OT: Hat jemand ein Balkonkraftwerk "Anker Solix Solarbank 3 Pro" im Gebrauch?

Diskutiere OT: Hat jemand ein Balkonkraftwerk "Anker Solix Solarbank 3 Pro" im Gebrauch? im Smalltalk und Offtopic Forum im Bereich Community; Hi, hier sind ja jede Menge pfiffige Leute unterwegs. Vielleicht hat auch schon jemand das im Titel genannte Balkonkraftwerk im Gebrauch. Ich habe...
HP9000

HP9000

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Hi,
hier sind ja jede Menge pfiffige Leute unterwegs. Vielleicht hat auch schon jemand das im Titel genannte Balkonkraftwerk im Gebrauch. Ich habe keines, aber Bekannte von mir, seit ca. 2 Wochen.
Heute war ich bei denen, da sie mit der Einrichtung verzweifeln.
Nun bin ich nicht ganz unbeschlagen, was Netzwerkkonfiguration und -Funktion angeht, aber hier musste auch ich die Segel streichen. Wir kriegen weder die Zentralunit noch den Smartmeter mit Wlan versorgt, selbst Bluetooth funktioniert nur seltenst, und auch nur mit einem Handy (vom Besitzer). Mit einem Hotspot auf dem Handy konnte ich wenigstens ansatzweise eine Verbindung mit der Zentral Unit herstellen, das wars dann aber auch.
Ich habe heute zweimal versucht den Support anzurufen, aber "Aufgrund der vielen Anfragen versuchen Sie es später noch einmal." Und tschüss.
Das Wlan habe ich soweit geprüft, Netz ist überall voll funktionsfähig und mit guter Verbindungsrate vorhanden, wir kriegen nur die Anlage nicht ans Netz.

Das ging jetzt nur darum, die Situation zu umreissen. Die Frage ist schlicht, hat schon jemand diese Hürde der Verbindungsaufnahme und der Ersteinrichtung genommen? Würde mich interessieren, ob das problemlos geklappt hat oder welche Hürden zu nehmen waren. Im Netz ist soweit bisher nur wenig Information mit Gehalt zu finden.

Das Hauptproblem: Die Anlage läuft im Prinzip, aber nur auf Sparflamme (200 W) und das für 30 Minuten, dann schaltet sie sich ab. Weil keine Verbindungsaufnahme über Wlan zustande kommt.
Die Anlage wurde übers Internet direkt beim Hersteller gekauft, daher kann der Besitzer keinen Vor-Ort Händler ansprechen. Erstmal wenigstens.
 
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FroeMa

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Da würde ich mal beim Router anfangen und nachschauen, ob der auch auf 2,4 GHz läuft. Weiterhin würde ich dann nachschauen, welchen WiFi-Standard die Solix-Geräte können und den ggf. am Router anpassen. Evtl. mal auf WiFI 4 stellen.
Dann ein Reset aller Komponenten durchführen. Hier ist eine Anleitung für die Solarbank 2 aber das sollte mit der 3er auch funktionieren. WLAN Reset
 
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Snake28

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Habe eine. Läuft von Anfang an problemlos. WLAN kann sie nur 2.4 GHz!
Bluetooth habe ich nicht genutzt.
Ersteinrichtung hat ebenfalls geflutscht.
Würde Router resetten, App neu installieren. Wie ist der WLAN-Empfang wo sie steht?

Gruss

Snake28
 
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Snake28

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Gerade nachgesehen.

FritzBox 7590 AX.
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Hermi72

Hermi72

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Ich habe "nur" eine 2 Pro und die Einrichtung war problemlos.
Schau ggf mal auf Youtube, da gibt es diverse Tipps, wenn die Installation nicht klappt ... drück die Daumen, dass sich das Problem schnell lösen lässt...
Gruß Hermi
 
JUG

JUG

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Das Wlan habe ich soweit geprüft, Netz ist überall voll funktionsfähig und mit guter Verbindungsrate vorhanden, wir kriegen nur die Anlage nicht ans Netz.
Läßt der WLan-Router denn neu erkannte Devices zu oder "nimmt" er nur bekannte bzw. angemeldete Devices im Netzwerk aktiv an?
 
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mgo

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Keine Lösung für das Problem, kann nur meine Erfahrung teilen. Hab hier die Vorgängerversion 2. Die Einrichtung war schon holprig. Ich habe mehr als einen Versuch gebraucht. Jedes Update der Software ist auch immer ein bißchen Lotto spielen. Die Anzahl der benötigten Versuche ist nicht vorhersagbar. Dabei liegt mein Handy ca. 1 Meter vom Gerät entfernt (für Blauzahn) und der WLAN-Router ist auch nur ein paar Meter entfernt. Bisher habe ich mit Geduld aber alles hinbekommen. Was das jetzt so holprig macht, kann ich nicht sagen. Eventuell antworter der Server (vermutlich in China) nicht schnell genug. Wenn das Gerät einmal läuft, ist es aber stabil.
 
Guggele

Guggele

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Das Problem kann auftreten wenn das 2,4 und 5 GHz Netzwerk die gleiche SSID haben. Du kannst mal das 5 GHz ausschalten und es dann verbinden und testen. Oder für die Netze einmal verschiedene SSID`s verwenden. Dann sollte es eigentlich eine Verbindung geben.
 
Thema:

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