Navigator 6 gibt keine akustischen Meldungen mehr von sich

[Andi6764]

Hallo liebe Forengemeinde,

seit März diesen Jahres bin ich stolzer Besitzer des Navigator 6. Bisher hat das Gerät auch ganz ordentlich funktioniert, aber bei der letzten Tour ist mir die Ansage ausgefallen. Das Navi arbeitet völlig normal, aber es kommen keine Durchsagen auf meinen Helm und auch keine im Auto. Es ist von der Lautstärke auf 80 eingestellt, und auch nicht stumm geschaltet. Auch Warnsignale für Geschwindigkeitsüberschreitung kommen nicht an. Hat von Euch jemand schonmal ein ähnliches Problem gehabt? Würde ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung helfen?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Achso, den 8 Sec Neustart habe ich auch schon durchgeführt.
Vielen Dank schonmal im vorraus.

 

[R1200GSRider]

ist auf dem Navi Display rechts oben ein Symbol zu sehen...“Mund mit einem X davor“?
Dann wurden die Navi Ansagen mit dem Multicontroller der GS stumm geschaltet.
Kann man auch am Navi wieder aktivieren -> Lautstärke, dann links oben auf das Menü mit den drei Balken tippen, da findet man es dann

 

[hoechst]

welche karten hast du aktiviert?

 

[Andi6764]

Vielen Dank für die schnellen Antworten,
leider ist auf dem Display kein Symbol oben rechts zu erkennen. Habe dann mal das Signal für die Tasteneingabe aktiviert, da kommt auch kein Piepton.

Als Karten sind zur Zeit Europe NT 2021.1 aktiviert.

 

[NoRescue]

Mal komplett das Bluetoothpairing löschen. Headset auf Werkseinstellungen zurücksetzen und beides neu koppeln.

 

[Andi6764]

Jo, habe ich schon gemacht, ist nicht nur das Heatset betroffen, sondern auch wenn ich es im Auto verwende. Egal ob Geschwindigkeitswarnung aktiviert ist, oder Adressen eingegeben werden, es kommt kein akustisches Signal mehr an obwohl Signal bei Tasteneingabe aktiviert ist. DEnke ich werde es mal zum Händler bringen.

 

[Alpenbummler]

Hast du fürs Auto den Originalhalter mit Lautsprecher drin? Wenn ja, ist damit Bluetooth als Fehlerursache raus. Der Navi "will nichts sagen". Alle möglichen Schalter sind angesprochen. Da kommt tatsächlich ein Hardwarefehler in Betracht.

 

[Andi6764]

Ja, ich vermute auch einen Hardwarefehler, hab das Gerät heute bei BMW abgegeben. Gott sei Dank habe ich noch mein altes Zumo 660, ich denke das wird dauern.

Vielen Dank für eure Unterstützung

 

[*Topas*]

bin auf die Lösung gespannt,
bei mir fehlte nach einem Update die Sprachdatei, alles stumm,
nach erneutem aufspielen, war alles wieder ok

 

[ubecker]

ob es an den Einstellungen liegt oder an der Hardware kann man einfach testen.
Navi starten und auf das Batteriesymbol drücken so ca. 10Sek lang.
dann auf weiter. Da kommt dann eine Seite Audio Test. 1kHz Testton aktivieren.
Jetzt solltest du einen Ton 1kHz hören. Wenn nicht ist die Hardware / Bluetooth Verbindung nicht ok.

 

[Alpenbummler]

Da kommt dann eine Seite Audio Test. 1kHz Testton aktivieren.
Jetzt solltest du einen Ton 1kHz hören.

Der Navi 6 hat keinen eingebauten Lautsprecher ...

 

[ubecker]

Der Navi 6 hat keinen eingebauten Lautsprecher ...

an was denkst du denn? Klar hat der keinen eingebauten Lautsprecher, aber BT und einen analogen Audio Ausgang, ist der freie Stecker an der Halterung. Da kann man einen Lautsprecher anschließen.

 

[Alpenbummler]

an was denkst du denn? Klar hat der keinen eingebauten Lautsprecher, aber BT und einen analogen Audio Ausgang, ist der freie Stecker an der Halterung.

Nur weil du BT, Autohalter und Analog-Ausgang gar nicht erwähnt hattest:

Navi starten und auf das Batteriesymbol drücken so ca. 10Sek lang. dann auf weiter. Da kommt dann eine Seite Audio Test. 1kHz Testton aktivieren. Jetzt solltest du einen Ton 1kHz hören.

Ich hab' gar keinen Autohalter.
Frage zu BT: geht das im Testmode?

 

[ubecker]

nicht Autohalter, sondern der am Motorrad. Dachte das wäre soweit bekannt. Hier wird doch immer von Cartool Stecker gesprochen. Aus der Navihalterung kommt ein Kabel mit 2 Steckern raus. Das eine ist Spannung und LIN, das andere Audio und an dem Audio kann man einen kleinen Lautsprecher anschließen.
Testmode geht auch mit BT. Das Testsignal wird auf beiden ausgegeben.
Sorry hatte etwas zu viel vorausgesetzt
Besonderheit bei den ganz neuen GS BJ2021 da ist an der Navihalterung dieser Audio Stecker nicht mehr vorhanden.

 

[ChiemgauQtreiber]

Ich hatte das auch mal bei einem Zumo 595!

bei mir war es - wenn ich mich recht erinnere - die Karte.
Einfach mal unter "My Maps" kontrollieren, ob die richtigen Karten aktiviert sind und ob nicht versehenlich eine ev. zusätzlich Karte angehackt ist.
und einfach mal die Karten deaktivieren und wieder aktivieren, wenn obiges nicht hilft - vielleicht hilft das.

 

[Alpenbummler]

nicht Autohalter, sondern der am Motorrad. Dachte das wäre soweit bekannt. Hier wird doch immer von Cartool Stecker gesprochen. Aus der Navihalterung kommt ein Kabel mit 2 Steckern raus.

An meinem alten Garminhalter für den Zumo 660 war es genau, wie du beschreibst. Aus dem BMW-Halter kommt nur ein Kabel raus. Das verschwindet unter dem Tank. Ob es sich in den Tiefen verzweigt hab' ich nie gesehen. Auf jeden Fall wüsste ich nicht, wie man da dran kommt.

 

[*Topas*]

Ich hab meine Navihalterung selbst angebaut und vermutlich erschliesst sich das Kabelthema dann etwas einfacher.

Hier sieht man gut, welches Kabel gemeint ist

 

[ubecker]

Beim Navi V und VI sieht das etwas anders aus. Die haben nur 2 Stecker. Einen 3 poligen 12V/GND/LIN und einen 2poligen Audio out (Anschluss eines Lautsprechers)
Zu finden sind diese Stecker (bei den neuen Gsen) zwischen Lenker und Tacho vorne rechts in der Verkleidung.
Gibt es hier im Forum etliche Bilder. Such mal nach Cartool Stecker.

 

[*Topas*]

Ich kenne diese Stecker.
Aber ich habe dieses Akustikproblem auch nicht.
Vom 660 bis zum NVI laufen alle meine Avis über dies Halterung.
Die Kabel sind somit überflüssig

 

[Alpenbummler]

Ich hab' ja "nur" eine R. Ich schau' aber bei Gelegenheit mal, ob ich den Stecker finde. Interessiert mich schon.