Garantieverlängerung

[levoni]

Fahre seit 5 Jahren meine von privat gekaufte K50 ohne Garantie und ohne Werkstattaufenthalte. Service mache ich selbst. Nur die selbst gekauften Reifen lasse ich mir von einer (Kawa) Werkstatt auf die von mir ausgebauten Räder für 15€/Rad montieren. Selbst wenn jetzt was größeres an Reparatur kommen sollte, bin ich auf der sicheren Seite.
Ähnlich halte ich das in allen anderen Lebenslagen. Versicherungen sind m. M. n. nur nötig, wenn die Existenz bedroht ist.

 

[OB69]

Mir geht es um das "Bemühen", das hat in Herrenberg funktioniert. Und das Anhieb, ich habe keinen Bock, dem Servicemitarbeiter in irgendeiner Form hinterher zu rennen. In Vaihingen war der Service mal gut, jetzt eher nicht. War vor Jahren beim Walz, da war ich zufrieden, mal sehen, wie das in Zukunft dann dort laufen wird.

 

[petermxbmw]

Zum Thema Vaihingen kann ich ganz andere Tatsachen erzählen aber ich bin wohl ein Einzelfall.
Egal ob schwergängiger Telelever, heiß werdende Bremsen oder ein am Auspuff angeschmortes Federbeinkabel wegen dem alle Steckverbindungen erneuert wurden incl. neuer Batterie. Es wurde sogar ein neues Federbein eingebaut.....bis ich auf verlangen das alte FB mit dem angeschmorten Kabel in der Hand hielt (habe ich dann selbst für 10 Cent repariert) . Und das FB wurde 3 mal ein- und ausgebaut aber keiner hat das Kabel entdeckt. Der nette Service Annahme Meister und der Werkstattmeister haben sich sogar vor den Mechaniker gestellt und den Fehler vertuscht. Jede Werkstatt sollte ein Kabel neu verbinden und abdichten können....VAIH nicht.

 

[SwabianBiker]

Also meine GS (EZ 2019) konnte ich im letzten Herbst noch locker weiter "garantieren"; 1 weiteres Jahr für 280,- Euro.
Da gab es auch keine Diskussionen oder ähnliches: in den Laden, gesagt was ich will, bezahlt, Unterlagen ausgehändigt bekommen, fertig!

 

[OB69]

Also meine GS (EZ 2019) konnte ich im letzten Herbst noch locker weiter "garantieren"; 1 weiteres Jahr für 280,- Euro.
Da gab es auch keine Diskussionen oder ähnliches: in den Laden, gesagt was ich will, bezahlt, Unterlagen ausgehändigt bekommen, fertig!

Letztes Jahr war das auch noch kein das Problem. Erst ab diesem Jahr.........

 

[SwabianBiker]

Letztes Jahr war das auch noch kein das Problem. Erst ab diesem Jahr.........

Danke für den Hinweis.

Dann bin ich aber mal gespannt; dieses Jahr (im Herbst) wäre dann die nächste Verlängerung fällig.

 

[Franz Gans]

Die Qualitäten entscheiden sich nicht über Hintergründe (die mögen das vielleicht erklären), sondern ausschließlich im Verhalten und der Leistung gegenüber dem Kunden.

Allles schön und gut, aber hier geht es konkret und ausschließlich um das Thema "Garantieverlängerung" unter der besonderen Berücksichtigung des Beitrages #15
Garantieverlängerung und nicht darum irgendwelche persönlichen, schlechten Erfahrungen mit dortigen Werkstattleistungen zu vermengen.

Weil es an der Stelle offenbar neue rechtliche Hürden, siehe #15, gibt, haben sich die Verhältnisse möglicherweise für eine NL und einen freien Händler in unterschiedlicher Weise verändert?

Aber mir kann's ja egal sein, denn meine Meinung zur "Lynchjustiz" steht und wurde leider schon zu oft bestätigt.

 

[Gast 5187]

War das jetzt ein Bewerbungsschreiben als Moderator?

 

[emdee]

Mein Senf zum Thema Garantieverlängerung:

Betrifft bei mir nicht die laufende GV der GS (mit Kauf um weitere 2 Jahre dazu gebucht)
sondern die meiner GT (2014) die vom Händler ein Jahr CarGarantie hatte und die ich gebührenpflichtig je ein Jahr weitergemacht habe. Mein Freundlicher (NL) kann über CG nicht mehr verkaufen/vermitteln sondern hat einen neuen Anbieter bekommen. Offensichtlich nicht freiwillig ausgesucht. Allerdings habe auch ich von CG noch ein Schreiben bekommen (....bitte melden Sie sich zwecks Verlängerung...bla, bla...in der NL), meine Rückfrage siehe oben.
Vorteil:
statt ~ 280€ nur noch 199€ pro Jahr mit ähnlichen Bedingungen (Kostenübernahmen von Material und Zeit)
Nachteil:
Stand jetzt bis maximal 10 Jahre altes bike (vorher max. 15 Jahre)

 

[cruizer]

In Herrenberg ja, in Stuttgart nicht. Da hieß es, erstmal nicht möglich. Wenn man halt Kunden nicht halten will, bitteschön. In Herrenberg hat die nette Dame auch erstmal nachfragen müssen, aber gestern kam der Anruf, dass es klappt.

Kann ich so ebenfalls bestätigen - habe meine GS bei Walz immer im Winterservice und lasse dort die Garantieverlängerung jeweilst um ein Jahr weiterverlängern. Hat auch diesmal ohne Rückfrage funktioniert, bekam Bike am Freitag zurück. Preis ebenfalls wie immer 281€.

 

[Mechu10]

Meine LC fährt zum Glück auch ohne Garantieverlängerung. War bei meinen vorherigen nicht BMW-Mopeds auch nie notwendig.
Es gibt aber aktuell wohl kaum eine andere Motorradmarke, wo Besitzer so oft eine Garantieverlängerung beantragen.

 

[Gast 5187]

Dabei ist doch gerade bei BMW nie was dran.

 

[ClausS]

Korrektur, am Wochenende habe ich jetzt verlängert um ein weiteres Jahr. Der Freundliche hatte wohl die MwSt vergessen in ersten Angebot... Es waren jetzt aktuell für ein Jahr 335,00 Euro fällig.

 

[JUG]

Korrektur, am Wochenende habe ich jetzt verlängert um ein weiteres Jahr. Der Freundliche hatte wohl die MwSt vergessen in ersten Angebot... Es waren jetzt aktuell für ein Jahr 335,00 Euro fällig.

335.- in Deutschland?
Dann frag da nochmal nach. Der Preis ist 281 inkl. MWSt, so wie Cruizer es in #50 schrieb.

 

[Franz Gans]

335.- in Deutschland?
Dann frag da nochmal nach. Der Preis ist 281 inkl. MWSt, so wie Cruizer es in #50 schrieb.

Wenn die vorherigen Angaben stimmen, lautet die Gleichung so:
Grundpreis 281 € + Händleraufschlag 19% 53,39 € = Gerundeter Gesamtpreis 335,- €
281,- + 53,39 = 334,39

Solch einen Händler kenne ich auch ;-), der die MwSt (nur bei Ersatzteilen?) zu seinen Gunsten zwei Mal verwurschtet.

 

[cruizer]

so ein Schelm!

 

[K1300S]

Hallo,
Anscheinend ist das nicht so einfach eine 2Jährige Garantieverlängerung zu bekommen. Mein Händler meinte die ursprüngliche Versicherung bietet das nicht mehr an.
Das neue Unternehmen meldet sich nicht
Wie ist das bei Euch abgelaufen?

 

[langer-rudi]

edit

 

[Brauny]

edit

Meinung geändert?

 

[langer-rudi]

Meinung geändert?

Nee, war aber zu böse