Versicherung DEVK - Post wegen Vertrags-Umstellung?

[MTL]

Von der DEVK erhielt ich dieser Tage einen Brief, mein Motorradversicherungsvertrag (läuft seit gut 10 Jahren unverändert) entspräche nicht mehr den aktuellen Gegebenheiten, müsse umgestellt werden, und ich solle deswegen beim Vertriebsbüro vorstellig werden. Hat das sonst jemand hier bekommen, und worin besteht ggf. die Umstellung? (Sie hätten ja auch das eine oder andere Umstellungsangebot direkt mit reinschreiben können ...)

 

[bezetausoer]

Die sehen halt ihre Schäfchen gerne mal zwischendurch um "zu optimieren".
Hatte eine ähnliche Geschichte letztes Jahr, die aber anders ausgegangen ist wie der Berater es sich wohl gedacht hat...
Von einer Änderung bei Mopedversicherungen ist mir dort nichts bekannt.

 

[GS`ler]

Ruf den doch einfach mal an und frage ihn, um was es konkret geht. Hört sich für mich auch schwer nach "Zusatzgeschäft" an. Schon ein wenig frech, den Kunden dann auch noch zu sich zu bitten.

 

[Goldfisch]

Leider übliche Masche. Der DEVK liegt keine Einwilligung zur Kontaktaufnahme von dir vor. Also probiert man es so, dass der Versicherungsvertreter mit dir in Kontakt kommt.

 

[kowiseiner]

Wir hatten einen ähnlichen Fall mit der DEVK bei mehreren Verträgen (keine Kfz Versicherung).
Am Ende sparen wir im Jahr 200 € und haben bessere Risikoabdeckung bei Haftpflicht und Unfallversicherung.
Der Kontakt hat sich also gelohnt.
Die Versicherungen rechnen ja permanent ihre Tarife durch und passen diese an.
Daher muss so ein Gespräch nicht zwangsläufig negativ sein.

 

[FlowRider]

Vorher Vergleichsangebote einholen und niemals vor Ort was unterschreiben.

Tatsächlich sind Versicherungen eigentlich immer besser geworden und oftmals sind mehr Risiken abgedeckt.
Dazu kommt: Loyalität ist völlig fehl am Platz. Eine Versicherung reguliert nicht kulanter, weil man x Jahre keinen Schaden hatte.

Ggfs. Neukundenrabatt ziehen.

Und denk dran: Der Versicherungsmensch kriegt einen Prozentteil deiner Prämie für seine Mühe mit dir. Jährlich.

 

[GS`ler]

Wir hatten einen ähnlichen Fall mit der DEVK bei mehreren Verträgen (keine Kfz Versicherung).
Am Ende sparen wir im Jahr 200 € und haben bessere Risikoabdeckung bei Haftpflicht und Unfallversicherung.
Der Kontakt hat sich also gelohnt.
Die Versicherungen rechnen ja permanent ihre Tarife durch und passen diese an.
Daher muss so ein Gespräch nicht zwangsläufig negativ sein.

Ja, kann durchaus sein. Es empfiehlt sich grds. auch Vergleichsangebote bei anderen Versicherungen einzuholen. Im Ergebnis ist die Fixierung auf eine Versicherungsgesellschaft auch nicht die schlechteste Alternative. Weniger Aufwand und durch Paketpreise ist das meist auch attraktiv. Ich habe das bereits vor ein paar Jahren gemacht. Eine Vielzahl der Versicherungen laufen jetzt bei einer Versicherung. Kosten eingespart + teilweise bessere Absicherung. Wer viel Zeit hat, kann auch jede Versicherung einzeln auf dem Markt abschließen. Ist mir viel zu aufwendig. Ich wollte einen festen Ansprechpartner für meine Versicherungen.

 

[gstommy68]

Ich bin dieses Jahr mit meiner LC von der HUK zue DEVK „ umgezogen“ günstigere Beiträge und Bessere Leistungen. Jetzt fragt aber nicht was besser ist an Leistungen, ich weiß es nicht mehr, ich glaube es waren die Klamotten, die Mirversichert sind…

 

[Daddy Tool]

Ja, die Schutzkleidung ist mitversichert. Wenn auch nur eingeschränkt.

Zitat aus DEVK-Homepage :
Ist Ihre Schutzkleidung nach einem Sturz in ihrer Funktion beeinträchtigt, erstatten wir im Komfort-Tarif der Motorrad-Vollkasko bis zu 1.500 Euro (nach Abzug von 150 Euro Selbstbeteiligung). Grundlage für die Berechnung ist der Neupreis der Kleidung. Ist diese älter als ein Jahr, berücksichtigen wir ebenfalls den Grad der Abnutzung. In der Motorrad-Teilkasko ist die Schutzkleidung nur bei einer Tierkollision abgesichert (bis zu 1.500 Euro im Komfort-Tarif).

 

[Heidemops]

Vorher Vergleichsangebote einholen und niemals vor Ort was unterschreiben.

Tatsächlich sind Versicherungen eigentlich immer besser geworden und oftmals sind mehr Risiken abgedeckt.
Dazu kommt: Loyalität ist völlig fehl am Platz. Eine Versicherung reguliert nicht kulanter, weil man x Jahre keinen Schaden hatte.

Ggfs. Neukundenrabatt ziehen.

Und denk dran: Der Versicherungsmensch kriegt einen Prozentteil deiner Prämie für seine Mühe mit dir. Jährlich.

 

[Niederrheinrooster]

Dazu kommt: Loyalität ist völlig fehl am Platz. Eine Versicherung reguliert nicht kulanter, weil man x Jahre keinen Schaden hatte.

Sorry, aber das ist viel Meinung mit wenig Ahnung! Wenn einer meiner Stammkunden einen Schaden meldet, habe ich IMMER die Möglichkeit auf die Regulierung positiv einzuwirken (sofern es nicht völliger Beschiss ist und gegen die Bedingungen verstößt). Zumal Vermittler oftmals auch Regulierungsvollmachten haben und die Schadenabwicklung im Kaskobereich vollkommen eigenständig entscheiden können.

Entschuldige, aber dieses pauschale Versichererbashing geht mir derart auf die Eier!

 

[FlowRider]

dieses pauschale Versichererbashing

1:1 das, was mir die Dame von der Versicherung neulich gesagt hat. Es ging um eine Schadenregulierung im Bereich der Haftpflicht.

 

[Niederrheinrooster]

Die Regulierungsvorgänge bei Haftpflichtschäden sind derart reglementiert, dass hier auch nur Nuancen unterscheiden. Eine Versicherung wegen der Abwicklung von Haftpflichtschäden zu wechseln, würde ich bei 27 Jahren im Business zum ersten Mal hören.

Unsere Kunden sind zum Teil bereits seit Jahrzehnten bei uns, obwohl wir nicht "der billige Jakob" sind. Irgendeinen Grund muss das ja haben......

 

[Hooner]

m.E. nach sollte man die billigste Versicherung grundsätzlich meiden, irgendwo muss da gespart werden, z.B. in der Schadensregulierung spätestens beim Schadensgegner... was einem dann evtl. irgendwann selbst trifft.

 

[juekl]

Bei der DEVK kann man auch Delfine und Krokodile anfahren und nicht nur Haarwild.
Kostet nicht mehr, man muss aber sagen daß es
mitversichert sein sollte.

 

[FlowRider]

Die Regulierungsvorgänge bei Haftpflichtschäden sind derart reglementiert, dass hier auch nur Nuancen unterscheiden.

Eben. Wenn die Police zu alt ist, sind Risiken nicht mehr abgedeckt (Beispiel Drohnen). Daher neu machen und dann auch auf die Prämie achten. Man muss ja nicht den billigsten nehmen.

sind zum Teil bereits seit Jahrzehnten bei uns, Irgendeinen Grund muss das ja haben.....

Das ist jetzt nicht gegen dich gerichtet, aber die Versicherungsbranche lebt sehr von den Beharrungskräften der (inzwischen) älteren Leute.
Und sollte es zu einem Schaden kommen, gibt es erstmal das Schadenmanagement, das versucht, die Kosten einzuhegen. Die gehen dem Kunden solange mit Verhandlungen auf den Sack, bis die Ruhe geben. Im Ergebnis nur kleine Kleckerbeträge für den Kunden, in der Summe gewaltige Beträge für die Versicherung. In manchen Fällen mag das anders aussehen.

Ein sehr guter Freund von mir ist Aktuar, der sich kraft seines Jobs sehr gut in der Materie auskennt als Versicherungsmathematiker. Der hat mir sämtliche Flausen a la "die freundliche Versicherung" sowas von ausgetrieben. Die Zahlen sprechen für ihn.