Seltsames Verschleißbild an den Kanten des HR am CRA2

[Dexter]

Für was ein ruhiger Montagmorgen vielleicht noch gut sein kann.

Ich habe mich also aufgerafft und habe den Herrschaften von Conti nochmal eine Mail zukommen lassen:

Sehr geehrte Damen und Herren,
am vergangenem Freitag erhielt ich Ihr Antwortschreiben zu dem Reifen, den ich Ihnen über meinen Händler zur Reklamation eingeschickt habe.

Was mir in Ihrem Schreiben fehlt ist die klare Aussage ob der Reifen nun aus Ihrer Sicht noch sicher zu fahren ist, oder nicht!
Wenn der Reifen noch sicher ist, hätte ich gerne von Ihnen eine Freigabe, dass der Reifen im öffentlichen Straßenverkehr betrieben werden darf!
Denn Ihr Schreiben interpretiere ich so, dass der Reifen eben noch sicher zu fahren ist.


Zurzeit fahre ich exakt das gleiche Reifenmodell mit den gleichen Parametern, und dieser zeigt nicht das Verschleißbild des eingesandten Reifens.
Auch der vorher gefahrene Reifen war exakt das gleiche Modell des eingesandten Reifens, und dieser zeigte ebenfalls nicht dieses Verschleißbild so wie es Ihnen vorliegt.

Da der eingesandte Reifen noch mehr als 50% Profil aufweist, würde ich ihn gerne weiter fahren wollen und gebe bei Komplikationen ein öffentliches Statement dazu ab.

Bitte nennen Sie mir die Kosten für den Rückversand und wie die Bezahlung erfolgen soll!

Den Reifen schicken Sie bitte an folgende Adresse:


Jörg Gutjahr
XXXXXXXXX XX
47661 Issum

Für Rückfragen stehe ich Ihnen unter 02835 - XXXXXXX gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Na schau mer mal ob der kleine "Sport" was bringt...

 

[vierventilboxer]

Such doch mal einen TÜV-Prüfer auf und frage ihn ob er etwas in der Art schon gesehen hat und wie er reagieren würde wenn jemand mit einer solchen Pelle zur HU anrückt.

 

[Dexter]

Die reagieren aber flott:

Sehr geehrter Herr Gutjahr,

wir bestätigen den Eingang Ihrer E-Mail.
Nach erfolgter Überprüfung kann der Reifen weiter verwendet werden, wobei er nach wie vor unseren Haftungsbedingungen unterliegt.
Wir haben daher veranlaßt, das der Reifen wieder frei an die Firma Schmitz nach Geldern versandt wird.
Wir bitten um Verständnis, das eine Reifenrücksendung an den Verbraucher leider nicht möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen/Best regards,
Dorit Kanzler
Gewährleistung
Kundendienst Reifen

Besucheranschrift:
Continental, Jädekamp 30, 30419 Hannover

Rechnungsanschrift:
Continental Reifen Deutschland GmbH
Kundendienst Reifen, Postfach 1 69, 30001 Hannover

Telefon: +49 800 200 1347
Telefax: +49 511 976-3598

Naja, zumindest schicken sie ihn kostenfrei zurück...

 

[Schlonz]

Die reagieren aber flott:




Naja, zumindest schicken sie ihn kostenfrei zurück...

zwei mal dass mit nur einem s beim Schreiben von Conti spricht für eine fundierte Bildung. Mann, Mann, Mann, Conti hat eigentlich schon genug Ruf verloren, machen nahtlos weiter. Mir kommen die seit jahren nirgendwo mehr drauf

 

[Larsi]

zwei mal dass mit nur einem s beim Schreiben von Conti spricht für eine fundierte Bildung. Mann, Mann, Mann, Conti hat eigentlich schon genug Ruf verloren, machen nahtlos weiter. Mir kommen die seit jahren nirgendwo mehr drauf

na komm, dafür ist ein ß in veranlaßt ... trotz kurz betontem a.

 

[Schlonz]

na komm, dafür ist ein ß in veranlaßt ... trotz kurz betontem a.

OK, das hatte ich übersehen, das reißt/reisst es wieder raus. Ich bin normalerweise echt der Letzte, der Rechtschreibung bemängelt, aber bei der Kommunikation mit Kunden sollte mindestens Basiswissen gezeigt werden

 

[Dexter]

Mein Reifen liegt seit gestern wieder im Keller.
Er wurde kostenfrei an meinen Händler geschickt.

Ich musste erstmal die Reste von !!!sechs!!! Aufklebern entfernen.

Ansonsten hat man die "Franzen" abgekratzt und er sieht unverändert aus.

Im Frühjahr kommt er wohl wieder drauf...