Erfahrung BMW Niederlassung Leipzig

[KMM]

Auf unserer Baltikum Tour hatten wir einen Termin für den 10.000km Service an der R1250GS meines Freundes gemacht.
Dies ist ein Service, wo eigentlich nur Öl und Bremsflüssigkeit gewechselt wird, also geringes Risiko sollte man meinen.
Zahlung war nur mit Kreditkarte etc. möglich, Bargeld nehmen sie nicht an. Der Hinweis, das der € ein gültiges Zahlungsmittel sei, wurde mit einem Achselzucken ignoriert.
Es wurde dann per Sofortüberweisung gezahlt.
Das aber war nicht das Problem. In Dresden haben wir aufgrund eines Hinweises eines Bikers bemerkt, dass der Unterfahrschutz nur noch an zwei Schrauben hing und jeden Moment hätten abfallen können. Ich möchte nicht wissen, was ein umherfliegendes Blechteil für uns selbst oder nachfolgende Fahrzeuge bedeuten kann.
Wir haben dann sein Bike mit Baumarktschrauben repariert und zur Sicherheit noch alle Bremsenteile kontrolliert.
So eine Leistung ist absolut unakzeptabel und sollte von der Innung sanktioniert werden. Wir werden nach der Rückkehr BMW Leipzig, BMW in München und die Innung informieren.

 

[Cloudy]

Hättest mit dem Post hier gewartet bis eine Stellungname wenigstens einer der drei Adressaten vorliegen würde. Dann wäre dein Frust-Post für andere vielleicht von Nutzen. So aber..

Nebenbei bemerkt: Auf einer Fahrt sollte ein gewissenhafter Biker wenigstens einmal je Fahrtag einen Blick über sein Gefährt werfen, alleine schon zur eigenen Sicherheit.
Du stellt ein Pferd nach einem Ritt ja auch nicht ungefüttert und mit Sattel in den Stall.

 

[KMM]

Wer sagt, dass wir am nächsten Tag das Problem bemerkt haben? Wir sind unmittelbar nach dem Service weggefahren.
Eine Stellungnahme abwarten bei einer solchen Schlamperei soll was bewirken?

 

[qtreiber]

Ärgerlich und hätte mit Pech auch "blöd" enden können, aber Menschen machen nun einmal Fehler. Du nicht?