basecamp funktioniert wieder.
Was bleibt ist der Fehler beim Express.
Wenn ich nach dem Donload die Anwendung starten möchte, kommt sofort der erwähnte Hinweis: GarminExpress funktioniert nicht mehr! Und das beim Download, bzw. versuchter Neuinstallation.
Vielleicht habt Ihr ja noch eine gute Idee zur Hilfe?

 

[tuxbrother]

So, jetzt habe ich alles gelöscht was irgendwie nach Garmin auf meinem Rechner aussah

Hast du nur die entsprechenden Verzeichnisse/Dateien auf der Platte gelöscht? ... wie sieht deine Registry aus?

Such mal nach 'nem RegCleaner für deine Windows-Version (z.B. CCleaner) und putze deine Registry - danach durchbooten und dann nochmal versuchen das Garmin-Express-Tool zu installieren.