Hilfe: Navigator V - Länder fehlen...

[Daynie]

Im GE für MAC geht exakt nix. Keinerlei Auswahlmöglichkeiten. Nur Aktualisierung (Computer und Navi). Das war's.

 

[Daynie]

OK.
GE 5.5 update gemacht. GE sagt alles ist auf dem neuesten Stand. Trotzdem auf Karten aktualisieren geklickt. 35 Min später:

Jetzt ist endlich auch South drauf.

Danke an alle für die Hilfe.
[emoji1317]

Daynie


Gesendet mit Commodore VC20

 

[R1200GSRider]

Die Teilkarten von Frankreich musst Du noch mit dem alten Map Updater löschen. Benötigt sonst unnötig Platz.

 

[eMTee]

Und was verbirgt sich hinter "Europe DEM"?

Wenn es stimmt, was hier beschrieben ist:
http://www.gs-forum.eu/navigation-113/karte-europe-dem-auf-navigator-v-98725/
dann sind diese Infos doch jetzt mit den 3D-Dateien abgedeckt?

Ich frage, denn ich selber habe diese DEM-Karten nämlich nicht auf dem N5.
Und ich vermisse auch nix.

 

[R1200GSRider]

Und was verbirgt sich hinter "Europe DEM"?

Wenn es stimmt, was hier beschrieben ist:
http://www.gs-forum.eu/navigation-113/karte-europe-dem-auf-navigator-v-98725/
dann sind diese Infos doch jetzt mit den 3D-Dateien abgedeckt?

Ich frage, denn ich selber habe diese DEM-Karten nämlich nicht auf dem N5.
Und ich vermisse auch nix.

Die Karte "Europe DEM" enthält die Höheninformationen für die 3D Landschaftsdarstellung (Schattierungen).
Die 3D Dateien "CN Europe NTU 3D" sind für die Gebäudedarstellung zuständig.

Die Europe DEM wurde beim Update 2017.20 von GE gelöscht und seitdem nicht wieder nachinstalliert.
Dieses wurde von Garmin bisher nicht gefixt.
Im Garmin Forum gibts einen Download Link http://www.garminservice.de/downloads/basemap/DEM/gmapdem.img

 

[WolfgangsRB]

Ich bin vor einigen Wochen auch auf das Problem gestoßen, dass sich Südeuropa nicht im Navigator V installieren lässt. Hab ich natürlich erst gemerkt, als ich in Italien ein paar Pässe anfahren wollte .

Heute habe ich 5 x mit dem Garmin Support telefoniert. Ich habe dann den Anweisungen entsprechend mehrfach das Gerät aus GE entfernt, GE deinstalliert und neu installiert, das Gerät wieder angemeldet, im Mac die Systemdatei des Garmin geöffnet und die drei Kartendateien gelöscht (.gma, .img und .uml) und die SD-Karte neu formatiert.

Die Kompetenz meiner Gesprächspartner stieg von Mal zu mal und eigentlich hatte ich beim letzten Mal ein gutes Gefühl. Leider war es wieder nicht von Erfolg gekrönt. Die letzte Gesprächspartnerin vermutete dann, es könne an Dateien liegen, die aus dem Mac gelöscht werden müssten und sagte den Rückruf eines Mac-Spezialisten zu. Der rief auch schnell zurück und übernahm mit meinem Einverständnis die Fernwartung.

Zum einen hat er die Formatierung der SD-Karte von ExFAT auf FAT geändert. Ich vermute aber, dass die entscheidende Maßnahme war, dass er in den Mac-Systemordnern die temporären Dateien aus dem Express-Ordner gelöscht hat. Zumindest werden beim Kartenupdate jetzt wesentlich mehr Dateien übertragen und eine Downloadzeit von rd. 5 Stunden angezeigt, während das bei allen bisherigen Versuchen doch wesentlich weniger war.

 

[WolfgangsRB]

So, nach 5 Stunden Datensaugen habe ich jetzt auch Südeuropa drauf. Die Lösung des Problems war wohl die Löschung der temporären Dateien im Ordner Library/Application Support/Garmin/Express (Mac).

 

[Pendeline]

Dann hat der Garminsupport (d)ein Mac-Problem gelöst. Find ich gut.

 

[WolfgangsRB]

Der erste Supporter war nicht so pralle, aber die weiteren wurden immer besser und der letzte war Spitzenklasse! Hat sogar noch Mal zurückgerufen und morgen checkt er, ob es geklappt hat.