Serviceintervall BMW Kalenderjahr ? Änderung Wartungsintervall

[TTTom]

Durch Anmailen von BMW wird man keine verbindliche Aussage des Versicherers bekommen.

Ja, aber bei der Car Garantie kann man es nachlesen, im Gegensatz zur verwirrenden BMW Kommunikation.
Da steht sinngemäß "Wartung nach Herstellervorschrift"
Und da ist es wieder, das Problem.

 

[langer-rudi]

Wenngleich ja die genannten obigen Infos von BMW schon mal sehr positiv sind schlage ich dennoch vor, jetzt mal deren SCHRIFTLICHE Antwort abzuwarten und uns hier nicht vorher unnötig die Köpfe heiß zu diskutieren.

Schicke es heute raus und poste die Antwort dann (was sie mir hoffentlich erlauben werden!).

 

[JUG]

Äh, da stand etwas von BMW direkt anmailen. Das hilft doch nichts. Die CarGarantie ist eine Versicherungsleistung und wird doch nicht von BMW erbracht, sondern nur von den BMW-Vertragspartnern an die Kunden verkauft. Da muss man dann die Versicherung anmailen, ob sie sich an den von BMW geänderten Vorgaben orientiert. Durch Anmailen von BMW wird man keine verbindliche Aussage des Versicherers bekommen.

Gruß
Klaus

Please have a look at #52, #53, #55 and #56.

 

[michi66]

Bei mir steht in der App.
Informationen zum nächsten Servicebedarf.:
Der Servicetermin kann innerhalb des Kalenderjahres flexibel gewählt werden, solange die Restwegstrecke größer als Null ist.

 

[KlausB]

Schön, wenn das in der App steht. Aber es gibt eine Menge Besitzer, die nun mal mit der App nichts anfangen können. Und die Service-Anzeige im Display wird stets kurz vor den 365 Tagen aufleuchten, was das Verständnis nicht gerade fördert. Das dürfte auch bei der R1250GS dann so sein.

Gruß
Klaus

 

[lucky_lucke_de]

Bei mir steht in der App.
Informationen zum nächsten Servicebedarf.:
Der Servicetermin kann innerhalb des Kalenderjahres flexibel gewählt werden, solange die Restwegstrecke größer als Null ist.

Hmmm, wo steht das in der App?

Bei mir steht:

Service fällig am. 23.04.21
Restwegstrecke: 1728 km
Kilometerstand: 16532

Habe letzten April die 10 000 er bei 8000 gemacht.

Habe dann mal bei meinem Händler angerufen. Die nette Dame am Telefon meinte das ich natürlich zum 23.04.21 meinen Service machen muss. Auf nachfrage beim Meister dann die Aussage das ich das ganze Kalenderjahr, oder wenn vorher die km erreicht sind, zum Service muss.

Ja alles nicht so einfach.

 

[langer-rudi]

.

Hmmm, wo steht das in der App?

Im Feld der Serviceanzeige ist ein kleiner, blaues "i" zu sehen, da tippst Du drauf, und...

 

[michi66]

@ Klaus
Da hast du recht, hab gestern auch zum ersten Mal in die Service-Info der App geschaut und mich gewundert das der Termin flexibel ist.
Wäre nicht schlecht, wenn man Service-Anzeige unterdrücken könnte.

Gruß Michi

 

[lucky_lucke_de]

.


Im Feld der Serviceanzeige ist ein kleiner, blaues "i" zu sehen, da tippst Du drauf, und...

iPhone
App version 3.0.2

Und entweder bin ich extrem blind oder bei IOS gibts das nicht.

Das einzige i was ich finde ist der Link zu den Handbüchern.

 

[qtreiber]

... und ich müsste mein Iphone wieder mit dem TFT koppeln, was ich nicht möchte. Mein "Gegensprechsystem" funktioniert ohne TFT perfekt.

 

[langer-rudi]

iPhone
App version 3.0.2

Und entweder bin ich extrem blind oder bei IOS gibts das nicht.

Das einzige i was ich finde ist der Link zu den Handbüchern.

Da ist's bei meinem Android...

 

[Firmenbike]

Schön, wenn das in der App steht. Aber es gibt eine Menge Besitzer, die nun mal mit der App nichts anfangen können.

Ist ja auch nicht schlimm. Die, die diese Information nicht haben, ihr nicht vertrauen, Angst haben dass BMW bei einem späteren Garantie- oder CarGarantie-Fall davon nichts wissen will, oder die ein gedrucktes Handbuch für verbindlicher halten, die können ja ohne Not weiter ihr gewohntes Serviceintervall einhalten.

Es zwingt einen ja keiner, die Inspektion später zu machen. Und man spart ja auch nicht wirklich was dadurch (d.h. es entsteht bei Unkenntnis ja auch kein grosser Nachteil).

 

[KlausB]

Für die Nutzung der App muss die Connectivität zum Mopped hergestellt werden können. Meine LC ist von 2016, ohne BMW-Navi mit Zugriff auf Mopped-Daten, daher geht da gar nichts. Und Mehrkosten entstehen, wenn man sich nur an die 365 Tage hält und daher eine Inspektion immer wieder um 2000 km vorzieht, denn von da ab gelten wieder 10000 km. Insofern ist die neue BMW-Regelung schon kundenfreundlich. Wer nur 8000 km im Jahr fährt, kann nun 3-4 Monate länger fahren - mit Serviceanzeige im Display - und die 10.000 km voll machen. Irgendwann kommt dann eine (kleine) Jahresinspektion, um eine im Kalenderjahr zu haben.

Die Werkstattmitarbeiter wissen das, die Telefon-Service-Mitarbeiter eines großen Vertragshändlers vielleicht nicht.

Gruß
Klaus

 

[langer-rudi]

Habe heute die erste Antwort erhalten, meine Anfrage wird zwecks Bearbeitung an die Fachabteilung weitergeleitet.

Läuft also...

 

[willib]

Da ist's bei meinem Android...
Anhang anzeigen 419736

Interessant. Neue Regelung gilt nicht für iPhone User. ;-)

 

[langer-rudi]

@willib
Hast Du mal ein Update der App versucht?

 

[willib]

@willib
Hast Du mal ein Update der App versucht?

Vielen Dank. Eigentlich sollte mein Handy alles selber updaten. Dachte bin mit 3.0.2 aktuell. Denkste. Letzte Woche und gestern gab’s Updates. Jetzt gehts auch für iPhones.

 

[langer-rudi]

Vielen Dank. Eigentlich sollte mein Handy alles selber updaten. Dachte bin mit 3.0.2 aktuell. Denkste. Letzte Woche und gestern gab’s Updates. Jetzt gehts auch für iPhones.
Anhang anzeigen 419768

Na also...

 

[willib]

Ich dürfte jetzt also bis am 31.12.21 warten mit dem Service. Ich geh glaub trotzdem schon im Oktober. Wisst ihr wie kalt es hier in der CH werden kann im November und Dezember? ;-)
Und wenn ich am 31.12.21 gehe, steht dann neu drin nächster Service bis 31.12.22 oder bis zum Ende des Kalenderjahres, was ja dann auch nicht mehr so weit weg ist. ;-)

Ende

 

[lucky_lucke_de]

So mit update auf dem Eierphone sehe i des jetzt a.

Merci